Cinco materiales de informes resumidos para peticiones de base
Cinco materiales de informes resumidos para peticiones de base
El trabajo de la petición se adhiere primero al principio de garantizar que existan responsabilidades, es decir, adherirse al principio de responsabilidad jerárquica y manejo centralizado. , quién está a cargo, quién es responsable y la oficina de peticiones Se realizó la división de responsabilidades con los departamentos responsables involucrados en cartas y llamadas, en segundo lugar, se estandarizaron los procedimientos para el manejo de cartas y llamadas y finalmente, el sistema de responsabilidades; Se implementó cartas y llamadas. Los siguientes son los materiales del informe resumido de la petición de base que se compartieron con usted. Le invitamos a leerlos.
Material del informe resumido de la petición de base 1
En 20XX, bajo el correcto liderazgo, orientación y supervisión del Comité del Partido del Condado y la Comisión de Inspección Disciplinaria del Condado, la Oficina de Educación del Condado xx colocó el trabajo de inspección disciplinaria, supervisión, petición y presentación de informes en una posición importante, implementar concienzudamente el sistema de responsabilidad de petición, mejorar continuamente la calidad y eficiencia del trabajo de petición, para que los problemas de petición en el sistema educativo puedan abordarse de manera oportuna, los conflictos se pueden resolver, se ha mantenido efectivamente la estabilidad social y se ha promovido la armonía educativa.
Mejorar la comprensión ideológica y fortalecer la sensibilidad del trabajo de peticiones.
El trabajo educativo tiene un frente largo, involucra una amplia gama de asuntos y es complejo. En los últimos años, con el desarrollo y el progreso de la economía y la sociedad, la educación se ha convertido cada vez más en un punto candente y foco de atención de toda la sociedad. Debido a la acumulación histórica, restricciones políticas y otras razones, algunos aspectos del sistema educativo inevitablemente causarán algunas contradicciones y malentendidos entre las masas. En el caso de algunos puntos candentes y temas de interés que interesan y prestan atención a las masas, si no se manejan adecuadamente y las respuestas o explicaciones no son adecuadas, es fácil intensificar los conflictos, dar lugar a peticiones y afectar la estabilidad social.
El trabajo de las peticiones no es la situación general, pero afecta la situación general. El Grupo de Dirigencia del Partido de la Oficina de Educación concede gran importancia a esto y comprende plenamente la importancia del trabajo de petición. Siempre se sitúa en el nivel de hablar sobre política y la situación general, mantiene la mente clara en todo momento y toma en serio los problemas de petición. con perspicacia política constante y responsabilidad laboral. El Comité del Partido de la Oficina celebra reuniones de trabajo de peticiones varias veces al año para brindar apoyo humano, financiero e intelectual al trabajo de peticiones. Para incidentes importantes de peticiones, el grupo del partido de la oficina llevó a cabo investigaciones especiales y los manejó con prudencia para resolver conflictos de manera efectiva y mantener la estabilidad.
Establecer y mejorar instituciones e implementar el sistema de responsabilidad para el trabajo de peticiones
Para fortalecer efectivamente el liderazgo del trabajo de peticiones, el grupo del partido de la oficina ha ajustado y mejorado el condado de Jiayu ¿Grupo líder de trabajo de petición de inspección y supervisión disciplinaria del sistema educativo?, el director y el secretario del grupo del partido de la oficina actúan como líder del equipo, el líder del equipo de inspección disciplinaria actúa como líder adjunto del equipo y los sindicatos de supervisión, auditoría, el personal y las oficinas están plenamente implicados. El grupo líder tiene una oficina, que comparte ubicación con la Oficina de Supervisión y Auditoría, y tiene un letrero en la puerta que dice "Oficina de Peticiones". Cada unidad de base ha designado un oficial de enlace de peticiones a tiempo completo o parcial para que esté a cargo del trabajo de peticiones de la unidad.
