¿Puede una institución de formación quejarse ante la Oficina de Cartas y Llamadas si no reembolsa las tasas?

Se recomienda no presentar una reclamación ante la Oficina de Reclamaciones. Si la clase de formación no se reembolsa, puede presentar una reclamación ante la Asociación de Consumidores. Se recomienda llamar al 12315.

1. Los estudiantes tienen derecho a optar por abandonar sus estudios. La institución de formación estipula en el contrato que los honorarios no son reembolsables en la "cláusula de formato" y la "cláusula overlord". Puede haber un acuerdo entre una institución de formación y los estudiantes, pero el acuerdo no puede violar las leyes y regulaciones pertinentes. Los estudiantes o padres pueden proporcionar bases de pago y materiales escritos, y se pueden coordinar reembolsos.

2. Las llamadas quejas de los consumidores se refieren a consumidores que compran, utilizan bienes o reciben servicios para el consumo diario, y mantienen disputas de derechos de consumo con los operadores, planteando objeciones, reclamos y requisitos de solución escritos u orales. Comportamiento problemático.