Fui a CITIC Construction Investment para una entrevista el lunes~~~Déjame decirte lo que sé~~~
Siéntate durante la entrevista y habla de los siguientes aspectos.
2. Desarrollo del mercado: de acuerdo con los objetivos comerciales del departamento, los planes de desarrollo del mercado y los planes de implementación específicos, desarrollar clientes potenciales, comprender la dinámica de la demanda de los clientes, recibir comentarios oportunos sobre el progreso del desarrollo del cliente y lograr los objetivos comerciales del departamento;
p>3. Gestión de relaciones con los clientes: realizar visitas de rutina a los clientes, comprender las necesidades de los clientes de manera oportuna, formular ciertas estrategias de ventas, mantener abiertos los canales de comunicación con los clientes y comprender las necesidades de los clientes de manera oportuna; ayudar a manejar las objeciones de los clientes; y quejas de manera oportuna para satisfacer las necesidades comerciales a largo plazo Necesidades de desarrollo
4. Implementar estrictamente la política de gastos de la empresa, hacer un buen presupuesto de gastos de ventas, comprender el enfoque de ventas en cada uno. etapa, determinar la forma de utilizar los gastos, resumir las mejoras de manera oportuna y mejorar la eficacia del uso de los recursos.
Lo anterior trata sobre entrevistar a los administradores de cuentas.
Además, déjame contarte algunas cosas a tener en cuenta durante la entrevista.
En teoría, las entrevistas pueden evaluar cualquier cualidad de un candidato. Sin embargo, dado que cada método de selección de personal tiene sus propias ventajas y desventajas, el uso integral de las ventajas y desventajas logrará el doble de resultado con la mitad del esfuerzo. , es probable que consigas el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. Por lo tanto, en la práctica de la selección de personal, no utilizamos entrevistas para evaluar todas las cualidades de una persona, sino que utilizamos selectivamente entrevistas para evaluar las cosas que mejor puede evaluar.
Los contenidos principales de la evaluación de la entrevista son los siguientes:
1. La apariencia y el comportamiento se refieren a la forma del cuerpo, la apariencia, el color de la piel, la vestimenta y el comportamiento, el estado mental, etc. . Funcionarios nacionales, docentes, personal de relaciones públicas, gerentes de empresas y otros cargos. Existen altos requisitos de apariencia y comportamiento. Las investigaciones muestran que las personas que tienen una apariencia digna, están bien vestidas y se comportan de manera civilizada generalmente trabajan con regularidad, prestan atención a la autodisciplina y tienen un fuerte sentido de responsabilidad.
2. Conocimientos profesionales: Comprender la profundidad y amplitud de los conocimientos profesionales del candidato, y si los conocimientos profesionales actualizados cumplen con los requisitos del puesto a contratar, como complemento a la prueba escrita de conocimientos profesionales. Las entrevistas son más flexibles y profundas al examinar el conocimiento profesional. Las preguntas formuladas también son más relevantes para las necesidades de conocimiento profesional de los puestos vacantes.
3. La experiencia laboral generalmente se refiere a verificar el currículum del solicitante o el formulario de registro laboral y hacer algunas preguntas relevantes. Pregunte sobre los antecedentes y trabajos anteriores de los candidatos para complementar y confirmar su experiencia práctica. A través de la comprensión de la experiencia laboral y la experiencia práctica, también se puede examinar el sentido de responsabilidad, iniciativa, capacidad de pensamiento, capacidad de expresión oral y racionalidad del candidato cuando encuentra dificultades.
4. Capacidad de expresión oral: Si el candidato puede expresar con fluidez sus pensamientos, opiniones, opiniones o sugerencias durante la entrevista. Los contenidos específicos de la encuesta incluyen: lógica, precisión, atractivo, calidad del sonido, timbre, volumen, tono, etc.
5. En la entrevista de capacidad de análisis integral, ¿puede el candidato captar la esencia de las preguntas planteadas por el examinador a través del análisis y lograr un razonamiento exhaustivo, un análisis integral y una organización clara?
6. La capacidad de respuesta y afrontamiento depende principalmente de si el candidato comprende con precisión las preguntas formuladas por el examinador, así como de la rapidez y precisión de las respuestas. Si la respuesta a problemas inesperados es discreta y rápida, y si la respuesta es apropiada. Si el accidente se manejó adecuada y apropiadamente, etc.