De acuerdo con el principio de "¿Quién está a cargo, quién es responsable?", nuestra oficina implementa plenamente el sistema de responsabilidad y rendición de cuentas para el trabajo de peticiones. Se han asignado responsabilidades para el trabajo de peticiones a unidades e individuos, y se han establecido miembros del grupo del partido de la mesa para manejar las peticiones y las áreas comerciales, el punto de enlace de los jefes de unidad y los asuntos de peticiones dentro del alcance funcional de la oficina de equidad. sido responsable del trabajo de petición estable de la unidad.
El grupo del partido de la oficina firmó una carta de responsabilidad para el trabajo de petición con unidades de base, aclarando las tareas laborales y los requisitos de responsabilidad, fortaleciendo las responsabilidades laborales e implementando plenamente el "sistema de responsabilidad de los máximos líderes" y el " sistema de veto de un voto". Al mejorar la organización y la implementación de responsabilidades, se ha construido una red de trabajo de peticiones integral y eficiente en todo el sistema. Material 2 del informe resumido de las peticiones de base
Para resaltar el importante estado del trabajo de las peticiones, nuestra oficina sigue estrictamente el espíritu de las leyes y regulaciones pertinentes, unifica en gran medida su pensamiento, aclara los objetivos de trabajo e incorpora las peticiones. en el importante programa de trabajo general.
Establecer un grupo de liderazgo. El equipo de liderazgo de la oficina ha establecido un nuevo concepto orientado a las personas y rápidamente ajustó el grupo líder para el trabajo de peticiones. El líder está dirigido personalmente por el líder máximo, el secretario de la Comisión de Inspección Disciplinaria actúa como líder adjunto y los jefes. Los miembros de varios departamentos, oficinas y jefes de la oficina son miembros del grupo, formando un mecanismo de trabajo eficiente y coordinado, el trabajo de petición ha recibido gran atención por parte de la situación general y se ha creado un buen ambiente de trabajo.
Además, en este año olímpico, nuestra oficina también estableció un grupo de liderazgo para cartas y convocatorias durante los Juegos Olímpicos, desde la apertura de los Juegos Olímpicos hasta el final de los Juegos Paralímpicos, los líderes estarán presentes. deber todos los días para garantizar canales de comunicación las 24 horas del día. Todos los miembros del personal de la agencia también han participado en el sistema de tareas diarias olímpicas.
Mejorar la jornada de recepción de cartas y visitas de líderes.
Hemos organizado un día de recepción de cartas para todos los miembros del equipo directivo. Además del sistema de día de recepción, también aplicamos un sistema especial para recibir cartas y llamadas en cualquier momento y exigimos que todo el personal de la oficina se presente. cualquier incidente de llamada de carta en cualquier momento.
Sistema de transparencia de peticiones. Se colocaron las normas y reglamentos en la pared y el personal de recepción se colocó en la pared, creando un buen ambiente de trabajo para la recepción de cartas y llamadas. Material del informe resumido de la petición de base 3
En 20xx, bajo la gran atención y el liderazgo correcto de la Oficina de Peticiones de la Compañía xx y el Comité del Partido Minero, la Mina de Carbón xx de la Compañía xx implementó concienzudamente las "Regulaciones de Petición" y Liderazgo fortalecido efectivamente. Prestar mucha atención a la implementación de responsabilidades, y mediar y resolver meticulosamente cada petición y trabajo de petición. Centrándonos en los arreglos para el trabajo de estabilización de peticiones en 20xx, nos centraremos en el desarrollo estable y armonioso del área minera. El trabajo de la petición fue muy estable en 20xx.
Establecer un sistema de trabajo estable para peticiones con una estructura organizativa sólida
Con base en las necesidades del trabajo de peticiones, la empresa emitió el "Aviso sobre el ajuste de los miembros del Grupo Líder de Peticiones " (x División [20xx] No. 30) decidió que el grupo líder ajustado estará encabezado por el gerente de operaciones y minería de la empresa. La oficina del grupo líder para trabajos de petición estará ubicada en la oficina de la empresa. El director de la oficina estará a cargo del trabajo de peticiones. Una persona dedicada será responsable del trabajo diario de peticiones, y se establecerá una oficina de peticiones especial. El lugar y la oficina tienen un letrero obvio de "Oficina de Peticiones", que está equipada con la oficina necesaria. instalaciones y equipos Hay un "Aviso sobre el mantenimiento del orden de las peticiones" y otros materiales publicitarios colgados en la pared
El trabajo de las peticiones está relacionado con el desarrollo estable de la situación general. La empresa emitió documentos para estandarizar los asuntos relacionados con el trabajo de peticiones y formó un sistema estable de trabajo de peticiones.
