Número de teléfono de quejas públicas
Las líneas de atención al cliente de Volkswagen son 4001880888 y 4008201111.
FAW-Volkswagen es 4001880888. FAW-Volkswagen Co., Ltd. (FAW-Volkswagen para abreviar) se estableció el 6 de febrero de 1991. Es una empresa conjunta entre China FAW Group Co., Ltd. y Volkswagen AG, Audi AG y Volkswagen (China) de Alemania. Co., Ltd. de grandes fabricantes de turismos.
FAW-Volkswagen es el primer fabricante de automóviles de pasajeros moderno de China que comenzó su construcción basándose en la escala económica. Después de años de desarrollo, la capacidad de producción de FAW-Volkswagen ha abarcado Changchun en el noreste de China, Chengdu en el suroeste de China, Foshan en el sur de China, Qingdao en el este de China y Tianjin en el norte de China.
Línea de atención al cliente de coches importados de SAIC Volkswagen 4008201111. SAIC-Volkswagen Co., Ltd. es una empresa conjunta chino-alemana operada por SAIC Motor y Volkswagen Group. La empresa firmó un contrato y puso la primera piedra en octubre de 1984. Es una de las empresas conjuntas automotrices nacionales con una larga historia. La empresa tiene su sede en Anting, Shanghai, y ha establecido bases de producción en Nanjing, Ningbo, Changsha y otros lugares.
SAIC Volkswagen produce y vende productos bajo las marcas Volkswagen y Skoda, cubriendo Clase A0, Clase A, Clase B, Clase C, SUV, MPV y otros segmentos del mercado. SAIC Volkswagen se adherirá al desarrollo impulsado por la innovación, estará orientado al mercado, mejorará la satisfacción del usuario y se convertirá en una "empresa conjunta automotriz confiable e innovadora".
La diferencia entre SAIC-Volkswagen y FAW-Volkswagen
1. En primer lugar, la diferencia en el tiempo de establecimiento de SAIC-Volkswagen se estableció antes que FAW-Volkswagen. empresa conjunta en 1985. FAW-Volkswagen se fundó en 1991.
2. En segundo lugar, está la diferencia en la participación accionaria. China FAW posee el 60% de las acciones y Volkswagen de Alemania posee el 40%. SAIC posee el 50% de las acciones y Volkswagen posee el 50%.
3. SAIC-Volkswagen y FAW-Volkswagen también tienen diferencias en los modelos que producen. FAW-Volkswagen produce principalmente Audi, Jetta, Golf, Bora, Sagitar, Magotan, etc., mientras que SAIC-Volkswagen produce principalmente. produce Santana, Passat, POLO, Lavida, Tiguan, Octavia y Superb.
4. FAW-Volkswagen tiene su sede en Changchun, Jilin, mientras que SAIC-Volkswagen tiene su sede en Anting, Shanghai. En términos de distribución de productos corporativos, FAW-Volkswagen es más común en el norte, mientras que SAIC-Volkswagen es más común en el sur. Elegir diferentes marcas según las diferentes regiones será más conveniente para el servicio y uso postventa posterior.