Documento de análisis del efecto cognitivo de la audiencia
Yu Leining Deqiang
Resumen: El marketing urbano ha sido valorado y practicado por cada vez más ciudades. Las relaciones público-privadas desempeñan un papel importante. papel en el marketing urbano juega un papel importante.
Uso. En vista de la falta de individualidad en el posicionamiento de marketing, la baja participación ciudadana y la construcción de software y hardware urbano en el marketing urbano actual de mi país
Desigual 4 a-, posicionamiento razonable de relaciones públicas, estrategia s,
h y otros problemas se pueden resolver fortaleciendo la conciencia del marketing gubernamental, implementando la estrategia de marca de la ciudad y la crisis de CI
El procesamiento automático de relaciones públicas y otros medios pueden incorporar eficazmente las relaciones públicas * * * en el marketing de la ciudad. ayudando así a la ciudad a dar forma a una buena imagen y realzar el carisma.
Palabras clave: relaciones públicas * * *; marketing urbano; imagen de la ciudad;
Número de clasificación de la biblioteca china: F713 Código de identificación del documento: A Número de documento: 1674-8425 (2010) 06-0041-05.
Desde su aparición, las ciudades se han enfrentado a dos períodos: cómo planificar, gestionar y pensar - "concepto de marketing urbano". Desarrollo de ciudades emergentes. Con el proceso de integración económica y comercialización global, el concepto de marketing urbano se está acelerando en comparación con el concepto de marketing urbano tradicional. Como representantes de la competitividad regional, las ciudades han dado grandes pasos en la prestación de servicios comerciales. El mayor cambio es que el punto de partida para pensar en el problema es la plataforma Yi. Cómo aumentar la competitividad de las ciudades nacionales y extranjeras desde "centradas en la ciudad" hasta "audiencia urbana" se ha convertido en un problema urgente para el desarrollo urbano. Centro". Esto no solo cumple con la tendencia de desarrollo de la época, sino que también hace tE
En este momento, el marketing urbano surgió como respuesta a las exigencias de la época. Se ha convertido en una especie de competencia urbana.
Este es un atajo. Proporciona una nueva oportunidad para que el departamento participe en las actividades de marketing urbano.
1. La connotación del marketing urbano 2. Los elementos de las actividades de marketing urbano.
En la actualidad, las ciudades nacionales y extranjeras compiten entre sí. La combinación orgánica de los tres elementos en el campo se enfrenta a una batalla por los recursos. Esto no es solo el resultado del rápido desarrollo social, sino también una tendencia inevitable. El mecanismo de mercado es la primera prioridad en la asignación de recursos urbanos y es el cuerpo principal de la expansión urbana. Por eso muchas ciudades se enfrentan a los recursos sociales del gobierno como líder, organizador y administrador de las actividades comerciales urbanas. Producir un interrogador de automarketing sobre la producción urbana, la vida, la vivienda y el entorno interno y externo. El marketing urbano pretende dar pleno juego a la función global de la ciudad, como proveedora, sustentadora y garante, por lo que tiene la doble identidad. de un administrador de la ciudad para fortalecer la competitividad central de la ciudad, establecer una imagen única de la ciudad y ser un comercializador de la ciudad. El gobierno asume la importante tarea de promover la ciudad, mejorar la visibilidad y reputación de la ciudad y satisfacer las necesidades de marketing de la ciudad. el gobierno, las empresas y el público, especialmente en el rápido desarrollo de actividades y procesos de gestión social que beneficien a todas las partes, como la economía, la política y la cultura del mundo, e Internet. En el contexto del vigoroso aumento de la modernización y la informatización, se llama "J". Su propósito es permitir que la ciudad forme el núcleo de competitividad del gobierno central sobre los gobiernos locales, especialmente los gobiernos locales, lo antes posible a través del marketing urbano, y promover el desarrollo sólido y rápido de la economía urbana. El control del desarrollo se ha ido debilitando, lo que estimula aún más a los gobiernos locales a desarrollarse directamente. Con el desarrollo continuo y profundo de la teoría y la práctica del marketing urbano, la teoría del marketing urbano continúa desarrollándose a través de métodos de marketing urbano. Los cambios y la competencia tradicional han experimentado, por lo tanto, el principal concepto de marketing desempeñado por el gobierno en el marketing urbano: "concepto de marketing y producto urbano" y el nuevo pensamiento de marketing se han vuelto cada vez más importantes.
