¿Puedo aprender a ser consultor dental si no soy un profesional dental?
El modelo de consultor dental está siendo elogiado unánimemente por las instituciones dentales y ahora cada vez más instituciones dentales lo han introducido. En términos relativos, el puesto de consultor requiere habilidades personales muy altas, incluidas fuertes habilidades de comunicación, coeficiente intelectual y emocional, y sólidos conocimientos profesionales orales.
La conciencia de servicio de los consultores dentales no es sólo servir a los pacientes, sino también servir a los médicos. También se puede decir que los consejeros psicológicos son el puente entre médicos y pacientes, por lo que deben comprender completamente a los médicos a los que atendemos, incluidos, entre otros, sus antecedentes y hábitos médicos. Antes de la entrevista con el médico, éste debe comprender la principal queja del paciente, el estado bucal general y las expectativas psicológicas (costo, efecto, etc.). Al mismo tiempo, también debe presentarle al médico tratante para que pueda tener una buena idea. Buena impresión inicial del médico. Informe al médico la información del paciente para que pueda comprender la condición del paciente lo antes posible. Luego de la consulta presencial, si es necesario, se le debe dar al paciente una explicación detallada del estado bucal, el plan formulado por el médico, los resultados esperados y el costo. , ayuda a los pacientes a aclarar sus pensamientos, comprender sus verdaderos pensamientos, considerar los problemas desde su perspectiva y guiarlos para tomar decisiones. Independientemente del resultado, esperamos que los pacientes sean reconocidos por la profesión médica y estén satisfechos con nuestros servicios. El contacto posterior con los pacientes también es fundamental. Un cliente es más que la persona que tienes delante. El buen boca a boca es nuestra mejor publicidad.