¿Cuáles son las responsabilidades de un especialista en comercio exterior?
1. Responsable del negocio de enlace externo en el mercado internacional, promocionando la empresa ante comerciantes extranjeros, explorando mercados y atendiendo oportunamente las consultas y diversas necesidades de los clientes. Brindar a los clientes servicios proactivos, entusiastas, satisfactorios y reflexivos.
2. Responsable de realizar el seguimiento de la planificación, producción, embalaje, transporte y otros procesos de los pedidos de comercio exterior dentro de la empresa.
3. crear y procesar liquidación de intercambio todo tipo de documentos requeridos;
4. Responsable de la recepción de invitados internacionales y traducción interna dentro de la empresa;
5. actualización de la plataforma del sitio web de la empresa; habilidad para operar la plataforma B2B, construir una plataforma de promoción B2B, promover negocios a través de otros métodos de marketing en línea, aumentar la exposición del producto y obtener consultas de clientes para obtener pedidos;
6. Comunicarse con los clientes por teléfono y correo electrónico sobre la cantidad del pedido, el precio, la fecha de entrega y el método de pago. Organice varios sistemas de entrada de datos y entréguelos a la fábrica para los arreglos de producción.
7. Responsable de recopilar y organizar información, incluida información de mercado, información de clientes e información de socios
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9. Preste atención a recopilar información de mercado de primera línea y opiniones de los usuarios, y proporcione comentarios a la empresa para proporcionar referencia para el desarrollo del mercado, el servicio posventa, la calidad del producto y el desarrollo de nuevos productos de la empresa.
10. Completar otras tareas asignadas por los superiores.
11. Responsable de la recopilación, organización y mantenimiento de la información de proveedores.
2. Cualidades básicas de los especialistas en comercio exterior
1) Familiarizado con los procedimientos operativos de negocios de exportación.
2) Excelente inglés escrito y buen inglés hablado, capaz de; comunicarse con los clientes Comunicación;
3) Familiarizarse con la etiqueta internacional común;
4) Familiarizarse con el inglés para la comunicación diaria y mostrar buenos logros y profesionalismo al recibir invitados;
5) Familiarizado con documentos de Office de uso común, como Word, Excel, Photoshop, PowerPoint, Outlook, AutoCAD, etc. Capacidad para utilizar equipos de oficina, como máquinas de fax y fotocopiadoras;
6) Capacidad para redactar faxes y cartas estándar, revisar de forma independiente cartas de crédito y preparar documentos de exportación correctos basados en cartas de crédito;
7) Realizar llamadas telefónicas y atender llamadas telefónicas, proyectando una buena imagen corporativa.
Datos ampliados:
El comercio exterior, también conocido como “comercio exterior” o “comercio de importación y exportación”, se refiere al comercio entre un país (región) y otro país (región). ) Intercambio de bienes, servicios y tecnología. Este tipo de comercio consta de dos partes: importación y exportación.
Para los países (regiones) que importan bienes o servicios, es importación; para los países (regiones) que transportan bienes o servicios, es exportación. Esto comenzó a aparecer y desarrollarse en la sociedad esclavista y en la sociedad feudal, y se desarrolló más rápidamente en la sociedad capitalista. Su naturaleza y funciones están determinadas por diferentes sistemas sociales.
Materiales de referencia:
Enciclopedia Baidu, vendedor de comercio exterior