Línea directa de consultas sobre salud (mental) infantil de Xiamen
La línea directa cuenta con un total de 4 personas que atienden, de los cuales al menos 1 consejero psicológico nacional de segundo nivel está de servicio, lo que significa que la línea directa puede atender 4 llamadas al mismo tiempo.
De hecho, después de que estalló la epidemia a principios de este año, la Estación de Consulta de Salud Mental Juvenil de Xiamen abrió urgentemente una línea directa psicológica las 24 horas. En los últimos siete meses, ha recibido más de 2.000 consultas telefónicas y ha completado decenas de servicios de asistencia de intervención en crisis psicológicas.
La Estación de Consulta de Salud Mental para Menores de Xiamen es una institución de bienestar público permanente que brinda consultas gratuitas de salud mental e intervención en crisis psicológicas para menores, padres y maestros en nuestra ciudad. Su predecesor fue el "Centro de Consulta y Educación sobre Salud Mental de Escuelas Primarias y Secundarias de Xiamen", que se estableció en 2003.
Línea directa de consulta de salud mental para niños de Xiamen
La Oficina de Educación Municipal declaró que conservará la línea directa de consulta psicológica original 2661955 de la Estación de consulta de salud mental para jóvenes de Xiamen, es decir, las llamadas entrantes será transferido automáticamente al 5258185. Además, estudiantes y padres aún pueden concertar citas para consultas presenciales a través del 2661956.
La línea directa es operada por Servicios de Compras. Después de la licitación pública, se determinó que Xiamen Ai En Psychoological Consulting Co., Ltd. sería responsable de los asuntos relevantes. La Oficina Municipal de Educación exige que los operadores establezcan registros de transferencia para los consultores de la línea directa y registros de registro para personas que llaman de alto riesgo, repetidas y difíciles, y que garanticen la confidencialidad.