Medidas para afrontar la crisis de marca
Una empresa está compuesta de personas, su desarrollo no se puede separar de las personas y la protección de marcas famosas no se puede separar de las personas. Las personas son las creadoras y terminadoras de marcas famosas. Como órgano principal de una empresa, las relaciones públicas de los empleados, los conceptos de marketing y la conciencia de las crisis de marca son la clave para la supervivencia de las marcas famosas y también son el foco de la protección de las marcas famosas. Bill Gates dijo una vez: Si cree que su empresa está pasando por el mejor momento, morirá. Amplió esta sentencia a la gestión de su negocio y de sus empleados. Microsoft estuvo a sólo 18 meses de la quiebra para siempre. Este lenguaje tan claro como el hierro infundió a los empleados una sensación de crisis, y Microsoft creó un milagro de desarrollo tras otro. Independientemente de si hay una crisis o no, las empresas deben establecer un sistema completo de alerta temprana de crisis y un sistema completo de supervisión.
1. Planificar el establecimiento de un sistema de monitoreo de información altamente sensible y preciso. Una vez que se descubran los eslabones débiles de la empresa, se llevará a cabo un autodiagnóstico, complementación y corrección de manera oportuna para controlar y manejar de manera efectiva los mismos. crisis que se ha producido.
2. Establecer un sistema completo de supervisión. ¿La famosa marca y marca registrada que finalmente creó la empresa ha sido falsificada e infringida por otros y está llena de problemas? "Como partido, no debemos ser indiferentes a las herramientas utilizadas para engañar a los consumidores. Deben intensificar y tomar medidas enérgicas contra las infracciones de marcas, atreverse a luchar contra los delincuentes, proteger sus derechos e intereses legítimos y mantener sus derechos exclusivos sobre las marcas.
1. Mejorar el contenido técnico de los productos, aumentar los esfuerzos de embalaje y establecer etiquetas antifalsificación.
Como se mencionó anteriormente, los productos con bajo contenido tecnológico, embalaje inadecuado y sin etiquetas antifalsificación pueden ser fácilmente falsificados, provocando diversas crisis inesperadas. En vista de esto, las empresas deben continuar mejorando el contenido tecnológico de sus productos, aumentar los esfuerzos de empaque, establecer etiquetas antifalsificación efectivas y aumentar el contenido tecnológico de sus productos para prevenir crisis.
Muchos productos de marcas famosas en el mundo no solo tienen una larga historia, sino que también tienen un alto contenido técnico y secretos técnicos herméticos, formando una serie de "obstáculos de imitación". Por ejemplo, la receta de la Coca-Cola sigue siendo un misterio. Cuanto mayor sea el contenido técnico de los productos famosos, más podrán dominar un determinado tipo de producto. Una vez que se pierde la ventaja técnica, no se diferencia de los productos comunes y, por supuesto, es fácil de copiar y falsificar.
2. Fortalecer la comunicación entre empresas y consumidores, informar científicamente a los consumidores sobre el contenido y los indicadores del producto y educar a los consumidores para identificar, identificar y combatir las falsificaciones.
Este es un método eficaz. Una buena comunicación no sólo puede mejorar la relación entre productos, empresas y consumidores, sino también mejorar la reputación de los productos y las empresas. Más importante aún, puede mejorar la lealtad de los consumidores hacia las empresas y los productos, e instar a los consumidores a identificar, identificar y combatir los productos falsificados.
3. Hacer un buen trabajo en relaciones públicas y marketing, establecer buenas relaciones con el gobierno, los medios de comunicación y las organizaciones sociales, utilizar su poder para combatir el fenómeno y el comportamiento de productos de marca falsificados y de mala calidad. , purificar el mercado y proteger marcas famosas.
(1) Mantener buenas relaciones con el gobierno y tomar medidas enérgicas contra los comportamientos y las personas que falsifican productos de marcas famosas.
