La Red de Conocimientos Pedagógicos - Aprendizaje de japonés - ¿Cómo hacer marketing boca a boca?

¿Cómo hacer marketing boca a boca?

El marketing de boca en boca se refiere al uso que hace la empresa de la comunicación mutua entre los clientes para difundir la información de su producto o su marca durante el proceso de construcción de la marca. En términos generales, es de boca en boca y las buenas críticas provienen de otros. La base del marketing boca a boca es garantizar la calidad del producto. Si no hay forma de garantizar la calidad del producto, un buen marketing boca a boca es imposible. Lo que puede hacer el marketing boca a boca es utilizar el marketing boca a boca para ayudar a que productos excelentes aceleren la difusión y formación del boca a boca, en lugar de fabricar el boca a boca o mentir y alardear sobre productos inferiores.

El marketing boca a boca en Internet incluye una amplia gama de contenidos y métodos:

1. Optimización de motores de búsqueda y lo que solemos llamar SEO

. 2. Marketing de motores de búsqueda y SEM;

3. Marketing de plataformas B2B;

4. Marketing de Weibo;

5.

6. El marketing de artículos blandos y el marketing de foros se pueden clasificar hasta cierto punto como marketing de artículos blandos;

7 También existe el marketing WeChat recientemente emergente, que es un método de marketing preciso;

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8. Marketing comunitario y marketing SNS;

9. Marketing integrado

10.

Para las empresas, ¿cómo hacer un buen trabajo en marketing boca a boca online?

1. Análisis del producto, posicionamiento de palabras clave: basado en los atributos, funciones, posicionamiento y características del producto, la popularidad y optimización de las palabras clave son la base de la estrategia.

2. Elementos de contenido para la optimización del boca a boca: concordancia de palabras clave, densidad de palabras clave, posición del texto de las palabras clave y de la marca, estructura de párrafos, originalidad del contenido y legibilidad.

3. Optimización del boca a boca en la entrega de contenidos: selección de canales, ejecución de la entrega.

4. Optimización del boca a boca y optimización de la información: optimizar las operaciones y realizar un seguimiento de los resultados.

5. Resumen de marketing: análisis de datos, optimización y ajuste de la estrategia.

Ventajas del marketing boca a boca online

Existe un poder infinito entre las personas llamado boca a boca, porque cuando el boca a boca se propaga entre las personas, es basado en el intercambio humano La naturaleza existe de forma desinteresada y desinteresada, por lo que cuando se difunde el boca a boca, no solo es justo, sino también extremadamente rápido. Lo más importante es que este tipo de boca a boca nos ayudará a ganar "confianza" entre los consumidores.

Ventaja 1: Ofrecer a los consumidores un alto sentido de confianza.

Las personas están inevitablemente expuestas a una variedad de anuncios y medios todos los días. La información promocional de varios productos nuevos y antiguos aparece una tras otra. Parte de esta información útil puede crear valor para los consumidores y ahorrarles mucho tiempo y energía, mientras que parte de la información spam no sólo hará perder tiempo y energía a los consumidores, sino que también puede perjudicarlos enormemente. Por lo tanto, la confianza de la gente en la publicidad en los medios está disminuyendo gradualmente. En tales condiciones sociales, es más probable que los consumidores acepten una buena marca y la promuevan a través del marketing boca a boca en línea.

Ventaja 2: La imagen corporativa y la reputación están estrechamente relacionadas.

La comunicación boca a boca es diferente a la publicidad. El boca a boca es un símbolo de la imagen de una empresa, mientras que la publicidad es sólo el comportamiento comercial de una empresa. La comunicación boca a boca es una manifestación del alto grado de satisfacción de las personas con un producto o servicio. La publicidad exagerada puede provocar disgusto en el consumidor. Tener una buena reputación suele tener un gran impacto en el desarrollo a largo plazo de la empresa, así como en las ventas y promoción de los productos de la empresa.

Ventaja 3: atraer consumidores con afinidad

El marketing de boca en boca es esencialmente publicidad, pero en comparación con los métodos de marketing tradicionales, tiene una afinidad y un atractivo distintos. Los anuncios y productos tradicionales promocionados por el personal de ventas generalmente sirven a los intereses del vendedor desde la perspectiva del vendedor, por lo que la gente a menudo duda de su autenticidad. Solo puede atraer la atención y el interés de los consumidores, pero es difícil promover el comportamiento de compra de productos reales. . En el marketing boca a boca, el comunicador es el consumidor y no tiene nada que ver con el vendedor. Independientemente del vendedor, no se deriva ningún beneficio material de los productos recomendados.

Ventaja 4: El coste de la promoción boca a boca online es bajo

El boca a boca es la opinión que la gente tiene sobre una empresa, y también es una cuestión que las empresas deberían prestar atención a. Muchas empresas se han ganado una buena reputación entre los consumidores por su duro servicio, lo que ha impulsado su cuota de mercado. Al mismo tiempo, también ahorra muchos costos de publicidad para el desarrollo a largo plazo de la empresa.

Una vez que los productos o servicios de una empresa tienen buena reputación, la gente hará correr la voz sin darse cuenta. Debido a que el costo del marketing de boca en boca se centra principalmente en educar y motivar a un pequeño número de grupos de muestra de comunicación, es decir, educar y desarrollar líderes de opinión de boca en boca, el costo es mucho menor que el de otras formas de marketing de boca en boca. frente a la publicidad, y los resultados suelen ser el doble con la mitad de esfuerzo.