La diferencia entre el círculo de control de calidad y el análisis de causa raíz
El círculo de control de calidad utiliza el método 5w2h (por qué, cuándo, dónde, dónde, quién, cuántos cómo) para analizar los problemas, y para comprender el problema principal es dividir los tipos de problemas en varios tipos, hacer una tabla, y divide cada tipo de problema en Calcula las proporciones y acumúlalas de mayor a menor. Finalmente dibuja a Platón y utiliza el principio 80/20 para determinar los problemas principales.