Contenidos de la evaluación de la formación

Evaluación de la formación La evaluación de la formación es la aplicación de teorías, métodos y procedimientos científicos para recopilar datos de los programas de formación y relacionarlos con las necesidades y objetivos de toda la organización. El siguiente es el contenido de la evaluación de la capacitación:

1. Propósito de la evaluación Antes de la implementación del proyecto de capacitación, el personal de desarrollo de recursos humanos debe aclarar el propósito de la evaluación de la capacitación. En la mayoría de los casos, la implementación de una evaluación de la capacitación ayuda a tomar decisiones sobre el futuro del programa de capacitación, modificar ciertas partes del sistema de capacitación o modificar el programa de capacitación en general para hacerlo más alineado con las necesidades del negocio.

2. Métodos de evaluación: prueba escrita, prueba práctica, método de observación, método de cuestionamiento, prueba de caso, etc.

① La evaluación previa a la formación garantiza la confirmación de las necesidades de formación; garantiza la conexión razonable entre los planes de formación y las necesidades reales; ayuda a lograr la asignación racional de los recursos de formación; garantiza la cientificidad de la medición del efecto de la formación;

② La evaluación durante la capacitación garantiza que las actividades de capacitación se lleven a cabo según lo planeado; la retroalimentación sobre la implementación de la capacitación y el ajuste de los planes de capacitación ayudan a explicar científicamente el efecto real de la capacitación.

(3) El efecto de la evaluación del efecto ayuda a establecer una conciencia orientada a los resultados; ayuda a revertir el fenómeno de la desalineación de objetivos y es una forma eficaz de mejorar la calidad de la formación.

3. Contenido principal:

①Evaluación receptiva La evaluación reactiva es una evaluación de primer nivel, es decir, al final del curso, los sentimientos subjetivos y la satisfacción del estudiante con el plan de formación. se entienden.

(2) La evaluación del aprendizaje evalúa principalmente el dominio de la profundidad y amplitud del conocimiento por parte de los estudiantes a través de la capacitación, incluida la evaluación escrita, el examen oral y la prueba de operación práctica.

(3) La evaluación conductual evalúa cuánto ha cambiado el comportamiento de los estudiantes en el trabajo. Observación, evaluación del supervisor, evaluación del cliente, evaluación del colega, etc.

(4) El cuarto nivel de evaluación de resultados tiene como objetivo centrarse en los cambios en los resultados empresariales provocados por los proyectos de formación. El elemento más importante de la evaluación es determinar el rendimiento neto de la inversión.