En segundo lugar, el objetivo de lo urbano. marketing se refiere principalmente a los consumidores en las ciudades, es decir, todos los consumidores que tienen ciertas necesidades y deseos de consumo para la producción urbana, la vida, el entorno de vida y el espacio de desarrollo, y que tienen una capacidad de consumo básica y tienen la intención de satisfacer sus necesidades a través del intercambio de consumo. Los consumidores reales y potenciales de deseos y deseos incluyen principalmente organizaciones sociales como personas jurídicas corporativas, instituciones financieras, instituciones comerciales, institutos de investigación científica e instituciones médicas en una ciudad, así como residentes permanentes, residentes temporales, inversores extranjeros. Turistas y otras personas.
En tercer lugar, los elementos intermediarios del marketing urbano.
Se refiere a varios factores intermediarios que permiten a los comercializadores urbanos atraer a los consumidores urbanos existentes y potenciales a la ciudad, permitiendo así que florezca el desarrollo social, económico, político y cultural de la ciudad, que es lo que normalmente llamamos condiciones ambientales urbanas. Esto incluye principalmente el "entorno duro" de una ciudad, como el entorno del tráfico, la infraestructura y la ingeniería municipal, así como la economía de la ciudad.
El "entorno blando" de una ciudad consiste en vitalidad, sistemas y regulaciones, costumbres sociales y calidad ciudadana.
Los tres elementos de la gestión urbana, a saber, sujeto, objeto e intermediario, se unifican con los tres elementos de la implementación de las relaciones públicas, estableciendo un requisito previo para la integración efectiva de las relaciones públicas en el marketing urbano.
3. Principales problemas existentes en el marketing urbano en China
Actualmente existe en el proceso de marketing urbano de muchas ciudades de China.
Una
Una serie de problemas, podemos resumirlos en los siguientes cinco aspectos desde la perspectiva de las relaciones públicas:
Primero, la "diferencia" tiene no ha sido manejado adecuadamente En relación con la "identidad", el posicionamiento del marketing urbano carece de individualidad. China tiene un vasto territorio y muchas ciudades. Ciudades con diferentes ubicaciones geográficas, e incluso diferentes ciudades con la misma ubicación geográfica, tienen características diferentes. Tienen sus propias tradiciones históricas y culturales irreproducibles, recursos naturales y entornos únicos, formas sociales y culturales ricas y diversas, y procesos de desarrollo y situaciones actuales completamente diferentes. Por lo tanto, se deben considerar todos los factores a la hora de realizar marketing urbano, y el posicionamiento no se puede difuminar ni clonar ciegamente. En la actualidad, muchas ciudades de China no han logrado encontrar un posicionamiento temático razonable y adecuado. Algunos tienen una base débil, pero tienen un alto posicionamiento y siguen ciegamente la tendencia; otros tienen muchas ventajas ambientales y de recursos, pero no logran captar los elementos competitivos centrales, posicionándose como ávidos de grandeza y buscando la perfección; la definición de temas de posicionamiento. Por ejemplo, algunas ciudades están ubicadas en "antiguas capitales históricas y culturales", pero su historia, cultura y singularidad no están claramente definidas, lo que dificulta que las personas las identifiquen. No tienen características y no pueden causar una impresión profunda y especial. todo.