En el trabajo de cartas y llamadas, primero nos adherimos al principio de "nivelación de responsabilidades, manejo centralizado, quién está a cargo, quién es responsable" y la división de responsabilidades entre la oficina de cartas y llamadas. y los departamentos responsables de cartas y llamadas; en segundo lugar, nos adherimos al principio de "nivelación de responsabilidades, manejo centralizado, quién está a cargo, quién es responsable" y finalmente se estandarizaron los procedimientos de recepción y manejo de cartas; y llamadas se implementó para garantizar que cada carta y llamada se completara y se respondiera a todo, evitando efectivamente la intensificación y expansión de los conflictos. Materiales de informe resumido para peticiones de base
En 20xx, bajo el liderazgo correcto del gobierno superior, la Oficina de Salud implementó concienzudamente el espíritu de las instrucciones de los superiores sobre el trabajo de peticiones, guiado por el espíritu de la Perspectiva Científica. sobre Desarrollo, y prestamos mucha atención al trabajo de peticiones. Comenzando con el mecanismo, nos hemos centrado en la implementación en un nivel y en todos los niveles, fortalecimos la supervisión del trabajo de peticiones, trabajamos mucho para mantener la estabilidad social en todo el sistema, y logró resultados evidentes.
Con el fin de facilitar el desarrollo fluido del trabajo de peticiones en todo el sistema, resumir constantemente experiencias y lecciones, mejorar la capacidad de controlar la estabilidad social y promover mejor el desarrollo saludable de la industria de la salud, el informe resumido del trabajo de petición ahora es el siguiente:
1. Los líderes otorgan gran importancia al trabajo de petición y fortalecen efectivamente la organización y el liderazgo del trabajo de petición.
Los líderes de la oficina otorgan gran importancia. al trabajo de peticiones, darnos cuenta plenamente de la importancia y la sensibilidad del trabajo de peticiones y aumentar aún más el liderazgo del trabajo de peticiones. Colocar el trabajo de peticiones en la agenda importante del trabajo de nuestra oficina. A principios de año, aclaramos los objetivos. del trabajo de petición durante todo el año, e incluyó el trabajo de petición en la evaluación integral de objetivos en 2012, y lo combinó con otros trabajos, con la misma inspección, evaluación, recompensas y castigos.
Además, nuestra oficina también ha establecido un sistema diario para que los líderes reciban visitas de la gente, ha facilitado los canales para las peticiones y ha establecido una oficina de peticiones y una sala de recepción de peticiones para resolver eficazmente diversos problemas prácticos para el masas No hubo incidentes masivos durante todo el año. Peticiones colectivas a gran escala y peticiones anormales.
2. Dotación de personal completa y mejora continua de la estructura organizativa para el trabajo de peticiones
De acuerdo con el principio de facilitar el trabajo y facilitar a los peticionarios, nuestra oficina ha establecido un grupo líder para el trabajo de peticiones y estableció una organización líder y El equipo de trabajo está equipado con cuadros de petición de tiempo completo y de tiempo parcial con capacidad e integridad política para mantener una estabilidad relativa entre los cuadros de petición. Los cuadros de peticiones deben amar su trabajo, tener un fuerte sentido de responsabilidad, adherirse a los principios, actuar imparcialmente, respetar las disciplinas y las leyes, no ser egoístas, estar entusiasmados por hacer cosas prácticas y buenas para las masas y ser capaces de completar la petición. tareas a tiempo y con calidad.
