¿Qué hace la subcontratación de servicios de call center?
Contenido principal del trabajo:
Cliente proactivo: subcontratación del equipo de servicio al cliente
Construya rápidamente un equipo de servicio al cliente eficiente y de alta calidad para las empresas, mejore la calidad del servicio empresarial y reducir el costo del servicio al cliente
Subcontratación del servicio al cliente
Las empresas no necesitan configurar un equipo de servicio al cliente, no necesitan una ubicación de servicio al cliente y no necesitan comprar y Cree un sistema de servicio al cliente. El equipo de servicio al cliente en la nube puede conocer el negocio de la empresa de manera eficiente y ajustar el equipo de servicio al cliente en cualquier momento de acuerdo con las necesidades de la empresa. Servicios de consultoría de call center
Servicios de consultoría omnicanal de Internet (página web/WeChat/Weibo/APP/correo electrónico, etc.)
Escenarios de servicio
Preventa consulta y mantenimiento postventa
Consulta de información aceptación comercial
Quejas y sugerencias de servicio a los miembros
Empresa proactiva – Subcontratación de servicio telefónico/equipo de ventas
Construya rápidamente un equipo de ventas telefónicas profesional para empresas y convierta de manera rápida y eficiente los clientes potenciales corporativos en oportunidades comerciales para los clientes
Subcontratación de servicios telefónicos/ventas
Proporcione rápidamente servicios telefónicos/equipos de ventas para empresas Las empresas pueden configurar rápidamente un equipo temporal para completar de manera rápida y eficiente el servicio telefónico o el negocio de ventas de la empresa, comprar servicios a pedido y cerrar en cualquier momento para ahorrar costos
Método de servicio
Servicio de consultoría de call center
Escenario de servicio
Investigación de mercado atención al cliente visita de regreso
Invitación a reunión de ventas telefónica (servicio de notificación)
Cuestionario Promoción de Producto