La segunda es que la relación entre "adentro" y "afuera" no se ha manejado adecuadamente y la participación ciudadana urbana es baja. La calidad y el comportamiento de los residentes que viven en una ciudad reflejan directamente el gusto, el cultivo, la magnanimidad y la imagen de la ciudad, y son una ventana importante a la ciudad. Por tanto, el citymarketing no es en absoluto una simple formulación de un conjunto de conceptos, ni puede resolverse simplemente a través de publicidad externa por parte de algunas instituciones y medios. Debe contar con la participación entusiasta y los esfuerzos incansables de todos los residentes de la ciudad. En la actualidad, el marketing en algunas ciudades de nuestro país no ha penetrado realmente en el mundo interior de la gente corriente y no ha logrado que los residentes urbanos comunes comprendan plena y claramente el objetivo final del marketing urbano. No tengo idea de qué es el marketing urbano y ha surgido el concepto de "marketing urbano". El fenómeno del "autofortalecimiento a través del marketing"
No importa, eso es asunto del gobierno. Esta es una "tabla corta" muy destacada. El marketing urbano no sólo requiere orientación y planificación gubernamental, sino que también requiere el apoyo, la participación y la cooperación de todos los ciudadanos. El alto nivel de participación ciudadana es hacer un buen trabajo en el marketing de la ciudad y promover la ciudad.
La garantía básica para mejorar la imagen de la ciudad.
En tercer lugar, la relación entre "cerca" y "lejos" no se ha manejado adecuadamente y se han ignorado los intereses a largo plazo de la ciudad. Hasta cierto punto, el objetivo del marketing urbano es aumentar la visibilidad y la reputación de la ciudad, atrayendo así la atención del público en general y mejorando la economía y la cultura de la ciudad.
La cultura se desarrolla rápidamente y con gran calidad. Pero el marketing urbano no es en modo alguno lo mismo que el marketing corporativo. Porque el objetivo último del marketing corporativo es el crecimiento de los beneficios, mientras que el objetivo último del marketing urbano es el desarrollo a largo plazo de la ciudad. En la actualidad, para promover el rápido desarrollo de la economía local, muchas ciudades de nuestro país no dudan en sacrificar el medio ambiente y desperdiciar recursos, lo que provoca un rápido consumo de los recursos urbanos disponibles, lo que supone una grave amenaza para el medio ambiente urbano y pone peligros ocultos para el desarrollo de las generaciones futuras. Este afán de éxito rápido, pensamiento estrecho y prácticas equivocadas son tabúes en el marketing urbano, que ignora el desarrollo sostenible y los intereses generales del marketing urbano. Incluso si genera enormes ganancias en el futuro cercano, obstaculizará seriamente el desarrollo urbano en el futuro.
En cuarto lugar, la relación entre "virtual" y "real" no se ha manejado adecuadamente.
La construcción urbana de software y hardware está desequilibrada. Uno de los puntos clave del marketing urbano es dar forma a la marca de la ciudad y establecer sus características integrando diversos recursos urbanos.
Con el fin de conseguir el objetivo final del marketing. Debe ser adecuado para la ciudad
La industria primaria, la industria secundaria, la industria terciaria, la tierra, la energía y los recursos humanos de la ciudad
los recursos, los recursos culturales y muchos otros elementos deben ser sistemáticamente resuelto.Explora
tus propias fortalezas. Por tanto, el marketing urbano no es en absoluto un solo tipo.
La construcción requiere un buen entorno hardware como la infraestructura urbana.
En la construcción también hay que mejorar el ambiente cultural urbano y mejorar la calidad de los ciudadanos.
Construcción de entornos de software como la educación, para realizar la llamada mutua del desarrollo de software y hardware.
Por tanto, las actividades de marketing urbano deben ser “una combinación de realidad y realidad” y “tanto forma como espíritu”.
En quinto lugar, la relación entre "herencia" y "abandono" no se ha manejado adecuadamente y la sostenibilidad del marketing urbano es deficiente. El marketing urbano requiere la orientación y planificación de líderes gubernamentales, cuyas orientaciones de valores y estilos de acción son bastante diferentes.
Incluso los rasgos de personalidad pueden tener un profundo impacto en las campañas de marketing de la ciudad
Anillos. Debido a los cambios en el liderazgo de las agencias gubernamentales, la filosofía de trabajo es que habrá cambios correspondientes, a menudo cambios en el liderazgo.
