¿En qué tipos de métodos de formación se pueden dividir?
La empresa de formación adapta cursos corporativos para empresas en función de sus necesidades de formación, con total flexibilidad en cuanto a horario y ubicación de la formación. La formación interna es un programa de formación comúnmente utilizado por las empresas Fortune 500. Cada vez más empresas nacionales están empezando a darse cuenta de que la formación corporativa suele satisfacer mejor sus necesidades de formación y desarrollo.
Clasificación de la formación interna
Formación interna en recursos humanos, logística y compras, marketing, dirección comercial, dirección empresarial, dirección de producción, etc.
Enfoque de la formación interna
1. Estrategia y carrera
2. Estructura, procedimientos y sistemas
3. Moral
4. La habilidad está disponible pero actualmente falta.
La formación en la empresa es el resultado de una formación de larga duración, no el efecto de inyecciones complementarias. Sólo si se continúan brindando cursos de seguimiento impactantes los resultados podrán ser reales y duraderos.
Características de la formación interna
En primer lugar, los cursos de formación interna se investigan exhaustivamente antes de la clase y están dirigidos a una empresa, por lo que están especialmente dirigidos a estudiantes; son muy vívidos y fáciles de aprender y comprender. Este formulario es más adecuado para que las empresas mejoren en general las habilidades de gestión, ejecución, habilidades de comunicación, ventas y otros cursos de habilidades.
En segundo lugar, el costo total de la capacitación por un solo día es de más de 10.000 yuanes, lo cual es relativamente alto para enviar personas a participar en clases abiertas. Sin embargo, el costo contable per cápita es muy bajo: ¡menos de 1/3 del costo per cápita de participar en cursos abiertos! Aún más bajo.
3. La formación interna tiene un alto valor añadido para la empresa, que se refleja principalmente en la formación: 1. Discutir el contenido del curso en función de la situación real de la empresa y resolver problemas prácticos. 2. Los gerentes medios y superiores deben unificar conceptos e ideas de gestión, construir una plataforma de comunicación de gestión y mejorar la eficiencia de la gestión. 3. Fortalecer la conexión, comunicación y coordinación de la gestión empresarial.
El costo general de enviar estudiantes individuales a asistir a clases públicas cada vez es relativamente bajo en comparación con el costo de un día de capacitación interna. Pero el costo per cápita de estudiar en el extranjero es alto. 800 yuanes per cápita.
Proceso de formación interna
1. Comprender las necesidades de formación de la empresa
Comprender las necesidades de formación específicas de la empresa y aclarar los objetivos de formación de la empresa. Profesores Se exploran los requisitos y las horas de enseñanza.
2. Confirmar las necesidades
Entrevista con el responsable del aprendiz,
Proceso de formación interna
Confirmar las necesidades de formación de la empresa y alcanzar un consenso Comprender los resultados esperados y formular planes de capacitación adecuados;
3. Proporcionar soluciones de capacitación
Determinar los materiales didácticos y el contenido didáctico de acuerdo con el contenido del curso requerido por el cliente, y presentar el plan de formación;
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4. Firma del contrato
Después de la negociación, ambas partes llegaron a un acuerdo sobre el contenido específico, cronograma, costo, etc. de la capacitación y firmaron. un acuerdo de capacitación;
5. Implementación de la capacitación
p>Realizar la capacitación de acuerdo con el tiempo y los requisitos especificados en el acuerdo. Durante el proceso de implementación de la capacitación, el asistente del curso es responsable de los servicios del curso y refleja con prontitud los requisitos razonables de los clientes;
6. Evaluación primaria y secundaria de los efectos
Después de la capacitación, el los estudiantes completarán los formularios de evaluación de su experiencia de aprendizaje y capacitación y brindarán comentarios sobre todos los aspectos de la capacitación.
Realizar evaluaciones y estadísticas, y retroalimentar los resultados a los clientes y al personal relevante para mejorar continuamente la calidad de nuestra capacitación en futuras capacitaciones;
7.
El servicio de seguimiento se basa en las necesidades del cliente, rastreando la efectividad de la capacitación y realizando visitas de seguimiento dentro del mes posterior a la capacitación, para ayudar a la empresa a implementar los resultados de la capacitación en las acciones diarias.
Evaluación Interna de la Capacitación
1. La empresa está comprometida con el desempeño de la capacitación y cree que todos los planes de cursos deben incluir una medición y evaluación continua de los resultados. Esta medición proporciona un excelente mecanismo de retroalimentación para decirnos qué está funcionando y qué necesita mejorar.
