Cómo aumentar el conocimiento de la marca
El conocimiento de la marca se refiere a la capacidad de los compradores potenciales de reconocer o recordar que una determinada marca es un determinado tipo de producto. La publicidad es adecuada para crear conciencia y es una forma eficaz de mostrar su marca. Sin embargo, las relaciones públicas a menudo desempeñan un papel, a veces incluso crítico. Entonces, ¿cómo mejorar el conocimiento de la marca?
Método 1 para mejorar el conocimiento de la marca: aclara tus ideas y encuentra tu dirección estratégica
A la hora de hacer marketing de marca, lo más importante es tener claridad. ¿Quiénes son los consumidores? Mucha gente piensa que esto no es sencillo. Por supuesto que sé quiénes son los consumidores. Pero, de hecho, es posible que no lo sepan realmente. A través de los conocimientos del mercado, a menudo encuentro que los grupos de consumidores reales del producto suelen ser diferentes de lo que los clientes imaginan. Después de identificar a los consumidores objetivo, debe comprender mejor sus necesidades, averiguar si sus productos satisfacen las necesidades de los consumidores y si los consumidores están dispuestos a pagar por sus productos para satisfacer esta necesidad. Es necesario extraer las necesidades básicas de los consumidores y luego decirles este valor atractivo para los consumidores.
Método 2 para aumentar el conocimiento de la marca: Dar a conocer a los demás sobre ti lo antes posible, es decir, realizar comunicación de marca.
Para ello suelen existir dos métodos: uno es encontrar celebridades que te respalden. Las celebridades suelen tener seguidores y popularidad considerables, y puedes utilizar el aura de la celebridad para extenderla a tu marca y tus productos. Al igual que Desert Oasis Paint, esta marca es desconocida para mucha gente, pero la calidad de su producto es muy buena y es la pintura campeona entre las pinturas ecológicas. En este caso, encontraron al equipo chino de voleibol femenino como su portavoz, extendiendo el halo de campeonato del equipo chino femenino de voleibol a la marca Desert Oasis Paint y utilizando el marketing deportivo para impulsar las ventas de Desert Oasis Paint. El segundo enfoque es no invitar a celebridades a respaldar sus productos (después de todo, este costo es demasiado alto para muchas pequeñas y medianas empresas), sino darles un símbolo de marca, como "Power Boy" para los vehículos eléctricos Xinri y "Power". Man" para lavadoras Weini. Los símbolos de la marca se pueden moldear de acuerdo con el posicionamiento y la tonalidad de la marca, extrayendo el valor de la marca y fortaleciendo la memoria de la gente sobre la marca, lo cual es muy beneficioso para la difusión de la marca.
Método tres para mejorar el conocimiento de la marca: generar publicidad en Internet
El marketing en Internet se ha convertido ahora en una forma indispensable de mejorar el conocimiento de la marca y establecer una imagen de marca. Tiene características altamente específicas y efectivas. , y el costo es mucho menor que la publicidad tradicional. Por ejemplo, la promoción de la marca Superman Electrical Appliances aprovechó el respaldo de Hu Jun, lo que provocó cinco oleadas de publicidad en Internet. En un corto período de tiempo, la cantidad de clics en línea alcanzó decenas de millones, lo que rápidamente aumentó el conocimiento de la marca. de Electrodomésticos Superman.
Método 4 para aumentar el conocimiento de la marca: utilice actividades de relaciones públicas.
Este método se utiliza a menudo cuando se promocionan marcas. Por ejemplo, Superman Electric Co., Ltd. planeó una actividad de relaciones públicas de protección ambiental y ahorro de energía en respuesta a la "Hora del Planeta" basándose en las características de ahorro de energía de sus productos: El día de la "Hora del Planeta", en ese En ese momento, toda la fábrica de Superman Electric Co., Ltd. tuvo un corte de energía durante una hora y se publicó en línea. Todo el evento se transmitirá en vivo. Para Superman, el corte de energía de una hora en la fábrica fue un asunto menor, pero a través de la transmisión en vivo por Internet y los informes posteriores sobre el incidente, el público se dio cuenta de que Superman realmente estaba tomando medidas para ahorrar energía y proteger el medio ambiente, lo que mejoró enormemente su reputación de marca Superman y su imagen corporativa.
Método cinco para aumentar el conocimiento de la marca: combinar en línea y fuera de línea
Todo lo que haga, ya sean actividades de relaciones públicas o publicidad, estas cosas deben hacerse en línea y fuera de línea. Integre actividades fuera de línea: Las cosas que se hacen en línea deben expresarse fuera de línea; las actividades realizadas fuera de línea deben difundirse en línea. Por ejemplo, la actividad "La Hora del Planeta" de Superman Electric no se trata sólo de cortar la electricidad en casa durante una hora. Si fuera solo eso, nadie se enteraría. Por lo tanto, aún es necesario transmitirlo en vivo en línea. Pero si simplemente haces una transmisión web en vivo, no es suficiente y no tendrá mucho efecto. Por lo tanto, los informes relevantes de este evento se colocaron inmediatamente en las tiendas de terminales de Superman Electrical Appliances a nivel nacional, y se utilizaron en terminales y procesos de promoción para lograr mejor el efecto comunicativo de potenciar la influencia de la marca Superman.
