Experiencias sobre métodos de entrenamiento de la elocuencia
Puede que no sea difícil comunicarse entre personas, pero es más difícil comunicarse de manera efectiva. A continuación se muestra mi experiencia sobre los métodos de entrenamiento de la elocuencia que compilé para usted. Espero que le resulte útil. Si le gusta, puede compartirla con sus amigos. Experiencia sobre los métodos de entrenamiento de la elocuencia 1
A través. "Comunicación efectiva" de Zhou Yu Shiwei A través de mi estudio, entendí que la comunicación efectiva es esencial tanto para las personas como para las empresas. Si una persona o empresa quiere tener éxito, debe aprender a comunicarse de manera efectiva.
El Dr. Yu Shiwei habló por primera vez sobre el propósito de la comunicación. En primer lugar, la comunicación es controlar el comportamiento de los miembros y ver si los empleados hacen lo que usted quiere. Sin comunicación, no lo sabrá. El segundo es motivar a los empleados y mejorar el desempeño. El tercero es expresar emociones y compartir frustraciones y satisfacciones. El cuarto es hacer circular información, fortalecer su información y evitar que se rompa. Esto requiere que fortalezcamos la comunicación con los empleados en nuestro trabajo diario, guiemos eficazmente el comportamiento de los empleados, los motivemos constantemente para mejorar eficazmente la eficiencia del trabajo, compartamos las lecciones de los reveses y la alegría del éxito con los empleados y comprendamos la continuidad y continuidad del trabajo. Una dirección saludable del desarrollo.
La cuestión básica en la comunicación es la mentalidad, que requiere que nuestros directivos tengan una actitud comunicativa correcta y no sean en absoluto egoístas, egoístas o arrogantes. Debemos partir de cómo mejorar la eficiencia en el trabajo y fortalecer la comunicación con los empleados. comunicar. El principio básico de la comunicación es el cuidado, lo que requiere que siempre nos preocupemos por el crecimiento de los empleados y prestemos atención a las situaciones y dificultades, necesidades e inconvenientes, dolores y tristezas de los empleados en cualquier momento y en cualquier lugar. Y cuando los empleados aparecen Las dificultades requieren apoyo proactivo y retroalimentación proactiva para mantener toda la gestión de la comunicación en un estado positivo y fluido. Al comunicarnos, debemos prestar atención a los métodos de comunicación, considerar la actitud, el conocimiento y los antecedentes sociales y culturales de los objetos de comunicación, utilizar correctamente el arte de la comunicación y eliminar diversos obstáculos.
Al comunicarte, también debes prestar atención al tema de la comunicación hacia arriba, abajo, izquierda y derecha. Al comunicarte con los demás, debes escuchar más y hablar menos, al menos escuchar al frente y hablar detrás. Debes dominar la habilidad de escuchar. Cuando los superiores asignan tareas, escuche atentamente y haga preguntas de manera oportuna si hay alguna vaguedad, para que el trabajo se pueda realizar correctamente al informar el trabajo a los superiores, explique las cosas con claridad y no sea tímido al asignar tareas a los subordinados; , aprenda a hacer preguntas al revés para que los subordinados puedan comprenderlas correctamente para que podamos hacer las cosas mejor.
Además de la comunicación verbal, el lenguaje corporal también es una parte muy importante de la comunicación. A través de los cursos impartidos por el profesor Yu Shiwei, también aprendí a dar la mano, a repartir y recibir tarjetas de visita... qué acciones se deben realizar y qué acciones no se deben realizar y en qué ocasiones. Estos pequeños lenguajes corporales. todos representan diferentes significados.
Por tanto, la comunicación no es un tipo de persuasión, sino una infección, una exhibición de imágenes y una manifestación de coherencia en palabras y hechos.