2.360[1] Programa de retroalimentación: un proceso estructurado en el que los participantes reciben retroalimentación diversa de sus pares, subordinados, jefes y clientes y proveedores internos o externos. Esta es una forma muy eficaz de evaluar el desempeño de las personas en el lugar de trabajo.
3. Encuesta de actitudes y cultura de los empleados: realice encuestas continuas después de los talleres, compare los resultados antes de las reuniones e identifique y cuantifique el alcance del cambio y el progreso.
4. Seguimiento del plan: los informes periódicos por parte de las personas sobre el progreso de los planes de acción permiten a la organización confirmar si todos están progresando paso a paso de acuerdo con sus propios objetivos y compromisos. Se puede diseñar una "tarjeta de notas" de planificación para cuantificar estos resultados.
Temas de formación interna
1. Trabajo en equipo y formación de equipos
Los participantes exploran, experimentan y aportan elementos clave del trabajo en equipo eficaz en actividades de aprendizaje, como * * * Los objetivos comunes, la confianza, el respeto mutuo, la integridad, la comunicación abierta y el compromiso unen a las personas y obtienen un sentido de pertenencia. Si es necesario, la formación corporativa también establecerá temas dinámicos para equipos específicos, como resolución de conflictos, coordinación de la diversidad intercultural, etc., para que los participantes puedan sentirse conectados con los demás y adoptar una postura firme para garantizar el éxito del equipo.
Liderar, asesorar y empoderar
Los participantes deben explorar los rasgos de personalidad de los líderes exitosos, incluido el compromiso, la visión, la motivación de los demás, la comunicación, la escucha activa, la pasión, la integridad y el ejemplo. En las sesiones de formación corporativa, los participantes tienen la oportunidad de explorar y experimentar directamente estos rasgos de personalidad. Exploran las características que hacen a un coach eficaz y saben cómo ayudar a otros a maximizar sus contribuciones y potencial. Los participantes obtendrán una comprensión profunda del significado de delegar y podrán practicar y aumentar sus propias habilidades de entrenamiento y delegación.
2. Crecimiento y afirmación personal
La formación corporativa permite a los participantes explorar el concepto de capacidades personales y les motiva a comprometerse con el crecimiento, el desarrollo y el progreso personal. Los cursos permiten a los participantes crecer en su vida personal y laboral y luego asumir plena responsabilidad por los resultados que crean. Los cursos de formación corporativa permiten a los estudiantes vivir una vida más enérgica, entusiasta y optimista, al tiempo que mejoran aún más su confianza y los hacen más activos, proactivos y responsables.
3. Creatividad y resolución de problemas
Los participantes mejorarán su pensamiento creativo y sus habilidades de resolución de problemas durante las actividades. Los cursos de creatividad enfatizan las creencias y suposiciones inmutables que tienden a limitar la imaginación de las personas y ponen límites a las posibles soluciones, con el objetivo de evocar la creatividad que la gente común posee pero que aún no ha desarrollado completamente. Los participantes descubrirán cómo reconocer y trascender sus creencias autolimitantes. Este curso también destaca las posibles contribuciones y barreras a la innovación de ideas que tienen las interacciones, roles y procesos de comunicación de un equipo.
4. Gestión del cambio y orientación al cambio
Los participantes desarrollarán una nueva mentalidad que acepte y apoye el cambio, en lugar de resistirse y resistirse. Para allanar el camino hacia esfuerzos de cambio más exitosos y sostenidos, los estudiantes pueden plantear preocupaciones, miedos y resistencias subyacentes al cambio. Este curso permite a los estudiantes desarrollar y fortalecer una actitud más optimista y positiva hacia los cambios del pasado, presente y futuro. ¡Le damos a las personas la capacidad de cambiar, enfrentar el cambio activamente y darle la bienvenida al cambio!
5. Comunicación y Habilidades Interpersonales
Las actividades de formación corporativa ayudan a los participantes a mejorar las habilidades de comunicación y las relaciones interpersonales, especialmente cuando tienen que trabajar juntos y compartir información para maximizar el rendimiento de su equipo. Los participantes pueden experimentar y comprender la esencia y las características de la comunicación efectiva, como la escucha sincera, el timbre, el reconocimiento de la respuesta y la apertura. Este curso ofrece talleres para que los participantes practiquen y desarrollen habilidades de comunicación. Este curso también enfatiza el uso de la observación y otros métodos diferentes para comprender cuándo la comunicación es efectiva y cuándo no es factible.
6. Compromiso, motivación y actitud
El propósito de este tipo de curso es comprender bajo qué circunstancias los estudiantes formarán y aplicarán un sentido de propiedad y responsabilidad, y desarrollar métodos. Estimular la moral para que los participantes pasen de ser observadores pasivos a creadores activos.
