¿A qué se dedica principalmente el puesto de ingeniero de soporte técnico de preventa?
Los ingenieros de soporte técnico de preventa son los principales responsables de producir los documentos de licitación del proyecto, redactar planes de viabilidad del proyecto de acuerdo con los requisitos del cliente, publicitar y promover productos, investigar la demanda del mercado y establecer documentos de requisitos de desarrollo de productos para nuevos proyectos.
Responsabilidades del ingeniero de preventa:
Responsable de organizar la preparación de soluciones técnicas para proyectos de integración de sistemas, preparación y explicación de documentos de licitación, respuesta a preguntas de los usuarios, etc.
Cooperar con administradores de cuentas para completar intercambios técnicos con usuarios, presentaciones de soluciones técnicas, demostraciones de sistemas de aplicaciones, etc.;
Cooperar con otros departamentos del departamento comercial para comunicarse con los usuarios, compartir datos, coordinación técnica y otros trabajos;
Cooperar con el personal del mercado para completar demostraciones de sistemas de aplicaciones, redacción de material promocional de productos, etc.;
Cooperar en intercambios técnicos con fabricantes asociados.