Reflexiones sobre los métodos de entrenamiento de elocuencia 2
Cuando recibí el aviso de la empresa de que todos deberían estudiar "Comunicación efectiva" del Dr. Yu Shiwei, recordé la filosofía de servicio corporativo de la empresa " Comunicarse desde el corazón", "Inicio" y "comunicación" representan que China Mobile Communications se dedica a un negocio destinado a comunicar la comprensión y la confianza mutuas entre millones de personas, y nuestro departamento de servicios de red se dedica a proporcionar buenas herramientas de comunicación para todos. "Comenzar desde el corazón" muestra la actitud de comunicación. "Comenzar desde el corazón" es la piedra angular y el estado más elevado de la comunicación. Sólo transmitiendo sentimientos y pensamientos con sinceridad la comunicación entre nosotros puede ser más fluida, más eficiente y más emocionante. . La importancia de la comunicación se puede ver en el concepto de servicio corporativo de la empresa. La comunicación es importante para la empresa y para cada uno de nuestros miembros.
Después de ver atentamente "Comunicación efectiva" del Dr. Yu Shiwei, me beneficié mucho. A partir de sus cursos, me di cuenta profundamente de que la comunicación es una ciencia y necesito seguir aprendiendo y mejorando.
La comunicación interna en nuestro trabajo diario incluye la comunicación descendente, la comunicación horizontal y la comunicación ascendente en la dirección de la comunicación. Estos tres tipos se mencionan en la quinta parte de "Comunicación efectiva" del Dr. Yu Shiwei Diferentes formas de comunicarse. con objetos.
"Una persona debe ser más considerada con todos los departamentos, aprender más, comprender, comunicarse y preguntar más. La comunicación con departamentos paralelos debe ser una situación en la que todos salgan ganando y esto se debe demostrar en nuestra relación". El trabajo diario en la gestión de agencias se reflejará en todas partes de tu trabajo. Como administradores de mantenimiento de agencias, además de asesorar y gestionar empresas de mantenimiento de agencias, gran parte de nuestro trabajo se centra en coordinarnos con otros departamentos de la empresa para asegurar el buen desarrollo de los trabajos de mantenimiento de agencias.
Como gerente de mantenimiento de datos, los departamentos con los que tengo que comunicarme a diario incluyen personas en el distrito de Xicheng. Puede que no sea difícil comunicarse entre sí, pero es más difícil lograr una comunicación efectiva. Sala de negocios, departamento general de sucursales, gestión de mantenimiento de macroestaciones, gestión de mantenimiento de líneas, centro de servicios de información y centro de transmisión de la empresa municipal, etc. A veces, al comunicarse con muchos departamentos, es inevitable que haya dificultades de comunicación. En este momento, a veces habrá quejas y resentimientos, especialmente cuando se trabaja en medio de la noche, y si no tiene otra opción, le preguntará al personal. líder en busca de ayuda. Después de estudiar, me pregunté si a veces buscaba en el lugar equivocado. Era Zhang San quien debería ser responsable, así que fui a Li Si. ¿Es a veces por problemas en el proceso de trabajo y otras no por no manejarlo a tiempo? Haga más preguntas, familiarícese con el alcance de las responsabilidades de cada departamento y conozca los procesos de trabajo de cada departamento, para que la comunicación pueda ser dirigida. Determine los objetos de comunicación correctos, encuentre buenos métodos de comunicación y utilice la actitud de comunicación correcta para lograr un objetivo en el que todos ganen.