Además, al observar las motivaciones potenciales de los estudiantes, se puede descubrir qué es importante para ellos y cómo permitirles alcanzar con éxito sus objetivos en el entorno existente. A través de actividades que comparten el éxito, superan lo imposible y se apoyan mutuamente para construir amistades profundas, los participantes recuperarán la confianza en sí mismos, el entusiasmo por la vida, el compromiso con la calidad y el impulso para triunfar.
El valor de la formación interna
Además de aportar conocimientos y habilidades de gestión modernos y sistemáticos a la empresa, la formación interna también puede aportar el siguiente valor añadido excepcional a la empresa:
1. Tener más tiempo para discutir el contenido del curso en función de la situación real de la empresa traerá beneficios y valor directos a la empresa;
2. y construir una plataforma de comunicación de gestión para mejorar la eficiencia de la gestión corporativa;
3. Mejorar la cohesión de la gestión corporativa y la atracción de talentos, y mejorar el nivel de gestión general de la empresa.
Si una empresa tiene las siguientes características formativas, entonces la formación interna es la mejor opción:
-El número de personas con las mismas necesidades supera las 10;
-Contactar con la estrategia comercial de la empresa;
-Establecer según las características de la empresa o industria;
-Flexibilidad de horarios y frecuencia de enseñanza;
-Apoyo a la empresa modelo de cultura y gestión;
-Integrar con la estrategia de desarrollo de recursos humanos o estrategia de localización;
-Integrar múltiples modos de enseñanza, incluida la enseñanza en el aula.
La importancia de la formación interna
1. La formación corporativa eficaz es en realidad un proceso de mejora de la competitividad integral de la empresa. De hecho, el efecto de la formación no depende de cada alumno. Al contrario, la propia organización empresarial, como organismo, desempeña un papel muy importante.
Una buena formación tiene cuatro beneficios para las empresas: 1. La formación puede mejorar el sentido de pertenencia y propiedad de los empleados. Para las empresas, cuanto más capacitados estén los empleados, más atractivos serán y más valor agregado pueden desempeñar los recursos humanos, creando así más beneficios para la empresa. Según los datos, PepsiCo realizó una encuesta a 100 de los 270 empleados en Shenzhen, y casi todos habían participado en la formación. Entre ellos, el 80% de los empleados está satisfecho con su trabajo y el 87% está dispuesto a permanecer en la empresa. La formación no sólo mejora las habilidades de los empleados, sino que también mejora la conciencia de los empleados sobre su propio valor y una mejor comprensión de los objetivos laborales.
2. La formación puede promover la comunicación bidireccional entre la empresa y sus empleados, la dirección y los empleados, mejorar la fuerza centrípeta y la cohesión de la empresa y dar forma a una excelente cultura corporativa. Muchas empresas utilizan su propia formación o métodos de formación confiados. De esta manera, es fácil integrar la formación en la cultura corporativa, porque la cultura corporativa es el alma de una empresa y un sistema microcultural que educa a todos los empleados sobre la conciencia corporativa con los valores como núcleo. Cuando los directivos y empleados de una empresa se identifican con la cultura corporativa, no sólo aprenderán y dominarán conscientemente conocimientos y habilidades científicos y tecnológicos, sino que también mejorarán su sentido de propiedad, calidad e innovación. Esto cultivará el profesionalismo, el espíritu de innovación y la responsabilidad social de todos y creará una buena atmósfera para el autoestudio de arriba hacia abajo del conocimiento científico y tecnológico y la invención y creación conscientes. Los talentos científicos y tecnológicos de las empresas prosperarán y las capacidades de desarrollo científico y tecnológico mejorarán significativamente. Para obtener más documentos sobre gestión empresarial, vaya a "Under Maoshan".
3. La formación puede mejorar la calidad general de los empleados, mejorar la eficiencia de la producción y los niveles de servicio, establecer una buena imagen de la empresa y mejorar la rentabilidad de la empresa. Según el seguimiento de organizaciones autorizadas estadounidenses, el retorno de la inversión en formación ronda en general el 33%. En el análisis de las grandes empresas manufactureras estadounidenses, el retorno que la empresa obtiene de la formación puede alcanzar alrededor del 20%-30%. Motorola ofrece al menos 40 horas de formación a todos sus empleados cada año. La encuesta muestra que por cada 65.438 dólares estadounidenses + 0 cuotas de formación, Motorola puede lograr un beneficio de producción de 40 dólares estadounidenses en tres años. Motorola cree que los empleados de alta calidad han creado 4 mil millones de dólares en riqueza para la empresa a través de la innovación tecnológica y las operaciones económicas. Los enormes ingresos por formación de Motorola muestran la importancia de la inversión en formación para la empresa.
