¿Cuáles son los métodos para evaluar el desempeño de los empleados?
1. Método de clasificación simple
El método de clasificación simple también se denomina método de secuencia o método de evaluación de secuencia, que consiste en clasificar un grupo de objetos de evaluación de acuerdo con ciertos estándares, como como orden "1 2 3 4...". Primero, formule los elementos de evaluación. El segundo paso es evaluar a los evaluados en cada contenido y clasificarlos en orden. El tercer paso es sumar los números ordinales de los elementos de evaluación de cada persona para obtener sus respectivas puntuaciones y clasificaciones totales.
2. Método de asignación forzosa
El método de asignación forzosa es un método para asignar a los evaluados a varias categorías de desempeño de acuerdo con proporciones predeterminadas. Este método se basa en el principio de distribución estadística normal. Su característica es que hay muy pocas personas con las puntuaciones más altas y más bajas en ambos lados, y la mayoría de las personas en el medio.
3. Método de evaluación de elementos
El método de evaluación de elementos también se denomina método de evaluación funcional o método de escala de evaluación. Es un método que combina la evaluación cualitativa y la evaluación cuantitativa. Primero, determine los elementos de evaluación. En segundo lugar, los indicadores se clasifican según su calidad. Luego, capacite al personal de evaluación. Finalmente, realice una evaluación y puntuación.
4. Método de registro del trabajo
El método de registro del trabajo se utiliza generalmente para evaluar el trabajo operativo de los trabajadores de producción. Registrar infracciones, desempeño deficiente o desempeño sobresaliente durante la operación en cualquier momento, y realizar evaluaciones para sumar o restar puntos o recompensas y castigos con base en los registros.
5. Gestión por Objetivos
La Gestión por Objetivos (MBO) es un método integral de gestión del desempeño y un proceso interactivo bidireccional entre líderes y subordinados. Peter Drucker cree que no sólo cuando se tiene un trabajo se tiene una meta; al contrario, sólo cuando se tiene una meta se puede determinar el trabajo específico. Cuando el nivel superior de la organización determina las metas organizacionales, estas deben descomponerse de manera efectiva y razonable en submetas para cada departamento y cada empleado la gerencia evaluará, recompensará y castigará a los subordinados en función del cumplimiento de las submetas.
La gestión de objetivos debe cumplir con el principio de "INTELIGENTE". Pasos de implementación: 1. Determinar el alcance de las responsabilidades laborales; 2. Determinar los valores objetivo específicos; 3. Revisar y determinar el objetivo; objetivo 5. Apuntar al objetivo Resumir la situación de las grandes fábricas; 6. Evaluación y medidas de seguimiento
6. KPI
El indicador clave de desempeño (KPI, Key Performance Indicator) es. a través de las entradas y salidas del proceso interno de la organización. Es un indicador de gestión cuantitativa basado en objetivos que establece, toma muestras, calcula y analiza parámetros clave al final para medir el desempeño del proceso. Es una herramienta que descompone los objetivos estratégicos de una empresa en operables. objetivos de trabajo. El método KPI se ajusta a un importante principio de gestión: el "Principio 28". Es decir, el 80% de las tareas laborales se completan con el 20% de conductas clave. Por tanto, es necesario captar el 20% de los comportamientos clave, analizarlos y medirlos, para captar el foco de la evaluación del desempeño.
7. BSC
El Cuadro de Mando Integral (Balanced Score Card) es uno de los métodos comunes de evaluación del desempeño y se basa en cuatro aspectos: finanzas, clientes, operaciones internas y aprendizaje. y perspectiva de crecimiento, un nuevo sistema de gestión del desempeño que implementa la estrategia de la organización en indicadores de medición procesables y valores objetivo.
Ocho: EVA
EVA (Valor Económico Agregado) es el ingreso operativo neto después de impuestos menos el costo de oportunidad del capital invertido, que refleja el desempeño de la empresa en un período determinado. Cantidad de valor de riqueza creado o destruido. La evaluación EVA permite a los gerentes pensar y comportarse como propietarios, ayuda a analizar y encontrar las mejores direcciones de inversión de capital en empresas diversificadas y optimiza la asignación de recursos de manera más racional.
9. Método de evaluación de 360 grados
El método de evaluación de 360 grados es un método de evaluación del desempeño relativamente completo desde múltiples ángulos. También se le llama método de evaluación integral o método de evaluación integral. método de evaluación integral. Primero, escuche opiniones y complete un cuestionario. Luego, evalúe todos los aspectos de la persona que está siendo evaluada. Sobre la base del análisis y la discusión de los resultados de la evaluación, ambas partes discuten y establecen objetivos de desempeño para el próximo año.