Cuando compré un libro en Dangdang.com, compré la versión equivocada. ¿Puedo devolverlo?
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Notas sobre devoluciones de productos:
1. Los cambios sólo se podrán sustituir por los productos originales del pedido. Si hay un error en su pedido, devuélvalo directamente.
2. Los productos del paquete o conjunto de regalo no se pueden devolver ni cambiar parcialmente, y los productos principales con regalos incluidos deben devolverse o cambiarse juntos.
3. Para productos digitales 3C, consulte las instrucciones correspondientes en la página de lista de productos.
4. Si necesita un informe de inspección de la mercancía, también debe proporcionar el informe de inspección.
5. Dangdang le asegura que todos los productos vendidos son genuinos y se facturarán al azar y se enviarán con los productos. Con el certificado de garantía y la factura de Dangdang, puede disfrutar del servicio de garantía conjunta a nivel nacional para poder disfrutar de la garantía normal del producto, le recomendamos que emita la factura como los detalles del producto; ?
6. Las imágenes y la información son solo de referencia y no constituyen problemas de calidad. Debido a la diferencia de color entre la iluminación de la fotografía y los diferentes monitores, puede haber diferencias de color entre las imágenes del producto y el producto real, y todo está sujeto al producto real.
7. Debido al nivel técnico del usuario, restricciones del entorno de uso y situación que no coincide con su descripción, Dangdang no aceptará la solicitud y usted será responsable de los costos de envío de su devolución al sitio. dirección original. ?
8. En la devolución de mercancías se deberá descontar la campana de plata y los descuentos correspondientes obtenidos por la compra y valoración de la mercancía.