(2) Mantener buenas relaciones con los medios de comunicación para que puedan; puede desempeñar plenamente el papel de supervisión de la opinión pública, informar y publicitar el comportamiento y el fenómeno de productos famosos falsificados y de mala calidad, y alentar el desarrollo de marcas famosas;
(3) Mantener buenas relaciones con grupos sociales o individuos, confían en su fuerza para supervisarse a sí mismos y a los demás, y descubrir problemas de manera oportuna, Prescribir el medicamento adecuado con prontitud. El fuerte sentido de competencia entre todos los empleados es una garantía importante para que las empresas participen en la competencia del mercado y compitan mejor en el mercado. Para mejorar la conciencia competitiva de todos los empleados, debemos partir de los siguientes tres aspectos:
1. Predecir los posibles cambios de precios que pueden ocurrir en la competencia y preparar las contramedidas adecuadas con anticipación. Por ejemplo, el precio del producto debe modificarse razonablemente según la situación de la competencia para mejorar la competitividad del producto.
2. Cualquier producto tiene un proceso de crecimiento, madurez y declive, y los productos de marcas famosas no son una excepción. Sólo a través de la innovación continua de productos puede una empresa desarrollarse y tener futuro. Dos fábricas de relojes en Shandong adoptaron diferentes métodos de innovación de productos y produjeron dos resultados completamente diferentes. El reloj de cuarzo Compass producido por Jinan Watch Factory ganó el Premio Nacional de Producto Nuevo Excelente y el Premio Producto de Exportación Excelente Provincial.
Debido a la falta de énfasis en el desarrollo de nuevos productos, los productos antiguos gradualmente no lograron satisfacer la demanda del mercado y las ventas se desplomaron, lo que provocó graves pérdidas a principios de los años ochenta. Sin embargo, Yantai Polaris Watch Group hace exactamente lo contrario. Continúan desarrollando nuevos productos y explorando nuevos mercados. La empresa está en auge y ha logrado buenos beneficios económicos.
3. Atrévete a competir con marcas extranjeras y a discutir sobre el bien y el mal.
El mercado actual es altamente competitivo. La competencia debe basarse en la equidad y la justicia, pero siempre hay fabricantes de algunos países que dependen de su propia fortaleza económica para tratar injustamente a los fabricantes chinos en los intercambios internacionales. Las empresas nacionales creen que son inferiores a otras en competencia y tienden a mantenerse alejadas de ellas. No es necesario. Mientras las empresas nacionales tengan confianza y trabajen duro, no necesariamente perderán frente a las empresas extranjeras. 1. Preste atención al registro de marcas
Para proteger una marca famosa, debe proteger la marca de la marca famosa, registrar la marca a tiempo, poner su propia etiqueta en la marca famosa y participar en la competencia del mercado; seguir siendo invencible en la competición. Para prevenir posibles crisis, las empresas pueden registrar marcas de forma defensiva. El llamado registro de marca defensivo significa registrar y utilizar una serie de marcas idénticas o similares. Específicamente, se trata de registrar una serie de marcas con palabras, pronunciaciones y diseños iguales o similares para garantizar que las marcas estén en uso o se usarán en el futuro. Otra forma de registrar una marca defensiva es utilizar la misma marca en un producto o industria completamente diferente para evitar que otros usen su marca en un producto o industria diferente.
2. Actualización oportuna
Anteriormente, conocimos los peligros de no renovar marcas y marcas comerciales de manera oportuna. Para mantener a raya esta crisis, las empresas deben renovar oportunamente las marcas famosas que han caducado, y no deben ser descuidadas y dar oportunidades a rivales y villanos.
3. Al licenciar una marca para su transferencia, se deben imponer algunas restricciones a la extensión de la marca, como el período de transferencia, las condiciones de transferencia, etc. Por lo general, se aprovecha una marca y una reputación exitosas para lanzar productos nuevos o mejorados, incluida la introducción de nuevos tamaños, sabores y estilos de envases. Se deben tener en cuenta los siguientes puntos a la hora de ampliar la marca:
1. La extensión de la marca debe ser razonable
2 El posicionamiento de la marca debe ser apropiado.
3. Se deben separar productos y marcas.
"Es difícil crear una marca famosa, pero es aún más difícil proteger una marca famosa. Cualquiera que no aprecie la marca famosa no tendrá más remedio que entregarla al final." Gestionar la crisis de las marcas famosas y proteger los productos de marcas famosas es un proceso sistemático y una cuestión internacional. Sólo cuando todos los empleados tengan una sensación de crisis se podrá minimizar la crisis y la empresa se desarrollará mejor.