¿Cuáles son los requisitos para ser camarero en Starbucks?
Este es un miembro del personal de la cafetería, no un camarero. ¿Planeas trabajar a tiempo parcial o completo? De todos modos, tienes que enviar tu currículum a las tiendas en las que quieres trabajar. Vaya a enviar su currículum. Es gratis de todos modos.
Misión y responsabilidades laborales:
Este puesto ayuda a Starbucks a tener éxito al brindar un excelente servicio al cliente. Los baristas deben crear una "experiencia Starbucks" para nuestros clientes brindándoles un servicio rápido, bebidas y productos de alta calidad y manteniendo el ambiente de la tienda limpio y cómodo. Este puesto requiere liderar con el ejemplo y adherirse al Código de conducta de Starbucks.
Descripción general de las responsabilidades principales:
Las responsabilidades y funciones principales incluyen, entre otras, las siguientes:
Promover la cultura corporativa de Starbucks con integridad, honestidad y conocimiento. -buscando comportamiento, valores y misión. Mantenga la calma durante el pico de flujo de clientes o emergencias, mantenga las operaciones normales de la tienda y dé un ejemplo positivo a los socios.
Prever las necesidades de los clientes y de las tiendas mediante una evaluación ambiental continua y las señales de los clientes. Pasar información a los gerentes de tienda para que el equipo pueda reaccionar según sea necesario para establecer un entorno de "tercer espacio" en cualquier momento.
Ayudar en la capacitación de nuevos socios, ayudar activamente a mejorar su desempeño exitoso y brindar orientación respetuosa y alentadora cuando sea necesario.
Descubra cambios en la moral y el comportamiento laboral de los socios, comuníquese con los gerentes de tienda y promueva la creación de una atmósfera de equipo positiva.
Brindar servicios de calidad a todos los clientes, demostrar una actitud de servicio de "el cliente primero" y mantener un contacto cercano con los clientes. Identificar las necesidades del cliente y responder a ellas.
Siga las políticas y procedimientos operativos de Starbucks, incluido el manejo, la seguridad y la preservación del efectivo, para garantizar la seguridad de todos los socios mientras están de servicio.
Mantenga un entorno de trabajo limpio y organizado para que los socios puedan encontrar recursos y productos cuando sea necesario.
Asegurar el trabajo regular y la asistencia puntual.
Cumplir con todos los estándares de formulación y exhibición de productos para brindar a todos los clientes bebidas, granos de café y alimentos de la misma calidad. Siga las pautas de salud, seguridad e higiene para todos los productos.
Aprovechar los métodos organizativos existentes para reconocer y reforzar los logros individuales y de equipo.
Conocimientos, habilidades y habilidades requeridas
Capacidad para aprender rápidamente.
Capacidad para comprender y seguir instrucciones orales y escritas y pedir aclaraciones de necesidades cuando sea necesario.
Excelentes habilidades interpersonales.
Habilidades para trabajar en equipo
Habilidades para construir relaciones
Recordatorio amistoso: Starbucks no cobra ninguna tarifa durante el proceso de búsqueda de empleo, entrevista y incorporación. ¡Cuidado con las estafas!