¿Aplicación práctica del círculo de control de calidad?

Conocimientos básicos del Círculo de Control de Calidad (QCC) 1. ¿Qué es QCC? El nombre completo en inglés de QCC es Círculo de Control de Calidad, que se traduce como "Círculo de Control de Calidad" en chino. El círculo de control de calidad de QCC es un grupo compuesto por personas del mismo lugar de trabajo o áreas relacionadas con el trabajo que de forma automática y espontánea llevan a cabo actividades de gestión de calidad. La definición anterior se puede explicar a partir de los siguientes aspectos: 1. Grupo de actividad: círculo de personas del mismo lugar de trabajo o relacionadas con el trabajo, que van desde la alta dirección de la empresa, mandos intermedios, técnicos, directivos de base, hasta empleados comunes. El equipo de QCC generalmente consta de 3 a 10 personas. Si el número es demasiado pequeño, el plan y las contramedidas no serán completos. Si hay demasiadas personas, será difícil unificar las opiniones y la eficiencia y el efecto no serán suficientes. ser obvio. 2. Automático y espontáneo: las actividades del grupo QCC son formadas espontáneamente por empleados de todos los niveles. Por lo general, los altos directivos de la empresa no obligarán a los empleados a implementar actividades de QCC, sino que solo proporcionarán condiciones y mecanismos de recompensa por implementar actividades de QCC. 3. Tema de la actividad: Cada actividad del QCC tendrá un tema obvio, centrándose en la producción de productos, la investigación técnica, la mejora de procesos, la mejora de la calidad, la transformación de procesos, etc. La gama temática es amplia y diversa. 4. Objeto de la actividad: Cada actividad tiene como objetivo mejorar algún aspecto del trabajo de la empresa o departamento, con el propósito de mejorar la eficiencia, efectividad y eficacia. 5. Métodos de actividad: Los métodos de resolución de problemas aplican principalmente una o una combinación de técnicas y herramientas estadísticas de la ciencia moderna de la gestión empresarial. 2. Características de la QCC: 1. Universalidad. Todos los miembros de la empresa pueden participar en las actividades de QCC. 2. Voluntariedad. Los empleados deben participar voluntariamente, administrarse por sí mismos y no están sujetos a órdenes administrativas. 3. Propósito. El objetivo es resolver problemas prácticos de gestión empresarial. 4. Científico. Las actividades de QCC siguen procedimientos de trabajo prescritos y utilizan técnicas y herramientas estadísticas científicas para analizar y resolver problemas. 5. Democracia. Los empleados que participan en las actividades de QCC pueden expresar sus opiniones y hablar libremente, y utilizar el espíritu de democracia para lograr los objetivos establecidos. 6. Mejora. El propósito de implementar actividades de QCC es asegurar la mejora de un determinado trabajo o actividad; de lo contrario, no tiene sentido. 7. Económico. Las actividades de QCC involucran un número reducido de personas y un alcance reducido. Pueden organizarse y realizarse en cualquier momento del trabajo diario. La inversión es pequeña, los resultados son rápidos y los beneficios económicos son evidentes con el tiempo. 8. Desarrollo. Las actividades de QCC siguen el ciclo PDCA, continúan mejorando y continúan desarrollándose según los objetivos originales. 9. Motivacional. Mediante la implementación de las actividades de QCC, se puede ejercer plenamente la autonomía y la iniciativa de los empleados, y mediante el reconocimiento y la publicación de los resultados de QCC y la recepción de recompensas, el entusiasmo laboral de los empleados continúa aumentando y se mejora la cohesión corporativa. 3. Las metas y propósitos de QCC 1. Mejorar el nivel de gestión del lugar de trabajo 2. Mejorar la moral del equipo de empleados del lugar de trabajo 3. Mejorar la conciencia de los empleados sobre la calidad 4. Mejorar la conciencia de los empleados para encontrar y resolver problemas 5. Mejorar conciencia de mejorar la calidad del trabajo 6. Aumentar el ahorro y la reducción de costos conciencia 7. Mejorar la conciencia de la superación personal y el autocultivo 8. Propicio para la formación de organizaciones que aprenden 4. El espíritu de QCC 1. Respetar la naturaleza humana y la democracia 2. Cultivar un ambiente de trabajo feliz 3. Dar rienda suelta a las habilidades creativas de las personas 4, Desarrollar recursos cerebrales ilimitados 5. Mejorar la vitalidad corporativa 6. Mejorar los mecanismos corporativos 7. Promover la prosperidad y el desarrollo corporativo