¿Cómo corregir la mala mentalidad de los empleados?
1 Establecer el mismo objetivo.
Con objetivos, un equipo puede ejercer una fuerte atracción hacia sus miembros, mejorando así la cohesión del equipo. Sólo cuando los miembros de la organización están altamente unificados en su pensamiento y no tienen diferencias podemos asegurar que las medidas se implementen de arriba a abajo, que las fortalezas individuales dentro del proyecto sean consistentes con la dirección del objetivo y que las "fricciones internas" puedan evitarse y mejorarse en gran medida. mejorado.
Deja que los empleados te digan qué hacer.
En primer lugar, permita que los empleados comprendan el contexto y los motivos para asignar el trabajo. A menudo pensamos que las responsabilidades y consideraciones de los gerentes de nivel superior son más importantes debido a sus contactos más amplios y posiciones más altas. Por lo tanto, cuando un superior asigna tareas a sus subordinados, el superior sólo necesita establecer los requisitos y los subordinados generalmente deben cumplirlos. Pero si el empleado no comprende los antecedentes y las razones del incidente y sólo puede seguir la intención aparente del director del proyecto, tendrá miedo y no estará dispuesto a cruzar la línea. Informaría de cualquier problema especial que encontrara durante la ejecución porque no sabía cómo solucionarlo o cómo solucionarlo correctamente.
Cuando surgen situaciones inesperadas durante la ejecución de una tarea, los empleados deben proponer soluciones. Alto nivel de gestión no significa omnipotencia. En cuestiones profesionales, los técnicos profesionales pueden encontrar soluciones más racionales. Los diferentes niveles de gestión sólo pueden representar los intereses de diferentes grupos y diferentes perspectivas de pensamiento. Por lo tanto, dejar que un empleado proponga un plan y el gerente lo apruebe no significa que él lidere al gerente. En cambio, utilizó su perspectiva profesional para compensar las deficiencias del gerente.
Deje que los empleados comprendan los antecedentes y las razones de las cosas, y permita que los empleados digan qué hacer en circunstancias especiales, lo que no solo puede mejorar la eficiencia del trabajo, sino también hacer que la toma de decisiones sea más racional. Lo que es más importante es cultivar los hábitos de pensamiento de los empleados, estimular su iniciativa subjetiva y mejorar su sentido de pertenencia al equipo.
3 Requisitos claros al asignar tareas
Los gerentes suelen asignar trabajo a los miembros de la organización. Al organizar, trate de aclarar los requisitos detallados, la persona responsable y el tiempo de finalización de la tarea. Si un trabajo involucra a muchas personas, es necesario definir claramente la división del trabajo o el principal responsable.
Los requisitos claros pueden evitar responsabilidades entre empleados y diluir en gran medida posibles conflictos de gestión. En la evaluación de objetivos, los requisitos claros son el requisito previo para la evaluación.
4 "Pushing Spirit"
Cualquier "gestión por objetivos" no se logrará automáticamente. Durante el proceso de implementación del proyecto, generalmente cuantificamos los objetivos del proyecto en muchos subproyectos o tareas en el tiempo coordinado. Pero no importa cuán detallado y específico sea este desglose cuantitativo. Ningún objetivo se logra automáticamente. Dejar las tareas asignadas a los empleados y simplemente esperar los resultados es un estilo de gestión que los directores de proyectos deberían intentar evitar. Después de asignar tareas, pregunte siempre a los empleados sobre su implementación y progreso. Por un lado, los requisitos irrazonables en las tareas originales deben ajustarse de manera oportuna en función de problemas específicos en la implementación; por otro lado, los empleados deben ser reconocidos por el trabajo que han completado y alentarlos a continuar trabajando duro para completarlo; trabajo de preparación. Proporcionar una gran ayuda a los empleados con los problemas y dificultades que encuentren en el trabajo. Es importante que los empleados sientan que están trabajando duro. Motivando así aún más a los empleados.
5 Reconoce y elogia a tus empleados.
Algunos directivos creen que como líder, debes tener dignidad frente a tus subordinados para poder hablar con autoridad. Además, los subordinados tienen miedo o no están dispuestos a responder a sus líderes cuando tienen problemas. Si existe una relación tan conflictiva entre directivos y empleados, el trabajo se realizará con la mitad de esfuerzo. A largo plazo, los empleados también pueden tener tareas asignadas por sus gerentes, lo que puede afectar directamente la implementación del proyecto.