"Informe automáticamente el progreso del trabajo - infórmeselo a su jefe; responda las preguntas de su jefe de manera clara y clara - deje que su jefe se sienta cómodo; enriquézcase y estudie mucho para que pueda comprender el lenguaje de su jefe - deje que Tómelo sea fácil con su jefe; acepte las críticas y no cometa tres errores; ahórrele problemas a su jefe; tome la iniciativa para ayudar a los demás cuando no esté ocupado; haga que su jefe sea eficaz y acepte las tareas; haga feliz a su jefe; para proponer planes de mejora para su propio negocio - —Deje que el jefe progrese. "Muchas veces sentimos que no tenemos nada que decir a nuestros líderes. Si no hablamos con nuestros líderes, somos como un ratón que se encuentra con un gato. Simplemente saludamos y lo superamos. Sólo cuando encontramos dificultades en el trabajo podemos resolverlas. No, cuando vi la fecha límite, fui al jefe y el jefe me regañó. Piénselo, ¿alguna vez ha tenido una situación en el trabajo en la que su jefe no pudo realizar un seguimiento del progreso del trabajo debido a una mala comunicación con el líder? Afortunadamente, el trabajo no se retrasó, sino que solo lo criticaron. Acepte las críticas y no vuelva a cometer esos errores. En el trabajo diario, debe comunicarse con su jefe de manera oportuna e informar automáticamente el progreso del trabajo. Cuando ocurre una falla en el servicio de datos, la percepción del cliente es la más directa. Cuando Internet no está disponible y cuando se puede usar, el cliente a menudo capta la falla con mucha precisión. Sin embargo, existen muchos diseños profesionales en el mantenimiento del servicio de datos. ocurre Cuando surgen problemas, debe comunicarse con su supervisor de manera oportuna para que su supervisor pueda comprender con precisión el progreso del trabajo y hacer correcciones oportunas a las desviaciones que ocurren durante el trabajo.
En el trabajo real, cada uno de nosotros debe tener una actitud de comunicación correcta, tomar como punto de partida cómo mejorar la eficiencia del trabajo, fortalecer la comunicación, buscar puntos en común reservando las diferencias y garantizar la eficacia del trabajo. La comunicación efectiva no basta con tener actitud e preocupación, también requiere apoyo activo y retroalimentación. Una mentalidad de comunicación correcta y métodos de comunicación proactivos pueden ayudar a reducir los malentendidos entre nosotros y promover el trabajo.
Reflexiones sobre los métodos de entrenamiento de elocuencia 3
Esta capacitación me dio una comprensión profunda de la importancia de la comunicación en el trabajo diario y la importancia de dominar diversas habilidades de negociación
En segundo lugar, mientras buscamos una comunicación efectiva, también necesitamos resolver la comunicación ineficaz, es decir, las barreras de comunicación. Por ejemplo: conocimientos, habilidades, hábitos, entorno y otros tipos de obstáculos. Es muy importante reconocer y superar dichos obstáculos. En tercer lugar, prestar atención a la observación y tener una buena actitud durante el proceso de comunicación también son las claves del éxito. También debe tener una gran capacidad de observación para encontrar puntos de avance y controlar la situación.
Lo anterior son todas las cosas que deben aprenderse y aprenderse en el trabajo.
A través de esta formación entiendo que aún quedan muchos aspectos que necesito superar y solucionar. Cómo lograr sus propios objetivos a través de la comunicación es un problema que a menudo enfrenta en el trabajo. Por lo tanto, necesita mejorar aún más sus habilidades profesionales y de comunicación en el trabajo, mientras mejora su capacidad laboral, puede completar varias tareas de manera oportuna y efectiva. Se ha mejorado aún más la forma en que se utiliza la propia capacidad de trabajo.
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En la actividad "Esforzarse por ser un excelente director de departamento (oficina)" ampliamente llevada a cabo por la empresa, observé atentamente el libro "Comunicación efectiva" del Dr. Yu Shiwei. "Leí el CD de estudio y escuché la maravillosa explicación del Dr. Yu sobre el arte de la comunicación.
El arte de una gestión de la comunicación eficaz brinda a los trabajadores directivos de nuestra empresa la oportunidad de aprender y mejorar, lo que será una gran inspiración y ayuda para el futuro trabajo de gestión.
