¿Cómo puedo quejarme si es difícil obtener un reembolso de una institución de formación? ¿A quién debo comunicarme si la institución de formación no realiza el reembolso? ¿Qué departamento se ocupará del problema de la falta de reembolso por parte de las instituciones de formación?
1. Las quejas sobre instituciones privadas de educación y formación se pueden presentar ante la Oficina de Asuntos Civiles y la Oficina de Educación locales.
2. Las quejas ante las instituciones oficiales de educación y formación se pueden presentar a los departamentos pertinentes de la Oficina de Recursos Humanos y Seguridad Social local o a la Oficina de Educación.
3. No importa qué tipo de institución educativa viole la ley, puedes denunciarlo a través de la plataforma "315 "Voz de los Consumidores".
4. Mantener tu legalidad de acuerdo con la ley por la vía judicial Derechos e intereses.
Puntos a tener en cuenta:
1. Negociar directamente con el responsable de la institución, que puede ser el representante legal o el mandante de la misma. la sucursal. No siempre negocie con el personal de ventas o el director a continuación. Al negociar con el personal académico, esto es ineficaz y una pérdida de tiempo.
2. razonable y argumentativo.
3. Durante la negociación, debemos captar los puntos débiles y los puntos clave, como la propaganda falsa, las calificaciones escolares no calificadas, el cobro de deudas privadas, la falta de emisión de facturas, K12. formación de profesores fuera del campus sin certificados de cualificación docente, etc.
5. Negociación y apelaciones Úselo en conjunto, para negociaciones y litigios. A veces una llamada telefónica de la autoridad competente es más útil que cualquier otra cosa. , puede reembolsar el dinero inmediatamente después de recibir una citación del tribunal.
En resumen, rechace el reembolso directamente Informe a la Oficina de Educación (si obtiene una licencia escolar, generalmente se procesará; si la institución educativa no obtiene una licencia escolar, es posible que la Oficina de Educación no se encargue de ello, pero usted puede considerar la Oficina de Industria y Comercio.