¿Necesito una tarjeta de identificación para ingresar mi nombre al registrarme en el software de Air China China? ¿Vas a cambiar tu nombre recientemente?

1. Se descubrió que el nombre en el boleto no coincidía con el nombre real en la tarjeta de identificación. Hay dos situaciones. Si el billete adquirido a través del sitio web oficial de la aerolínea o del centro de reservas tiene la misma pronunciación pero caracteres diferentes, generalmente puedes solicitar un cambio.

2. Si reservas los billetes a través de una agencia, la situación es más complicada. Las aerolíneas específicas tienen regulaciones específicas sobre los cambios de nombre de los boletos de los agentes, y algunas aerolíneas cobrarán una tarifa por cambio de nombre por esto. Air China, HNA, etc. Generalmente, no cambie el nombre del boleto vendido por el agente. El comprador debe reembolsar el boleto al agente y luego comprarlo nuevamente. China Southern Airlines también ha presentado muchas restricciones sobre los cambios de nombre de los billetes reservados a través de agentes. Por ejemplo, generalmente se requiere solicitar la modificación en el módulo de servicios especiales antes de las 12:00 horas del día anterior a la salida del vuelo, y solo se pueden modificar los homófonos.

3. La razón por la que los agentes no pueden modificar o modificar directamente el nombre del pasajero es principalmente porque en el sistema de distribución de boletos, todos los agentes no tienen la autoridad para cambiar el nombre. Si el agente quiere cambiar su nombre, sólo puede contactar con la aerolínea para cambiarlo. Sin embargo, desde la perspectiva de la seguridad de las ventas y para evitar lagunas causadas por la suplantación de agentes, las aerolíneas generalmente no otorgan a los agentes este derecho.