Al mismo tiempo, para hacer bien su trabajo, los cuadros de peticiones de nuestra oficina también continúan fortaleciendo su conocimiento del negocio de peticiones y las políticas y regulaciones relevantes, se esfuerzan por mejorar su calidad general y mejoran continuamente su nivel político y nivel profesional.
Además, nuestra oficina también ha establecido y mejorado la red de trabajo de peticiones de sus unidades subordinadas. Cada unidad médica y de salud ha establecido un sistema diario para recibir visitas de las personas y está equipada con oficiales de información de peticiones y también ha establecido estaciones de trabajo de peticiones y civiles. salas de mediación para resolver problemas a nivel de base, resolver conflictos de raíz y construir un nuevo patrón de trabajo de peticiones que se centre en la gestión de partidos.
3. Reforzar los esfuerzos de prevención y control y mejorar continuamente el sistema de responsabilidad sobre quejas y denuncias.
(1) Establecer y mejorar el sistema relacionado con quejas y denuncias.
Nuestra oficina ha tomado activamente medidas efectivas para fortalecer los esfuerzos de prevención y control, y mejorar continuamente el sistema de responsabilidad para el trabajo de peticiones. Fortalecer integralmente la investigación y mediación de conflictos y disputas, conocer con precisión el resultado final y comprender oportunamente el proceso de ocurrencia y desarrollo de la situación; comprender integralmente las demandas legales de las partes de la petición y establecer y mejorar el registro, aprobación y aprobación de la petición; archivo de casos, investigación, respuesta, informe de cierre de casos, archivo y sistema estadístico, para que todo quede registrado y todo sea respondido.
(2) Complete varias tareas de petición a tiempo.
Nuestra oficina siempre se adhiere a los principios de gestión territorial, responsabilidad jerárquica, quién está a cargo y quién es responsable, y el principio de combinar la resolución de problemas con educación y orientación de manera oportuna y legal, y maneja las peticiones asignadas por autoridades superiores y aceptadas directamente por esta unidad. Los asuntos que caen dentro del alcance de las competencias de nuestra oficina se manejarán de acuerdo con las políticas y regulaciones y dentro del límite de tiempo prescrito, sin elusión, superficialidad o demora si los asuntos que lo hacen; no cae dentro del alcance de los poderes de nuestra oficina, el peticionario será informado de inmediato sobre el asunto y será manejado con la autoridad para manejarlo. La agencia propuso salvaguardar con prontitud los intereses de las peticiones.
(3) Abrir vigorosamente diversos canales de acceso.
Consolidar y mejorar aún más los canales para expresar peticiones y llamamientos, de modo que las personas tengan un lugar para hablar, departamentos para apelar, lugares para recibir, instituciones para resolver y personal para responder, y establecer firmemente el marco general. concepto de que los intereses de las masas no son un asunto menor. Proporcionar condiciones convenientes para que los peticionarios denuncien situaciones y formulen sugerencias, opiniones o quejas de conformidad con la ley. Al mismo tiempo, nuestra oficina sigue estrictamente el "Reglamento sobre cartas y llamadas" y maneja concienzudamente las cartas, visitas y llamadas de las masas, recibe adecuadamente las visitas de las masas y coordina con prontitud los departamentos y unidades médicas y de salud pertinentes para resolver el problema. problemas planteados en cartas y visitas de las masas.
El año pasado, *** recibió 297 cartas y quejas de las masas, y 106 quejas se presentaron a través de la línea exclusiva del alcalde del distrito. Todas las quejas se manejaron adecuadamente y las masas en general quedaron satisfechas con la situación. resultados. No hubo ningún incidente de personas que fueran más allá del nivel provincial o municipal para presentar una petición. Al llevar a cabo la investigación y mediación de conflictos y disputas, nuestra oficina notifica rápidamente a los órganos de seguridad pública, a la oficina de mediación y a la oficina de mantenimiento de la estabilidad sobre información importante que puede causar incidentes masivos para evitar consecuencias graves causadas por negligencia.