Un eslogan, algunos líderes pueden dedicarle sus esfuerzos, mientras que otros pueden ignorarlo, o algunos líderes pueden otorgar gran importancia a la construcción de este campo.
Colección, mientras que otros se centran en la construcción de otras zonas para formar una ciudad.
Las deficiencias de la baja continuidad y la escasa sostenibilidad del trabajo de marketing, por lo tanto, extremadamente
La tierra afecta el efecto final del marketing urbano, lo que se traduce en la fidelización de la audiencia.
No en gran medida. En la actualidad, el marketing de ciudades extranjeras también tiene este aspecto.
Esto es un problema, pero en comparación con nuestro país, la situación es ligeramente mejor. La mayoría de los países extranjeros lo pasan.
A través de la legislación urbana, presupuestos plurianuales y otras formas, las actividades de marketing urbano
institucionalizarán el concepto central, manteniendo el marketing urbano en un estado relativamente estable.
Corre en órbita. Vale la pena aprender de estas experiencias.
En vista de las deficiencias anteriores y los problemas existentes, la relación entre el público y el público debe integrarse en el proceso de marketing urbano para promover mejor el marketing urbano, formando así una imagen única de la ciudad que es diferente de otros competidores, por lo que el capital social.
La fuente se conoce a sí misma, se prefiere y confía en sí misma.
Cuarto, la connotación de la relación entre el público y su papel integrado en el marketing urbano.
Al observar las opiniones de académicos nacionales y extranjeros, consideramos la relación entre el público y el público.
Se define como: diversas acciones tomadas por una organización social para promover la comprensión, la confianza, la cooperación y el apoyo de públicos relevantes en el país y en el extranjero, moldear su propia imagen y crear el mejor entorno social para sus propio desarrollo, y Las diversas relaciones que de éste surgen conscientemente. Las relaciones públicas modernas existen desde hace casi cien años.
Historia del Desarrollo Como ciencia y arte de dar forma a la imagen de una organización, se centra en la comunicación sincera, la comunicación franca, la comprensión interactiva, la retroalimentación positiva y la confianza y comprensión mutuas entre organizaciones y entre organizaciones y audiencias. También es un medio importante en las actividades de marketing y juega un papel muy importante en el proceso de marketing. El objetivo final del marketing urbano es la anticipación.
La audiencia en general comprende, se identifica y está cerca de la ciudad, y la aceptación pasiva del marketing de la ciudad por parte de la audiencia no puede mejorar la visibilidad e influencia de la ciudad. Y las relaciones públicas** se pueden lograr mediante la implementación de una guerra de marcas.
La estrategia y la configuración de la imagen, con la ayuda del poder de la comunicación, impresionan sutilmente a la audiencia y permiten que la audiencia tome la iniciativa de aceptar, promoviendo así la implementación de la estrategia de marketing urbano y desempeñando un papel muy importante en la promoción. la construcción del marketing urbano. Sus principales actuaciones son las siguientes:
(1) Potenciar el poder blando de la ciudad.
En primer lugar, la relación entre el público y el público ayuda a crear una buena imagen de la ciudad. La imagen de la ciudad incluye tres niveles: nivel material, nivel de comportamiento de gestión y nivel ideológico. La imagen de la ciudad no es sólo la acumulación de la cultura histórica y el patrimonio arquitectónico de la ciudad, sino también la verdadera expresión del estado de desarrollo actual de la ciudad y las expectativas de la tendencia de desarrollo futuro de la ciudad. Las relaciones públicas * * * pueden hacer que la audiencia se dé cuenta del encanto, la fuerza y la imagen de la ciudad a través de diversas vías de comunicación interactivas, y aumentar el sentido de identidad y proximidad de la audiencia a la ciudad.