De hecho, la afirmación y el elogio, como forma de motivación efectiva y de bajo costo, han sido ampliamente utilizados durante mucho tiempo por la mayoría de los gerentes. Comunicarse frecuentemente con los empleados y afirmar y elogiar los logros y logros de los empleados no solo puede estimular el entusiasmo laboral de los empleados, sino también mejorar el índice de comunicación entre gerentes y empleados. La famosa "técnica sándwich" en la gestión aprovecha al máximo la eficacia de la afirmación y el elogio para lograr el propósito de la crítica y la corrección.
Los gerentes no son sólo gerentes, sino también "animadores" de los miembros de la organización, animándolos.
6 Crear una atmósfera de aprendizaje y brindar oportunidades de aprendizaje a los empleados.
El aprendizaje y la formación aparecen cada vez más frecuentemente en la interpretación de la compensación de beneficios en la contratación de empresas sociales contemporáneas. Esto es suficiente para demostrar la importancia que tienen las oportunidades de aprendizaje en la mente de la mayoría de los empleados. La creación de oportunidades de capacitación puede depender más del apoyo corporativo. Sin embargo, la creación de una atmósfera de aprendizaje es responsabilidad ineludible del director del proyecto.
Los gerentes deben establecer un mecanismo de aprendizaje diario, brindar a los empleados oportunidades para la comunicación mutua y construir una plataforma para compartir tecnología y experiencia, creando así una buena atmósfera de aprendizaje entre los miembros de la organización del proyecto. A través de estos métodos, se puede mejorar enormemente la autonomía y el entusiasmo de los empleados. Deje que los empleados aprendan en el trabajo y mejore su entusiasmo laboral mientras aprenden.
Presta atención a tus empleados y escucha con humildad sus quejas
¿Qué papel juega el directivo en la organización del proyecto? Al popular se le puede llamar líder, al de moda se le puede llamar gerente, pero el más apropiado es coordinador. La persona que coordina todos los recursos humanos, materiales y financieros dentro de la organización del proyecto para lograr las metas esperadas dentro del tiempo especificado.
Por lo tanto, los gerentes siempre deben prestar atención a si los empleados tienen un desempeño deficiente. Esto no sólo afecta si se pueden lograr las metas y tareas, sino que el contagio de malos pensamientos, comportamientos y emociones puede fácilmente formar una mala atmósfera en el equipo y precipitar una mala orientación de valores del equipo, de la cual es difícil recuperarse. . Cuando vea empleados con bajo desempeño, tome la iniciativa de comunicarse con ellos y preste atención a los hechos. En lugar de escuchar los comentarios de otras personas, hacer afirmaciones fáciles y sacar conclusiones precipitadas. Para los empleados que necesitan ayuda, ayúdelos a resolver sus dificultades; para los empleados con ideas extremas, ayúdelos a comprender la verdad y recuperar el entusiasmo por el trabajo lo antes posible.
8 Muestre carisma
Debido al poder del director del proyecto, los empleados obedecen las órdenes del director. ¿Cuál es entonces la base de poder de los directivos? El poder obviamente proviene del derecho legal de gobernar de la organización superior, pero lo que es más importante para proteger este poder es el poder de los expertos y los modelos a seguir. Para persuadir a los empleados a obedecer las órdenes, los gerentes no sólo deben tener amplios conocimientos profesionales, sino también un carisma digno de respeto de los empleados.
Cómo cultivar la mentalidad de los empleados
La mentalidad determina el destino. La gente está en el lugar de trabajo, los sueños están en el lugar de trabajo. Todos perseguimos nuestros sueños y éxitos. Dedicamos tiempo a participar en diversos entrenamientos para mejorar nuestras habilidades, pero rara vez dedicamos tiempo a calmarnos y cultivar nuestra mentalidad. En primer lugar, es necesario tener una actitud correcta en el lugar de trabajo. Si la psicología negativa a menudo se cierne sobre su trabajo diario, hará que se sienta agotado en el trabajo, tenga poco entusiasmo y obtenga el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. ¿Cómo podemos tener una actitud positiva y alegre?
Solemos decir que las personas positivas, proactivas y optimistas tienen más probabilidades de triunfar; las que son pasivas y pesimistas y tienen diversas excusas a la hora de hacer algo tienen dificultades para triunfar, pero a nosotros nos cuesta. Usar palabras para explicarlo. Expresar qué es fácil de tener éxito y qué no. Hoy, Miss Rabbit discutirá ese tema contigo.
