¿Qué incluye el sistema de formación?
Propósito de la capacitación:
El propósito de la capacitación es principalmente explicar por qué los empleados deben recibir capacitación. No importa qué tipo de programa de capacitación diseñe, déjelo claro al principio y describa brevemente el propósito de la capacitación de los empleados. Sólo aclarando el propósito de la capacitación podremos establecer los objetivos, el alcance, los objetos y el contenido de la capacitación de los empleados y, fundamentalmente, determinar la escala y el alcance de los diversos recursos involucrados en la planificación de la capacitación.
Objetivos de formación:
Los objetivos de formación son principalmente determinar qué estándares debe alcanzar la formación de los empleados. Se basa en el propósito de la formación y se combina con la asignación de recursos de formación para hacer que el propósito de la formación sea concreto, cuantitativo, directivo y estandarizado. La determinación de objetivos también puede guiar eficazmente a los formadores y alumnos a dominar la escala y los estándares para medir los efectos de la formación, encontrar respuestas a preguntas complejas que surgen durante el proceso de formación, comprenderse mejor a sí mismos y su papel en la organización, y aclarar el desarrollo y los esfuerzos futuros. . dirección para sentar las bases para la implementación del plan de capacitación.
Alcance de la capacitación:
El alcance de la capacitación de los empleados de la empresa generalmente incluye cuatro niveles: individual, base (equipo o grupo de proyecto), departamento (departamentos funcionales y comerciales) y empresa. Tales como formación de aprendices, autoestudio, formación en habilidades laborales, formación en disciplina y normativa laboral, producción de seguridad y gestión de la higiene laboral, formación en conocimientos culturales básicos, formación en informática, formación en gestión pública, formación en cualificación laboral, etc.
Objetivos y contenidos de la formación:
¿Cuáles son los principales contenidos del plan de formación de los empleados de la empresa? En función de los objetivos de la formación, las metas de la formación y el alcance de la formación, se pueden determinar los objetos y el contenido de la formación. Suele darse una de las siguientes cuatro situaciones que requieren formación: nuevos empleados se incorporan a la empresa, los empleados están a punto de ser promovidos o rotados y los cambios en el entorno requieren una formación continua de los antiguos empleados para adaptarse a las necesidades de desarrollo.
En términos generales, el contenido de la formación incluye tres niveles: formación en conocimientos, formación en habilidades y formación de calidad.
La formación en conocimientos es el primer nivel de la formación corporativa. Los empleados pueden adquirir los conocimientos correspondientes escuchando conferencias o leyendo libros. La formación de conocimientos es útil para comprender conceptos y mejorar la capacidad de adaptarse a nuevos entornos.
La formación por habilidades es el segundo nivel en la formación corporativa. Reclutar nuevos empleados, adoptar nuevos equipos e introducir nuevas tecnologías requiere capacitación en habilidades, porque la capacitación en conocimientos abstractos no puede adaptarse inmediatamente a operaciones específicas.
La formación de calidad es el nivel más alto de formación corporativa. Los empleados altamente calificados aprenden de manera efectiva y activa para lograr sus objetivos incluso si carecen de conocimientos y habilidades durante un corto período de tiempo.
Estimación de costes de formación
Gastos relacionados con la formación, como honorarios del lugar, honorarios de material didáctico, costes de personal, material didáctico, etc. , debe estimarse con anticipación e informarse al liderazgo y comunicarse con el departamento de finanzas.
Determinación de los recursos de formación:
Los recursos de formación se pueden dividir en recursos internos y recursos externos. Los recursos internos incluyen líderes empresariales y empleados con conocimientos y habilidades especiales, y los recursos externos se refieren a formadores profesionales, seminarios públicos o conferencias académicas. Los recursos externos y los recursos internos tienen sus propias ventajas y desventajas, que deben determinarse en función del análisis de las necesidades de capacitación y del contenido de la capacitación.
Modo de formación:
Existen muchos métodos de formación corporativa, como conferencias, demostraciones, estudios de casos, debates, audiovisuales y juegos de roles. Cada método de entrenamiento tiene sus pros y sus contras. Para mejorar la calidad de la formación y lograr rápidamente los objetivos de formación, los métodos de formación en línea se pueden utilizar de forma flexible para ahorrar a los estudiantes el tiempo y el coste de la formación centralizada.