En segundo lugar, la relación entre el público y el público favorece el establecimiento de una marca de ciudad de primera clase. Si una ciudad quiere tener éxito en sus actividades de marketing, debe utilizar sus propias ventajas para perfeccionar sus valores fundamentales distintivos y establecer una marca de ciudad única. En el proceso de construcción de una marca de ciudad, utilizamos métodos de relaciones públicas como eje y utilizamos métodos efectivos como posicionamiento de conceptos, difusión de valores, empaque de marca y publicidad en profundidad para hacer que la audiencia sienta el encanto de una ciudad durante la experiencia. proceso La connotación cultural deja una impresión profunda y vívida en la mente, uniendo estrechamente el nombre de la ciudad a su imagen y marca.
En tercer lugar, las relaciones público-privadas pueden realzar eficazmente el encanto de una ciudad.
El valor de la existencia de una ciudad radica en satisfacer los deseos y necesidades del público a través de diversas industrias manufactureras, turísticas, de servicios e infraestructura. Las relaciones públicas pueden atraer al público para que experimente el estímulo y la influencia que brinda la ciudad a través de cierta planificación y organización de eventos.
Cuando llegué a J, esta ciudad pasó de ser familiar en familiaridad, de gustarme a amarla.
(2) Coordinar la relación entre la ciudad y el mundo exterior.
La relación entre el público y el público en la ciudad trata principalmente de la relación entre el público interno y el público externo. Internamente, es necesario ganar el reconocimiento y el apoyo de los ciudadanos a la ciudad, y unir y reunir la fuerza del público en general; externamente, es necesario gestionar las relaciones públicas con diversos medios, inversores, turistas y conferencias.
Relaciones entre los participantes, utilizando medios efectivos como la comunicación y la comunicación, para ganarse la confianza, comprensión y apoyo del público externo, sentando unas buenas bases para la implementación efectiva del marketing urbano y el desarrollo a largo plazo. de la propia ciudad.
(3) Construir un gobierno orientado a los servicios
A través de actividades de relaciones públicas, podemos captar con precisión las necesidades de la audiencia, integrar y distribuir racionalmente los recursos urbanos, establecer la idea de "La audiencia primero", optimizar la infraestructura urbana, los servicios y productos públicos pueden mejorar efectivamente la satisfacción psicológica y la cohesión emocional de la audiencia, mejorar continuamente la eficiencia del gobierno, reducir los costos administrativos, construir mejor un gobierno orientado a los servicios y promover el vigoroso desarrollo de actividades de marketing urbano.
5. El mecanismo integrado de las relaciones públicas en el proceso de marketing urbano
Las relaciones público-privadas desempeñan un papel muy importante en el marketing urbano.
Cómo aprovecharlo mejor e integrarlo en el proceso de marketing de la ciudad.
Mejorar el atractivo y la influencia de la ciudad merece nuestra seria consideración.
(1) Mejorar la conciencia del gobierno sobre el marketing urbano como principal cuerpo de relaciones públicas
Si una ciudad quiere desarrollarse, debe comenzar con el cambio de conceptos. Los departamentos gubernamentales urbanos deben cambiar del antiguo concepto "centrado en la ciudad" a un concepto de marketing "centrado en la audiencia" y comprender plenamente que el proceso de marketing urbano debe ser un proceso que satisfaga las necesidades de la audiencia en cuanto a funciones y productos urbanos. Esta demanda incluye no sólo necesidades materiales generales, sino también necesidades espirituales y culturales. La orientación funcional de los gobiernos municipales también debe cambiar. Es necesario utilizar el espíritu de reforma e innovación para promover la transformación de los departamentos de gobierno local de "gobierno burocrático" a "gobierno corporativo" y de planificadores urbanos a comercializadores urbanos, profundizar la comprensión integral de las funciones del marketing urbano y brindar una mejor manera de llevar a cabo actividades de marketing urbano. Sentar una base ideológica sólida.
(2) Destacar las ventajas competitivas de la ciudad y posicionar correctamente las relaciones públicas.