Como dijo el Dr. Yu, el siglo XXI es un siglo lleno de competencia feroz. Como gerente exitoso, no sólo debes tener la capacidad de lidiar con problemas, dificultades y contratiempos, sino también trabajar bien con ellos. clientes y colegas, socios y proveedores para establecer buenas relaciones interpersonales. Por lo tanto, mejorar el arte de la comunicación personal y operar bien las relaciones interpersonales se ha convertido en una parte importante del éxito profesional. Nuestra empresa se encuentra actualmente en una etapa crítica de desarrollo. Cómo implementar correctamente la estrategia de desarrollo de la empresa y aprovechar la oportunidad de desarrollo única en la vida requiere que los gerentes mejoremos efectivamente nuestra propia calidad, aprovechemos todas las oportunidades de aprendizaje disponibles y enriquecer y mejorar nuestro nivel artístico, completar creativamente las diversas tareas asignadas por la empresa y promover eficazmente el buen progreso de los diversos emprendimientos de la empresa.
El Dr. Yu Shiwei habló por primera vez sobre el propósito de la comunicación. En primer lugar, la comunicación es controlar el comportamiento de los miembros y ver si los empleados hacen lo que usted quiere. Sin comunicación, no lo sabrá. El segundo es motivar a los empleados y mejorar el desempeño. El tercero es expresar emociones y compartir frustraciones y satisfacciones. El cuarto es hacer circular información, fortalecer su información y evitar que se rompa. Esto requiere que fortalezcamos la comunicación con los empleados en nuestro trabajo diario, guíemos de manera efectiva el comportamiento de los empleados, lo que favorece el desarrollo de la empresa, los motivemos constantemente para mejorar de manera efectiva la eficiencia en el trabajo y compartamos las lecciones de los reveses y los éxitos con los empleados. , captar la dirección de desarrollo sostenible y saludable de nuestro trabajo.
El tema básico en la comunicación es la mentalidad, lo que requiere que nuestros gerentes corrijan su actitud comunicativa y fortalezcan la comunicación con los empleados en función de cómo mejorar la eficiencia en el trabajo. El principio básico de la comunicación es el cuidado, lo que requiere que siempre nos preocupemos por el crecimiento de los empleados, los alientemos a combinar la realización de su propio valor con la creación de valor para la empresa y lograr una situación de desarrollo personal y crecimiento de la empresa en la que todos ganen. proyecto muy trabajado. El requisito básico para la comunicación es la iniciativa, lo que requiere que nuestros gerentes tomen la iniciativa de comunicarse con los empleados. Cuando los empleados encuentran dificultades, deben tomar la iniciativa de brindar apoyo y retroalimentación, de modo que toda la gestión de la comunicación esté en un estado positivo y fluido. . Al comunicarnos, debemos prestar atención a los métodos de comunicación, considerar la actitud, el conocimiento y los antecedentes sociales y culturales de los objetos de comunicación, utilizar correctamente el arte de la comunicación y eliminar diversos obstáculos. Al comunicarse, también debe prestar atención al tema de la comunicación hacia arriba, abajo, izquierda y derecha. Cuando se comunica con los demás, debe escuchar más y hablar menos, al menos escuchar al frente y hablar por detrás. escuchando.
Nuestra empresa comenzó a partir de una mina de carbón y se ha convertido en una empresa de grupo con el carbón como negocio principal y desarrollo multiindustrial al mismo tiempo. Los métodos y conceptos de gestión originales están lejos de satisfacer las necesidades de un desarrollo vigoroso. Esto requiere que nosotros, los gerentes, asumamos el desarrollo empresarial como nuestra propia responsabilidad, continuemos estudiando e investigando, combinemos el arte de la comunicación que hemos aprendido con el trabajo de gestión real, absorbamos, mejoremos e innovemos en la práctica y nos adaptemos a las crecientes demandas del desarrollo empresarial para el desarrollo empresarial. mejora del nivel de gestión de esta necesidad.
Experiencia 5 de los métodos de entrenamiento de la elocuencia
Como todos sabemos, la sociedad contemporánea tiene cada vez mayores requisitos de talentos, que no solo se limitan al dominio del conocimiento y la tecnología, sino también La interacción con las personas juega un papel muy importante, por lo que las habilidades de comunicación son particularmente importantes.
