¿Es cierto que Zhongqi Education abrió una tienda en línea?
Zhongqi Education ha desarrollado una serie de soluciones empresariales y software de desarrollo propio en virtud de su experiencia práctica senior en la industria y los años de incubación y exploración del equipo. Es una reconocida marca nacional de servicios de comercio electrónico que integra investigación y desarrollo de software de Internet, enseñanza de operaciones de comercio electrónico, incubación de emprendimientos de comercio electrónico, marketing y promoción de Internet e investigación y desarrollo de productos. En años de esfuerzos y desarrollo, hemos estado buscando innovación y explorando avances. Para ayudar a más pequeñas y medianas empresas y empresarios individuales a mejorar sus servicios de enseñanza fuera de línea en el contexto de la transformación económica, Zhongqi Education estableció la Escuela de Formación Profesional Zhongqi para ayudar a los estudiantes a aprender de manera sistemática, proteger eficazmente sus intereses, apoyar el desarrollo y Proporcionar programas completos de enseñanza, soporte técnico y protección al consumidor, abriendo oportunidades de mercado, estandarizando y nutriendo la industria del comercio electrónico van cada vez más lejos. Por lo tanto, es cierto que abrir una tienda en línea en Zhongqi Education es más confiable para abrir una tienda en línea para recién llegados como institución de capacitación.
1. Bill Gates dijo una vez: En la era actual, o hay comercio electrónico o no hay negocios. Se puede ver que el comercio electrónico tiene un gran impacto en la vida de las personas hoy en día y está cambiando constantemente la vida humana. Creemos que las plataformas más confiables son las grandes plataformas comerciales C2C como Taobao y Pinduoduo. Sin embargo, en la feroz competencia actual, no es fácil hacer un buen trabajo en el comercio electrónico y abrir una buena tienda en línea. Cosas a tener en cuenta al abrir una tienda en línea:
1) Decoración, palabras clave de imágenes, clasificación de la tienda: como persona que ha trabajado como oficial de servicio al cliente en Taobao, en primer lugar, creo que lo más importante es la estructura interna general de la tienda, incluida la decoración, imágenes, palabras clave, categorías de tienda, etc.
2) Calidad y reputación: Para sentar unas bases sólidas, empieza por los datos de la tienda. Creo que todas las tiendas u operaciones están muy nerviosas por los datos de la tienda al principio.
3) Promoción, publicidad y aprendizaje: Muchas tiendas piensan que todo estará bien una vez que el producto esté en los lineales, pero no es así. Una vez que se haya puesto en los estantes, todavía es necesario promocionarlo. Hay muchas formas y canales, y hay muchas publicaciones de experiencias en la comunidad. Después de aprender, podrás comunicarte con más vendedores.
4) Servicio al cliente y posventa: para una tienda en línea, todos los productos que ven los clientes son imágenes, no pueden ver al comerciante ni los productos en sí, por lo que no pueden entender la situación real. A menudo hay una sensación de distancia y sospecha. En este momento, el servicio al cliente es particularmente importante.
5) Herramientas de atención al cliente: Por último, si una tienda quiere tener éxito, debe confiar en la personalidad. Con la atención al cliente, ¿cómo no vamos a tener herramientas de atención al cliente? El servicio de atención al cliente gestiona la tienda, por lo que la herramienta de atención al cliente gestiona el servicio al cliente. Puede comprender el trabajo de atención al cliente en tiempo real y, si hay errores, puede haber un círculo virtuoso de "corregirlos si están ahí y alentarlos si no".