(4) Respetar siempre el principio de recibir visitas de forma civilizada.
Nuestra oficina insiste en ser entusiasta, educada y atenta al recibir visitas del público; y siempre mantiene el área de recepción limpia e higiénica para la comodidad del público; nuestro personal de recepción responderá a sus preguntas y solicitudes; planteados por los visitantes. Todos los problemas que no se pueden resolver por un tiempo se pueden manejar con seriedad y se pueden explicar con paciencia y proporcionar orientación y educación.
(5) Realizar investigaciones centralizadas de conflictos y disputas.
Nuestra oficina ha establecido un mecanismo de mediación e investigación de conflictos y disputas, insiste en la investigación y resolución, combina el autoexamen y la autocorrección e implementa la filosofía de trabajo de una fila, dos inspecciones, tres estabilidad y cuatro modernizaciones, vivirlo y resolverlo, de acuerdo con el principio de que la gente debe regresar y las cosas deben resolverse, establecer un mecanismo de gestión a largo plazo de control diario, monitoreo enfocado, manejo conforme a la ley y resolución adecuada, cambiar activamente las peticiones. a las peticiones, tomar la iniciativa de manera oportuna y esforzarse por resolver los conflictos. A nivel de base, cortar las señales de raíz. A principios de este año, según lo dispuesto por los superiores, nuestra oficina concentró tiempo, personal y energía para llevar a cabo una investigación centralizada de los conflictos y disputas en todo el sistema, y llevó a cabo cuidadosamente la autoorganización, el autoexamen y la autoevaluación. corrección y autoeliminación, resolvió oportunamente una serie de conflictos y disputas y logró resultados. Los mejores resultados de autoexamen y autocorrección han aliviado efectivamente el problema de presentar conflictos a peticiones.
(6) Realizar seriamente las actividades de recepción de peticiones.
Nuestra oficina recopila, organiza e informa activamente información sobre peticiones, descubre información importante orientada a políticas, indicativa, tendenciosa y repentina, y la informa de inmediato a los líderes de la unidad y a la oficina de peticiones del distrito. . De acuerdo con el acuerdo de los superiores y combinado con la situación real de nuestra oficina, nuestra oficina llevó a cabo cuidadosamente una investigación a gran escala de peticiones, recepción a gran escala y actividades de resolución a gran escala. Se identificaron una serie de conflictos, disputas y factores de inestabilidad y los conflictos y disputas se resolvieron. Se ha habilitado una sala de recepción de peticiones de tiempo completo, con líderes a cargo y personal específico de turno. Los martes y jueves están designados como días de recepción masiva de cartas y visitas de las masas, facilitando los canales para las peticiones y asegurando la recepción de las mismas. buen progreso del trabajo de petición.
(7) Combinar la resolución centralizada con la resolución ordinaria.
Nuestra oficina implementa paquetes de liderazgo para los factores inestables identificados, con la cooperación del personal relevante y la asistencia de los departamentos relevantes, para resolverlos y tratarlos de manera centralizada. Se llevan a cabo reuniones especiales de manera oportuna. para problemas que se descubren comúnmente, y se llevan a cabo investigaciones especiales en casos individuales Investigar y analizar el caso, y asignar personal dedicado para resolverlo.
IV.Tomar medidas efectivas para aumentar la tasa de finalización de las presentaciones de peticiones
La tasa de presentación de nuestra oficina en 201x alcanzó más del 20% del número total de peticiones iniciales aceptadas en el año, y la tasa de cierre alcanzó el 20%. Más del 90% del total de casos fueron archivados y el 100% de los casos asignados por las autoridades superiores fueron cerrados. Los hechos de los casos que nuestra oficina ha cerrado son claros, las conclusiones son correctas y el manejo cumple con las políticas, regulaciones y procedimientos. También podemos responder a los peticionarios por escrito y hacer un buen trabajo. guiar los pensamientos de los peticionarios. Además, los materiales de presentación y cierre de casos de nuestra oficina asignados por la autoridad superior incluyen el signo de interrogación, la fecha, los resultados del procesamiento y las opiniones del peticionario, y están firmados por el responsable correspondiente y sellados con el sello oficial de la unidad.