Las actividades modernas de marketing urbano a menudo causan muchos problemas, como una grave homogeneidad del desarrollo urbano, un posicionamiento vago, un desajuste entre los objetivos estratégicos y los modelos de desarrollo, una excesiva dependencia de la publicidad externa y pocos ejemplos de inversión y de inversión. El meollo de estos problemas reside en la falta de actividades de marketing de la ciudad
Tener un adecuado posicionamiento de relaciones públicas. El posicionamiento de las relaciones públicas es la piedra angular para construir una marca de ciudad y una interpretación del núcleo del espíritu de la ciudad. En esencia, el posicionamiento de una ciudad mediante las relaciones públicas consiste en colocar la ciudad bajo la visión del público objetivo y formar una personalidad y una imagen de marca distintivas. Como Shanghai - "Centro financiero de China", Chengdu - "Ciudad de ocio de Sichuan", Hainan - "Isla de turismo internacional", Jingdezhen - "Capital de la porcelana de China", etc. En términos de posicionamiento, al hacer relaciones públicas, en primer lugar, debemos medir las ventajas y desventajas de nuestro propio entorno y recursos; en segundo lugar, debemos considerar hasta qué punto el público urbano está de acuerdo con el posicionamiento de una ciudad.
Sólo cuando una ciudad se posiciona científica y racionalmente y encuentra un lugar. tema central adecuado para su propio desarrollo puede tener una competitividad central distintiva y mantener una vitalidad duradera y una vitalidad fuerte.
(3) )Implementar la estrategia de marketing de marca de la ciudad
La marca de la ciudad es un valor valioso de una ciudad capital potencial Construir con éxito una marca de ciudad es la esencia de integrar los recursos de la ciudad, gestionar la imagen de la ciudad y lograr un desarrollo acelerado de la ciudad. Para construir una marca de ciudad, puede elegir los siguientes métodos: El primero es utilizar el entorno suave y duro de la ciudad para gestionar y mejorar el paisaje natural único, el estilo arquitectónico único y la rica historia y la rica connotación cultural de la ciudad, todas son opciones. para construir una marca de ciudad Por ejemplo, Beijing, como capital de mi país, tiene un rico patrimonio histórico y cultural de más de 3.000 años. Su construcción urbana de vanguardia la ha convertido en una ciudad internacional que combina a la perfección la tradición clásica y la modernidad. moda Metropolis. En segundo lugar, construir una marca de ciudad con la ayuda de marcas corporativas reconocidas.
Por ejemplo, la formación de la marca de la ciudad de Qingdao depende en gran medida de una serie de marcas corporativas nacionales y extranjeras conocidas, como Haier, Hisense, Double Star, Aucma, Tsingtao Beer, etc. El tercero es desarrollar marcas urbanas con la ayuda de industrias ventajosas. Por ejemplo, la industria textil de Dalian, la industria cervecera de Qingdao, la industria petrolera de Daqing y la industria tabacalera de Yuxi han utilizado sus industrias ventajosas para crear marcas urbanas y aumentar la visibilidad de la ciudad. El cuarto es dar forma a la marca de la ciudad mediante la celebración de grandes festivales. Como el Tour Xining de la carrera ciclista internacional del lago Qinghai, el Foro Boao para Asia, las Tres Gargantas de Chongqing Wushan, etc.
El "Festival Internacional de la Hoja Roja" ha aumentado la visibilidad y la reputación de la ciudad.
Desarrolló la industria hotelera y turística local. En quinto lugar, formuló una estrategia de marketing de marca de la ciudad y realizó el marketing de marca de la ciudad. Sistemático y sostenible Una vez formulada la estrategia de marketing de la marca de la ciudad, debe implementarse de manera efectiva. Durante el proceso de implementación, el marketing de la marca de la ciudad debe ser monitoreado y revisado, y su efectividad debe evaluarse y actualizarse periódicamente en tiempo real. Estrategias de marketing para garantizar la eficacia y adaptabilidad de las actividades de marketing de la marca de la ciudad.
(4) Implementar la estrategia CIS desde tres aspectos: concepto, comportamiento y visión.
