Modelo de servicio de consultoría de referencia

1. Modelo de consulta tradicional: los consultores se sientan en el escritorio de consulta y atienden diversas consultas, desde preguntas simples hasta trabajos basados ​​en investigaciones con cierta profundidad.

2. Modelo de biblioteca docente: En el modelo de biblioteca docente, el papel del bibliotecario no es responder preguntas, sino proporcionar orientación para el proceso de investigación. Por lo tanto, el trabajo del bibliotecario de referencia es discutir con los usuarios en grupos en un lugar fijo. creación de un mostrador de referencia independiente.

3. Serie de servicios de consultoría de referencia: Los servicios de consultoría de referencia se dividen en dos o más áreas de servicio. Los servicios simples de preguntas y respuestas se distinguen de los servicios de consultoría complejos o en profundidad.

4. Servicio de Referencia Digital: Servicio de preguntas y respuestas basado en Internet que conecta a usuarios y expertos en diferentes disciplinas.