Esta vez participé en la clase de capacitación para oficiales del departamento y entrenamos juntos para aprender el habla y la elocuencia. Realmente siento que la elocuencia es un arte, una ciencia y una manifestación de habilidad. han aprendido después de participar en esta clase de capacitación. Experiencia después de la capacitación. Solía pensar que la elocuencia significa hablar. Mientras puedas hablar, eres una persona elocuente. Pero después de participar en la formación, me di cuenta de que no es así. El significado del habla y la elocuencia no se puede entender sólo desde la superficie. Durante la capacitación se expusieron las características y reglas básicas del arte oral a partir de las habilidades reales de los estudiantes y las necesidades de desarrollo social, se capacitó a los estudiantes en habilidades de habla, habla, debate y comunicación lingüística. También tengo una comprensión más amplia de la elocuencia y la importante posición que desempeña en la sociedad moderna. De esta forma, no es fácil hablar, pero es aún más difícil hablar bien. Una palabra puede rejuvenecer un país y una palabra puede derrotar a un ejército. El poder de las palabras es enorme. Especialmente después de clase, hojeé muchos artículos del profesor Jiang Wei, lo que me hizo sentir la importancia de los discursos, que han contribuido a nuestro potencial desarrollo social.
En nuestro mundo, la forma más directa y cómoda para que las personas intercambien ideas y sentimientos es a través del lenguaje.
Nos expresamos a través del lenguaje Muchas veces podemos ser elocuentes en privado, pero cuando nos subimos al podio para hablar, tendremos la situación embarazosa de sonrojarnos, hablar de forma intermitente y hablar sin turnos. Un buen orador solucionará muy bien esta situación, porque sabe cómo hacer cambios oportunos y en tiempo real en diversas situaciones, y este cambio nos permitirá adaptarnos y cambiar bien.
Hay algunas personas que no se atreven a hablar por miedo a que se rían de ellos. Si estás con extraños, estarás en silencio y en silencio. La razón de esto no es sólo el miedo a que se rían de nosotros, sino también muchas otras razones: puede ser la falta de vida colectiva desde la infancia, estar acostumbrado a estar solo y no saber mucho de los demás; cierta ocasión tiene un efecto negativo, quien dejó de comer por asfixia, "una vez mordido por una serpiente, diez años con miedo a las cuerdas" puede ser que sienta que su elocuencia es pobre, y sus expresiones muchas veces no logran transmitir; el significado y las palabras, por lo que se le ocurrió la idea de que es mejor hablar menos o no hablar nada.
No importa cuál sea el motivo, no existe más que un motivo, es decir, superar las propias barreras psicológicas. Para superar sus propias barreras psicológicas, primero debe estar completamente preparado mentalmente, reducir su propia carga, no establecer metas demasiado altas, reducir su motivación para ganar, viajar con ligereza, mantener un estado de ánimo positivo y utilizar métodos de autosugestión positivos para hacerlo; fortalecer continuamente la confianza y la creencia en ganar y desarrollar un conjunto único de hábitos de pensamiento al dar un discurso, debes desviar la atención de ti mismo, lidiar con el miedo escénico con calma, respirar profundamente durante 30 segundos, darte coraje, y consentirte en ti mismo es lo mejor.
Mejorar la elocuencia no ocurre de la noche a la mañana. Requiere esfuerzos a largo plazo. Requiere que te insinúes constantemente, superes tus propios miedos y creas en ti mismo. En definitiva, hay que abrir la boca y decir lo que se quiere decir, sin preocuparse de si se dice bien o no. Si trabajas duro, algún día serás recompensado. Permítase subir al podio para contarle a su corazón y expresar sus opiniones a innumerables audiencias, y su sueño de resonar en el corazón de todos podrá hacerse realidad.
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