4. Adaptarse a los cambios del mercado, mejorar las ventajas competitivas, cultivar fuerzas de reserva corporativas y mantener la vitalidad de las operaciones corporativas sostenibles. La competencia empresarial es, en última instancia, una competencia por talentos. Los empresarios sensatos son cada vez más conscientes de que la formación es una "inversión orientada a las personas" que no puede ignorarse en el desarrollo empresarial y que es la forma fundamental de mejorar la "función hematopoyética" de una empresa. Los datos de un estudio estadounidense muestran que la proporción de inversión óptima para la innovación tecnológica empresarial es de 5:5, es decir, la "inversión orientada a las personas" y la inversión en hardware representan cada una el 50%. La inversión en tecnología blanda orientada a las personas, después de actuar sobre la inversión en tecnología dura en maquinaria y equipo, duplica los beneficios de la producción. En las mismas condiciones de equipamiento, una mayor inversión "orientada a las personas" puede lograr relaciones insumo-producto de 1 y 8. En términos de promoción de la innovación tecnológica, los países desarrollados no sólo otorgan importancia a la inversión en hardware en la introducción, actualización y transformación de maquinaria y equipo, sino que también prestan más atención a la inversión en tecnología blanda con el objetivo principal de mejorar la calidad humana.
Los hechos han demostrado que el talento es el primer recurso de una empresa. Sólo con talentos de primera clase podemos desarrollar productos de primera clase y crear un rendimiento de primera clase, y sólo entonces una empresa puede seguir siendo invencible en la competencia del mercado.
En segundo lugar, la formación no es sólo para la empresa, sino también para el beneficio tanto de los empleados como de la empresa.
La formación tiene cuatro beneficios para los empleados individuales:
1. Ayuda a mejorar la empleabilidad. En la sociedad moderna, la movilidad del talento es alta y el concepto de ventanilla única de empleo ya no se adapta a las necesidades del desarrollo social y la economía de mercado. Los mercados requieren que las personas, al igual que otros recursos, fluyan de acuerdo con la oferta y la demanda del mercado. Cambiar de trabajo depende principalmente de sus propias habilidades, y la capacitación es una forma importante para que los empleados aumenten sus conocimientos y habilidades. Por ello, muchos empleados exigen que las empresas les brinden suficientes oportunidades de formación, lo que también se ha convertido en un aspecto que algunas personas consideran a la hora de elegir un puesto de trabajo.
2. Propicia la obtención de retribuciones distintas de los ingresos. La formación no sólo puede mejorar las habilidades laborales de los empleados, sino también satisfacer su sed de conocimientos, mejorar su apreciación de las actividades de entretenimiento y su interés en ciertos aspectos, y utilizar las habilidades aprendidas en la formación para ganar algo de dinero extra en su tiempo libre. Aunque esto no puede aportar beneficios directos a la empresa, puede aumentar la lealtad de los empleados hacia la empresa.
3. Propicio a la oportunidad de obtener mayores ingresos. Los ingresos de los empleados están directamente relacionados con la eficiencia y la calidad de su trabajo. Para lograr mayores ingresos, los empleados deben mejorar sus habilidades laborales. Cuanto mayor sea la habilidad, mayor será la recompensa. En realidad, esto está en consonancia con el principio socialista de "distribución según el trabajo". Cuanto mayores sean las habilidades laborales, mayores serán los resultados creados. Más trabajo y más recompensas también estimulan a los empleados a mejorar sus habilidades laborales. De manera similar, para los directivos de empresas, el nivel de capacidad de gestión está directamente relacionado con sus ingresos.
4. Favorece la mejora de la estabilidad profesional. Desde la perspectiva de la empresa, la empresa ofrece excelentes condiciones para capacitar a los empleados, especialmente a los empleados con habilidades especiales, por lo que, en circunstancias normales, no despedirá a estos empleados casualmente y siempre hará todo lo posible para retenerlos para evitar que su partida tenga un impacto. peaje. Desde la perspectiva de los empleados, consideran participar en capacitaciones, salir a estudiar, ir al extranjero para continuar estudios, etc. Como recompensa para ti mismo. Después de la formación, la calidad y las capacidades de los empleados mejoran, se vuelven más prominentes en el trabajo y es más probable que la empresa los reutilice o los promueva. Por lo tanto, los empleados están más dispuestos a trabajar en la empresa original.