Olvidé utilizar el código QR de la tarjeta lectora electrónica de la Biblioteca Digital Nacional.
1. Puede llamar a Contactar al equipo de atención al cliente de la Biblioteca Digital Nacional a través del número de teléfono de atención al cliente, correo electrónico o servicio al cliente en línea. Le proporcionarán instrucciones específicas y le ayudarán a recuperar el código QR de su tarjeta eReader.
2. Inicie sesión en el sitio web oficial de la biblioteca: si aún recuerda su cuenta y contraseña de la biblioteca, puede intentar iniciar sesión en el sitio web oficial o en la aplicación móvil oficial de la Biblioteca Digital Nacional. En la página de información personal del usuario, puede encontrar información sobre la tarjeta del lector electrónico, incluido el código QR. Puedes intentar descargar o tomar una captura de pantalla para guardar el código QR y usarlo si es necesario.
3. Consulte el manual de usuario o el archivo de ayuda: si la Biblioteca Digital Nacional proporciona manuales de usuario o archivos de ayuda relevantes, puede encontrar instrucciones para usar el código QR. Estos materiales normalmente se pueden encontrar en el centro de ayuda del sitio web oficial o en el área de descarga de documentos de la biblioteca.
Si los métodos anteriores aún no resuelven su problema, se recomienda que se comunique directamente con el equipo de atención al cliente de la Biblioteca Digital Nacional, describa su situación en detalle y busque más ayuda y orientación. Tendrán consejos más precisos y específicos sobre cómo recuperar o recuperar el código QR de su tarjeta de lector electrónico.