¿Qué tipo de trabajo puede hacer un call center?
En primer lugar, "Tianrun Trusteeship" utiliza métodos centralizados de construcción y subarrendamiento. Al concentrar sus esfuerzos en construir un sistema de centro de llamadas profesional a gran escala, la empresa contrató diferentes números de asientos según sus necesidades reales. Estos agentes se desarrollan en forma de terminales remotas que se extienden hasta oficinas u otras ubicaciones dentro de una empresa comercial. Al proporcionar la misma funcionalidad de centro de llamadas en las sedes corporativas y oficinas remotas, y a través de una red unificada, las empresas pueden aprovechar de manera más efectiva los recursos laborales de profesionales de bajo costo y las conexiones orgánicas. Esto puede afectar las estructuras organizativas y los modelos operativos, proporcionando una capacidad más flexible para responder rápidamente a las nuevas demandas y cambios del mercado. Al utilizar la interfaz web, la interfaz de usuario es amigable, rica en funciones, fácil de operar y puede lograr una implementación rápida
Dos asientos. Por lo general, el agente solo recibe capacitación durante una hora antes de que pueda utilizar de manera efectiva la funcionalidad del agente maestro. "Tianrun Hosting" brinda capacitación en línea y capacitación in situ por teléfono, y el personal de servicio al cliente está disponible para obtener ayuda con cualquier problema en cualquier momento.
Las capacidades de servicio de tres operadores de redes de comunicación profesionales. Los servicios son clave para maximizar el rendimiento del sistema. La experiencia de Tianrun Hosting y su sólida fortaleza técnica en telecomunicaciones, su rica tradición en el campo de las tecnologías innovadoras y sus comunicaciones convergentes líderes garantizan de manera efectiva el funcionamiento normal del sistema. Todos los sistemas de "Tianrun Hosting" son mantenidos por expertos técnicos profesionales. Por un lado, el sistema de centro de llamadas ubicado en una sala de computadoras interna dedicada garantiza un funcionamiento estable las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Por otro lado, de acuerdo con los estándares de nivel de operador, el sistema "Tianrun Hosting" tiene un mecanismo de mantenimiento y respuesta a fallas; asegurar la estabilidad del sistema. Nace
Producto de una combinación de innovación en modelos de negocio e innovación tecnológica de call center gestionados. Pongamos un ejemplo. Antes de la popularidad de los servicios de alojamiento virtual, crear un sitio web corporativo era un lujo que podía hacer por su cuenta. Debido a la popularidad de los servicios de alojamiento virtual profesionales, hoy en día cada empresa tiene su propio sitio web. "Tianrun Hosting" tendrá un papel muy importante en la promoción de la popularización de los centros de llamadas en China.