Muchos aprendices se resistirán mucho a la formación y pensarán que la empresa les da este tipo de formación sólo para que trabajen más y contribuyan más a la empresa, nada más. La señorita Coneja les decía esto a menudo, pero era mutuo. En realidad, una buena mentalidad no sólo es buena para la empresa y para el trabajo, sino que, lo que es más importante, tiene un significado decisivo para cada uno de nosotros en el lugar de trabajo. A menudo comparto este fenómeno con ustedes durante el entrenamiento:
A menudo tenemos esta experiencia. A veces tenemos miedo de lo que vendrá, de los problemas que encontraremos, de lo que nos preocupa que sucederá. Por ejemplo, cuando nos quejamos de que el ambiente de trabajo de una empresa no es el ideal, si cambia de trabajo, encontrará que el ambiente de oficina de esta empresa es aún peor. Esto se llama nuestra ley de atracción: no importa a qué le prestes atención, aquellos con la misma frecuencia se sentirán atraídos hacia ti. Lo que les enfatizo aquí es que nuestros pensamientos son la forma en que vivimos.
Cuando les cuente este concepto, descubriré que los alumnos pensarán que usted está aquí para ayudarlos a resolver sus problemas en el trabajo y que está en el mismo frente que ellos, para que puedan más Es fácil aceptar tu punto de vista. Mi formación en este área es inseparable de estos cinco aspectos, que compartiré contigo a continuación:
Primero, la mentalidad de aprender
Domina tres pasos: mentalidad de vaso vacío, mentalidad de cero y apertura Puerta del corazón.
Descubriremos que en los quince años transcurridos desde la escuela primaria hasta la universidad hemos aprendido mucho, pero en el lugar de trabajo todavía nos sentimos en blanco. En este momento, nuestra "experiencia" nos dirá que aprender es inútil, por lo que algunos empleados nuevos que acaban de graduarse tienen una mentalidad de aprendizaje y terminan graduándose. Algunos empleados tienen este tipo de mentalidad, es decir, piensan que son superiores a los demás después de graduarse de una universidad prestigiosa, y miran las cosas con un ojo crítico y moralista, lo que los lleva a un estado negativo de darles una cosa en particular. un tiempo. Por favor hable con resultados (logros) en el lugar de trabajo. Tienes sólidas calificaciones académicas, lo que solo significa que tu punto de partida no es inferior al de los demás. Nadie se preocupa por ti en el lugar de trabajo. Si desea ganarse el respeto de los demás, primero debe crear valor para la empresa.
En segundo lugar, una mentalidad de logro
A menudo les digo a mis alumnos que busquen formas de tener éxito, no razones para el fracaso. En tal tema, les digo principalmente que hagan cinco cosas: ambición, confianza, determinación, perseverancia y amor. Como formadores, todos sabemos que una idea tras otra suele ser muy buena. Ellos también lo saben, pero les cuesta hacerlo. Si tuviera que utilizar una palabra para vincular conocimiento y acción, utilizaría "sentimiento". Sí, sólo haciéndoles sentir que esto es lo más real y fácil de hacer. Usaré "Vender peines a monjes" como un juego y dejaré que los estudiantes compitan en grupos para que descubran que en realidad hay muchas formas de vender peines de esta manera aparentemente imposible. Al final, descubrirán que lo que venden no lo es. Sólo es una peineta con muchos valores añadidos, entre los que se incluyen métodos de venta más avanzados como la emoción. De esta manera, pueden apropiarse vívidamente de esta manera de pensar acerca de cómo encontrar maneras de tener éxito, lo cual es un tema muy importante.
En tercer lugar, una actitud tolerante
Todos estos recién llegados al lugar de trabajo nacieron en la década de 1990. Al crecer en un entorno familiar con un solo hijo, generalmente son más egocéntricos. Ya no son esclavos asalariados porque no se preocupan por la comida y la ropa en casa y el propósito del trabajo es realizar su propio valor. En este momento, como formador, debes transmitirles el concepto de "altruismo" y considerar los problemas desde la perspectiva de los demás, lo cual es conveniente para los demás y para ti mismo. En este enlace podemos repasar lo que hablamos antes, que es la “Ley de Atracción”. Cuando contribuimos a nuestros colegas y les brindamos comodidad, nuestros colegas también se sentirán atraídos por usted debido a su "altruismo".