Para los casos de petición entregados a unidades subordinadas de la unidad, los cuadros de petición son responsables de verificarlos y enviarlos a los líderes relevantes para su firma. Para los casos de petición asignados por las autoridades superiores, nuestra oficina los manejará dentro del plazo especificado por la autoridad asignante y enviará una carta a la autoridad asignante si no se puede completar a tiempo, le explicará la situación; Todos los casos de petición aceptados directamente por nuestra oficina se resolverán dentro de los 60 días siguientes a la fecha de aceptación; si la situación es compleja, la respuesta será dentro de los 30 días siguientes al período de prórroga y se informará al peticionario del motivo de la prórroga; .
5. Problemas existentes
Aunque nuestra oficina ha logrado ciertos resultados en el trabajo de peticiones, todavía existe una cierta brecha entre los requisitos de los superiores y todavía existen ciertas deficiencias en el trabajo real. . En el futuro, nuestra oficina continuará fortaleciendo la organización y el liderazgo del trabajo de peticiones, fortalecerá la educación y la gestión de cuadros y trabajadores, continuará mejorando y mejorando diversas reglas y regulaciones, para que se pueda seguir el trabajo de peticiones, para que todo el trabajo Se implementan tareas y se asignan responsabilidades a las personas. Promover el desarrollo armonioso y estable de los servicios de salud en nuestro distrito. Materiales del informe resumido para las peticiones de base 5
En 20xx, con el fuerte apoyo y la cooperación de los departamentos de todos los niveles, el centro se centró en el trabajo de petición de "una garantía, dos realizaciones y dos reducciones sustanciales". . Nos unimos como uno, avanzamos con determinación, manejamos rápida y adecuadamente nuevas situaciones y problemas informados por las masas en las peticiones y mantuvimos efectivamente la estabilidad política de nuestra jurisdicción. Ha sentado una base sólida para la creación de seguridad comunitaria. Desde principios de este año, los logros en el trabajo de peticiones se han beneficiado principalmente de los siguientes aspectos.
Los líderes le conceden gran importancia e implementan el sistema de responsabilidad y rendición de cuentas.
El centro siempre considera el trabajo de petición como una tarea importante y lo coloca en una posición destacada, y el El responsable principal es responsable de ello. Asumiendo la responsabilidad del primer responsable, el responsable se centrará en gestionar las peticiones y garantizar la estabilidad. Siempre que haya una visita colectiva importante a varios niveles, el principal responsable tomará la iniciativa de recibir la visita, dirigirá la línea del frente, tomará la iniciativa de mantener un diálogo cara a cara con las masas y mediará en los conflictos. En términos de mediación e investigación de cuestiones importantes de peticiones, se implementa un sistema de responsabilidad de liderazgo y todos tienen una tarea y una responsabilidad. Se firmaron cartas de responsabilidad para el trabajo de petición en todos los niveles, y verdaderamente "quién está a cargo, quién es responsable", "un nivel es responsable del siguiente nivel y un nivel es responsable del siguiente nivel".
Preste mucha atención a la implementación y realice diversas tareas de manera sólida.
Primero, publique e implemente concienzudamente el recién promulgado "Reglamento sobre Cartas y Convocatorias". Ha mejorado la capacidad de los cuadros para administrar de conformidad con la ley y recibir visitas de conformidad con la ley, y ha aumentado la conciencia de los peticionarios para presentar peticiones de conformidad con la ley y mantener conscientemente el orden de las peticiones.
El segundo es rectificar el orden del trabajo de peticiones y esforzarse por crear una atmósfera para las peticiones de acuerdo con la ley. Tomaremos medidas enérgicas contra las peticiones ilegales como el acoso, la creación de problemas y la alteración del orden de la agencia. Al rectificar el orden de las cartas y las visitas, se ha normalizado el comportamiento de los peticionarios y se ha creado un ambiente de envío de cartas conforme a la ley.
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