Sólo análisis, no sugerencias; sólo detección, no educación. ...

Recientemente, siempre asisto a reuniones privadas de la junta directiva de mi equipo. A veces soy el asistente, a veces soy el dueño del tiempo, y continuaré este domingo. Según el proceso de la junta directiva privada, muchas personas son asistentes, y son analizadas por una sola persona, es decir, el titular del caso. En respuesta al problema de la "noche de insomnio" planteado por el cliente, el personal hizo, analizó y repitió preguntas repetidamente para ayudar al cliente a aclarar sus pensamientos y discutir el problema, pero no le dieron ningún consejo.

Después de algunas reuniones privadas de la junta directiva, el proceso se volvió familiar y gratificante. A la gente siempre le desagradan las personas que son buenos profesores. Si una persona siempre da consejos y respuestas a los demás, no hará felices a las personas, sino que les disgustará. Al fin y al cabo, todos somos adultos y tenemos nuestras propias ideas y estilos de vida después de haber entrado en la sociedad durante muchos años. Es difícil para los adultos ser educados y también odian ser educados; entonces, ¿por qué no ayudar a analizar la situación actual de la vida, el trabajo y las relaciones y luego adoptar el mismo punto de vista? Esto es lo que aprendí del proceso de la junta privada. Sólo hago análisis, no recomendaciones.

Además, he visto y realizado una frase de otros lugares: sólo hay detección, no educación.

Debemos seleccionar personas adecuadas entre la multitud en lugar de educar a personas inadecuadas.

Este es en realidad el medio para todo éxito empresarial, así como para la segmentación del mercado, el posicionamiento en el mercado, etc. Rechace directamente a las personas que no son adecuadas y no satisfacen las necesidades de su empresa, en lugar de intentar utilizar los altos costos de educación para revertir a las personas que no cumplen con los requisitos. A menudo veo a muchos vendedores, todo tipo de ventas, a menudo perdiendo el tiempo con un cliente que no tiene intención de educarlo. Parece que atrapar a cada "persona" puede demostrar que está trabajando duro, como si la persona que no tiene ninguna intención fuera la gota que le salvó la vida. Siempre tratando de cambiar a alguien a un costo asombrosamente alto en tiempo y educación.

Dame mi propio ejemplo. Dejé a mi antiguo empleador, que se dedicaba al turismo y a la cotización en bolsa, y me fui a una nueva empresa para trabajar en proyectos de turismo deportivo. Para decirlo sin rodeos, el turismo deportivo consiste en organizar a los aficionados a los deportes nacionales para que vean diversas competiciones deportivas en el extranjero. El mercado de turismo de masas de China se ha estado desarrollando durante décadas y los clientes han sido educados durante mucho tiempo sobre el consumo de turismo de masas. El turismo deportivo es un mercado turístico emergente y segmentado en China, por lo que necesita educar al mercado. Al principio, siempre pensé que había aprovechado la oportunidad del mercado, pero ¿cómo podría una empresa emergente invertir tanto para educar a los clientes? Incluso si se invierte algo de dinero, es como tirar una piedra al agua, provocando sólo una pequeña onda. Los gigantes hacen cosas para educar a nuevos mercados. Si siguen gastando dinero, aún pueden ganar algo de protagonismo y ser recompensados. Para las pequeñas y medianas empresas, ese comportamiento educativo del mercado obviamente no es lo suficientemente comercial. Luego está la selección, el posicionamiento preciso de los clientes y la búsqueda, que todavía no es una tarea fácil.

Hoy en día, en un segmento de mercado especializado, el costo de desarrollar el mercado y educar a los clientes es demasiado alto, y las nuevas empresas no pueden permitírselo; sólo pueden confiar en la industria para educar a los clientes. Aunque la industria participa en conjunto, especialmente en la transformación de gigantes o empresas con grandes inversiones de capital, la competencia se ha intensificado, pero solo hay un nuevo mercado en la educación, que es demasiado difícil y requiere mucho tiempo en la etapa inicial y en los resultados finales; no son satisfactorios. La primera persona que come cangrejos tiene coraje, pero puede que no sea seguro ni factible.

El mercado educativo a menudo fracasa, y quienes fracasan no siempre son lo suficientemente inteligentes. La mayoría de los llamados modelos de negocios son modelos para hacer dinero; si quieres ganar dinero, tienes que encontrar una manera de diseñar un modelo y luego seleccionar a la gente como loca en lugar de educarla. De lo contrario, los costes seguirán aumentando y será difícil garantizar la rentabilidad.

Entonces, ya sea vida normal o trabajo duro, ocho palabras, solo análisis, no sugerencias, solo detección, no educación. ¡Anímense unos a otros!