¿Cuál es el valor de la formación? En muchos años de práctica de la formación, hemos descubierto que la formación puede desempeñar tres funciones: Primero, cambiar conceptos. De hecho, es también a través del entrenamiento que se cambia su mentalidad y forma de pensar. Si la forma de pensar no cambia, de nada sirve darle métodos. Por lo tanto, un buen líder primero dirige al equipo con su propio pensamiento, no con métodos. El segundo es lograr ** conocimiento. La implementación de cualquier nuevo modelo de gestión en una empresa es un cambio, incluidas las fusiones o transformaciones empresariales, los ajustes organizacionales internos, la unificación y difusión de nuevos conceptos culturales, los cambios en los mecanismos de gestión, la respuesta a cambios y desafíos, el enfrentamiento de crisis y reestructuraciones, y funcionamiento Promoción de objetivos, formación del espíritu de equipo, etc. , estos requieren plataformas de formación especialmente diseñadas para lograr una comunicación y conocimiento efectivos. Un equipo sin ** conocimiento debe ser un equipo caótico sin efectividad en el combate. El tercero es crear rendimiento y valor, que es en realidad el objetivo final de la formación. Si somos capaces de reconocer estos puntos, no consideraremos la formación como un simple gasto, sino como una inversión necesaria para alcanzar nuestros objetivos. Por lo tanto, al considerar el propósito de la capacitación, es necesario aclarar la etapa de la empresa, el entorno competitivo, la estructura de calidad y la base de gestión del personal y los objetivos a alcanzar. Tome decisiones con una visión y una forma de pensar sistemáticas y se sentirá menos confundido y preocupado. ¿Cómo puede un conejo aprender a nadar? Mamá Coneja quiere que sus hijos aprendan más habilidades para afrontar competencias futuras. Así que deja que el conejito aprenda a nadar con el Sr. Pez. Le tomó mucho tiempo aprender a nadar, pero el conejito descubrió que no importaba cómo aprendiera, no podía nadar tan rápido como los peces. Aunque esto es una fantasía, lo mismo ocurre con el entrenamiento. Cada uno tiene sus propias habilidades, experiencia y dirección profesional. Si seleccionas y utilizas personas inadecuadas para realizar trabajos para los que no son aptos, y quieres mejorar tus habilidades y mejorar tu rendimiento a través de la formación, sólo obtendrás el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. Welch dijo una vez: La tarea de los gerentes no es hacer mejores a las personas malas, sino hacer mejores a las personas mejores. En otras palabras, si la formación pretende generar rendimiento, no se trata de formar a quienes no son adecuados, sino de descubrir y seleccionar personas que se ajusten al modelo de calidad, estimular y movilizar su voluntad de aprender y permitirles crear un alto rendimiento a través de capacitación. En algunas empresas, a menudo vemos jefes llenos de expectativas y brindando diversas oportunidades de capacitación a los empleados, pero no logran ver buenos resultados porque no enseñan a los estudiantes de acuerdo con sus aptitudes. Entonces, ¿cómo se diseña e implementa un programa de formación? El autor recomienda que los siguientes puntos se consideren integralmente en el diseño de cursos, selección de profesores, determinación de programas e implementación de capacitación: ☆ Al diseñar cursos, asegúrese de considerar cómo implementarlos y transformarlos, independientemente de los antecedentes de la industria, el entorno competitivo y los objetivos actuales. y etapa de desarrollo, Las características de los recursos humanos y la base de gestión de la empresa. ☆Elegir casos que se ajusten a la situación real de la empresa, analizar los problemas existentes en la empresa, fortalecer la discusión sobre el proceso y encontrar ideas y métodos para resolver los problemas a través de la discusión. ☆Crear rendimiento a través del entrenamiento. La llamada "capacitación" tiene dos significados: primero, la implementación de un plan de estudios de capacitación, centrándose en cómo poner lo que se ha aprendido en acciones prácticas para que la capacitación produzca un desempeño real, en segundo lugar, los ejercicios durante el proceso de capacitación; Simplemente enseñando, enfatiza Aprenda a usarlo durante el entrenamiento para evitar emocionarse al escuchar, sentir mucho y no saber qué hacer al usarlo. Podemos aprender de la historia de los carboneros cómo el entrenamiento con carboneros y petirrojos puede tener efectos duraderos o, como dijo Welch, “traducirse en acción y capacidad”. A principios del siglo XX, había un sistema de distribución de leche en la campiña británica que entregaba botellas sin tapa a la puerta de los clientes para que los carboneros y los petirrojos pudieran disfrutarlas fácilmente. Este pasillo de alimentos se encuentra bloqueado debido al embalaje de aluminio instalado por el fabricante. En la década de 1950, casi todos los carboneros habían aprendido a perforar ellos mismos los envases de aluminio y reabrir la puerta a la comida. Pero los petirrojos rara vez aprenden. Debido a que los herrerillos están acostumbrados a moverse en grupos desde que eran jóvenes, los petirrojos son aves exclusivas y no tienen mucha comunicación e interacción entre sí. A través del aprendizaje mutuo y la ayuda mutua, los herrerillos colectivos transforman las habilidades de las aves individuales en habilidades del grupo a través de la conducción, lo que resulta en un efecto de aprendizaje acelerado, dándoles más espacio vital y oportunidades para evolucionar. La evolución de las tetas es el resultado del intercambio y aprendizaje mutuo entre grupos, así como el resultado de una formación y transformación continua. A los carboneros se les puede llamar el "equipo de pájaros que aprenden". Ninguna institución de formación se atreve a decir que después de una sesión de formación, es como una panacea que resuelve todos los problemas de la empresa.
Porque toda formación debe transformarse a través de acciones efectivas, y esta transformación requiere de un sistema "internalizado" dentro de la empresa, es decir, un sistema de formación y crecimiento que promueva el intercambio y la compartición de experiencias y logros, e integrarlo en el proceso para que Los comportamientos de los alumnos pueden influirse y cambiarse entre sí, promoviendo así mejoras en el desempeño a través de cambios de comportamiento. De lo contrario, puede resultar en "pedir más bendiciones". Un sistema de formación eficaz incluye cuatro partes: análisis de las necesidades de formación, implementación de la formación, evaluación de la eficacia, transformación y gestión de la formación. Sólo comprendiendo todo el proceso de formación de acuerdo con el sistema de formación se podrán transformar eficazmente los resultados de la formación en capacidades del equipo y generar un crecimiento sostenible para la empresa.