La imagen de la ciudad es una percepción integral. de los elementos internos y externos de la ciudad, que pueden darle a la ciudad una alta visibilidad y reputación, y traer muchos beneficios tangibles al desarrollo de la ciudad. Por lo tanto, la imagen de la ciudad es un aspecto importante del marketing de la ciudad. Para dar forma a una buena imagen de la ciudad, podemos implementar la estrategia CIS en las relaciones público-privadas. CIS es la abreviatura de diseño de imagen organizacional, que incluye principalmente: Sistema de Identificación Mental (MI) e identificación conductual. >(BI) y sistema de identificación visual (VI) Entre ellos, el sistema de identidad espiritual es el espíritu y la creencia de todas las organizaciones y el público en una ciudad, y la calidad y el espíritu de los ciudadanos reflejados en él es el alma de. La imagen de una ciudad y la parte central de su temperamento y personalidad que la distingue de otras ciudades. La identidad conductual de la imagen de una ciudad es el grado de encarnación de la filosofía de la ciudad en diversas actividades a gran escala en la ciudad.
en las tradiciones típicas de los residentes de la ciudad, el sistema de identificación visual de la imagen de la ciudad es la parte más directa de la imagen de la ciudad, que se expresa como ciudad /p>
Una serie de normas visuales como la imagen. signos.
Con la planificación y coordinación unificada del gobierno, construiremos una ciudad representativa. >Connotación, características culturales y conceptos, cultura y sistemas urbanos no convencionales.
Cultural y cultural visual. sistemas para hacerlos consistentes con el posicionamiento y el temperamento de la ciudad.
En línea con la individualidad, construyen gradualmente la cultura de la imagen de la ciudad.
Ning Deqiang et al. marketing
Después de la crisis, debemos tomar actividades de relaciones públicas apropiadas, oportunas y efectivas
(5) Relaciones públicas de crisis, establecer una buena imagen de la ciudad, compensar varios. pérdidas de imagen causadas por la crisis y mejorar la marca de la ciudad
En el proceso de desarrollo urbano, se restaurarán muchas reputaciones, creando así una buena imagen de la ciudad y la crisis de gobernanza.
También causará enormes pérdidas a la reputación y referencia de la ciudad:
Imagen de relaciones públicas de crisis es utilizar la comunicación de masas y la comunicación bidireccional para obtener la comprensión, la tolerancia, el apoyo y la cooperación de la ciudad. Público objetivo. Investigación sobre estrategias de marketing en ciudades chinas [J]. Cuando ocurren problemas públicos * * y crisis de gobernanza, el gobierno debe tener conciencia de las relaciones públicas de crisis (8) 2007. Específicamente, debería hacer las tres cosas siguientes: En primer lugar, debería [2] Chen. La situación actual, los problemas y las contramedidas del marketing urbano en China [J]. Fuzhou debe publicar información de manera oportuna e informar a las revistas universitarias a través de conferencias de prensa y transmisiones de televisión, 20.
6 (1). Medidas efectivas como las líneas directas gubernamentales garantizan el derecho del público a saber, [3] Qin·. Relaciones públicas modernas[M]. Chongqing: La Universidad Normal del Suroeste puede mejorar efectivamente el estatus de la prensa del gobierno municipal en la mente del público en general. 2oo7.. La confianza y la credibilidad unen a las personas; en segundo lugar, cuando ocurre una crisis [4] Hu,,. Un estudio preliminar sobre estrategias de marketing urbano [J]. Gansu Agriculture,
Adoptar un mecanismo de emergencia rápido y eficaz, un comando unificado y una respuesta coordinada, 2006 (9).
Movilizar fuerzas para resolver la crisis en el menor tiempo, minimizar las pérdidas y esforzarse por garantizar la seguridad pública urbana y la estabilidad social el tercero es (Editor Kuang)
Relaciones públicas en chino; Mecanismo de integración de marketing urbano
Lei Yuningdeqiang
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5, CIA
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Las relaciones públicas juegan un papel muy importante en esto. Considerando que tales problemas carecen de características
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opciones, las relaciones públicas se pueden utilizar para ayudar a crear una buena imagen de la ciudad y mejorar el encanto de la ciudad.
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Adiós, estoy muy feliz
con relaciones públicas.
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