Establece una estrategia
Sé único y memorable
Para aumentar la visibilidad, debes lograr que el público preste atención a este mensaje y deje una impresión imborrable. El punto crítico es crear diferencias y ser diferentes. Al igual que la caja parlante de margarina Parkay, este enfoque caprichoso conecta el nombre Parkay con la margarina de una manera completamente diferente a otras marcas. No hace falta decir que la marca debe estar asociada a la categoría del producto. Por ejemplo, colocar un automóvil en la cima de una montaña aislada puede ser memorable, pero los espectadores pueden tener dificultades para recordar qué marca de automóvil se colocó en la cima de la montaña.
Las marcas deben tener eslóganes o rimas.
Los eslóganes pueden resaltar las características del producto y fortalecer la imagen de marca. Lemas como "Flota en el agua" o "Deberías tomarte un descanso hoy" ayudan a la gente a recordar la marca. Para productos como el jabón, es más fácil para los consumidores aceptar primero el nombre "flotando en el agua" y luego "marfil" que mencionar directamente "marfil". Por lo tanto, las empresas deben crear eslóganes que estén estrechamente relacionados con la marca o categoría de producto y hacerlos aceptables para el público.
Rhyme es una poderosa herramienta para crear conciencia de marca. Alguien realizó una prueba de 13 semanas en 58 productos nuevos que se lanzaron recientemente. Los resultados de la investigación mostraron que la razón por la cual algunos productos nuevos tienen niveles de retirada más altos que otros es que estos productos riman y son fáciles de recordar para las personas.
Visualización del logotipo
Si una empresa tiene un logotipo que está estrechamente asociado con su marca, como la lijadora del Coronel, el cono de Transamerica o el paraguas de los Viajeros, entonces Logos puede desempeñar un papel importante. papel cuando se trata de crear o mantener el conocimiento de la marca. Los logotipos incluyen imágenes visuales, que son más fáciles de entender y recordar para las personas que las palabras.
Relaciones públicas
La publicidad es adecuada para crear conciencia y es una forma eficaz de mostrar su marca. Sin embargo, las relaciones públicas a menudo desempeñan un papel, a veces incluso crítico. No sólo es menos costoso que la publicidad en los medios, sino que también es más eficaz que la publicidad en los medios. ¡La gente generalmente está más dispuesta a obtener información de las noticias que de la lectura de anuncios! El escenario ideal es que el producto en sí llame la atención, como un nuevo concept car, un par de Mazda o un nuevo chip de computadora. Pero si el producto en sí no es de interés periodístico, entonces es necesario crear un evento de interés periodístico. Por ejemplo, Ben & Jerry's Ox Cart, una heladería autocinema que entró en un mercado rural y distribuyó helado Ben & Jerry's gratis a los aldeanos, fue de interés periodístico, al menos en la ciudad local.
Concursos patrocinados
En la mayoría de los casos, el objetivo principal de patrocinar un concurso es crear o mantener conciencia. Hace mucho tiempo que las marcas de cerveza se dieron cuenta del valor de las promociones, y marcas como Budweiser, Miller, Coors y otras forjaron fuertes vínculos con cientos de juegos, llegando a los espectadores en persona y a través de ellos. Su marca es exhibida por los espectadores que miran el juego por televisión y por los lectores. que leyeron la cobertura antes o después del partido.
Considere la cuestión de la extensión de la marca.
Una de las formas de lograr recordar la marca y resaltarla es utilizar el nombre en otros productos. Lo más típico es que muchas empresas japonesas conocidas utilicen la misma marca en todos sus productos, como Sony, Honda, Mazda, Mitsubishi y Yamaha, etc. De hecho, la marca Sony se ha elegido cuidadosamente para que pueda utilizarse en una amplia gama de productos y resulte eficaz en múltiples promociones. El nombre de Mitsubishi y su logotipo de tres diamantes aparecen en más de 25.000 productos entre automóviles, productos financieros, setas, etc. Se puede decir que es omnipresente. Por supuesto, existen compensaciones sobre cómo llevar a cabo extensiones de marca.
Consejos de uso
La señal de marca más útil es el empaque, porque el empaque es el estímulo más real al que se enfrentan los compradores.
A veces se utilizan indicaciones para recordar a las personas las asociaciones fomentadas en el anuncio. En el anuncio de Mike para el cereal Life, a un niño inteligente llamado Mike le gusta tanto el cereal Life que la compañía imprimió una pequeña imagen de Mike en el empaque para enfatizar la conexión con el anuncio.
La repetición continua ayuda al recuerdo de la marca.
Para los consumidores es más difícil recordar una marca que reconocerla. Esto requiere que el nombre de la marca sea más prominente y que la conexión entre la marca y la categoría del producto sea más fuerte. El reconocimiento de la marca persiste incluso después de unas pocas exposiciones, mientras que el recuerdo de la marca se debilita con el tiempo, de la misma manera que podemos reconocer caras pero nos cuesta recordar los nombres. El recuerdo de la marca solo se puede construir mediante experiencias de aprendizaje profundo o múltiples repeticiones. Por supuesto, si desea que los consumidores lo recuerden, debe hacer más esfuerzos. Por ejemplo, para que los consumidores sigan recordando la marca Budweiser, será necesario realizar repeticiones con una frecuencia relativamente alta de forma indefinida.