7. Habilidades interpersonales Durante la entrevista, puede conocer las habilidades interpersonales del solicitante preguntándole en qué actividades del club participa a menudo, con qué tipo de personas le gusta tratar y qué papel desempeña. diversas situaciones sociales. Tendencias y habilidades para llevarse bien con las personas.
8. Capacidad de autocontrol y estabilidad emocional La capacidad de autocontrol es particularmente importante para los funcionarios públicos nacionales y muchos otros tipos de personal (como los directivos de empresas). Por un lado, cuando encuentro críticas de mis superiores, presión laboral o intereses personales afectados, puedo ser comedido, tolerante y racional para que mi trabajo no se vea afectado por fluctuaciones emocionales; Paciente y perseverante en mi trabajo.
9. Actitud laboral: Primero, comprender la actitud del candidato hacia sus estudios y trabajos anteriores; segundo, comprender su actitud hacia el puesto que solicita. En el pasado, las personas que no estudiaban ni trabajaban seriamente y no se preocupaban por lo que hacían, si lo hacían bien o mal, difícilmente podían ser diligentes y responsables en sus nuevos empleos.
10. Las personas motivadas y emprendedoras generalmente establecerán una meta profesional y trabajarán duro para lograrla.
Se manifiesta en esfuerzos por hacer un buen trabajo en el trabajo existente, no estar satisfecho con el status quo y, a menudo, innovar en el trabajo. Las personas desmotivadas generalmente están contentas con el status quo, sin hacer nada, sin buscar méritos pero sin fallas, y no se entusiasman con nada.
11. Motivación para la búsqueda de empleo: Entender por qué el solicitante quiere trabajar en esta unidad, qué tipo de trabajo le interesa más, qué persigue en su trabajo y determinar si los puestos o condiciones laborales que ofrece. por esta unidad puede satisfacer sus necesidades y expectativas laborales.
12. Aficiones: Qué deportes les gusta practicar a los candidatos en su tiempo libre, qué libros les gusta leer, qué programas de televisión les gusta ver, qué aficiones tienen, etc. , permitirles comprender los intereses y pasatiempos de una persona suele ser beneficioso para los acuerdos laborales después del empleo.
13. Durante la entrevista, el examinador también presentará al candidato la situación y los requisitos de la unidad y el puesto a contratar, discutirá cuestiones que le preocupan, como salario y beneficios, etc., y responder a otras cuestiones que el candidato pueda plantear.
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Habilidades de entrevista: responder preguntas clásicas de la entrevista
Durante la entrevista, el entrevistador le hará preguntas al solicitante. Se convertirá en una base importante para que el entrevistador considere si admitirlo. Es muy importante que los candidatos comprendan los "trucos" detrás de estas preguntas. Este artículo clasifica algunas preguntas típicas que aparecen a menudo en las entrevistas y brinda ideas de respuestas correspondientes y respuestas de referencia. El lector no necesita prestar demasiada atención a los detalles del análisis. La clave es "comprender" las reglas de las entrevistas y la forma de pensar al responder las preguntas de estos análisis, para "aprender y aplicar".
Pregunta 1: "Preséntate"
Pensamiento: 1, esta es una pregunta que debes responder en la entrevista. 2. El contenido de la introducción debe ser coherente con el currículum. 3. Intenta ser lo más coloquial posible en tu expresión. 4. Vaya directo al tema y no hable de contenidos irrelevantes o inútiles. 5. La organización debe ser clara y los niveles deben ser claros. 6. Es mejor memorizarlo en forma de palabras con anticipación.
Pregunta 2: "Habla sobre tu familia"
Pensamiento: 1. La situación juega un papel determinado en la comprensión de la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante. Por eso la unidad de reclutamiento pregunta. Esta es la principal causa del problema. 2. Enumere brevemente el tamaño de la familia. 3. Se debe enfatizar un ambiente familiar cálido y armonioso. 4. Es necesario enfatizar que los padres valoran su propia educación. 5. Conviene resaltar el buen estado de cada miembro de la familia. 6. Es apropiado enfatizar el apoyo de los familiares a su trabajo. 7. Debes enfatizar tu sentido de responsabilidad hacia tu familia.
Pregunta 3: "¿Tienes algún pasatiempo?"
Pensamiento: 1. Los pasatiempos pueden reflejar la personalidad, los pensamientos y la mentalidad del solicitante hasta cierto punto, lo que también es la razón principal por la que los empleadores hacen esta pregunta. 2. Es mejor no decir que no tienes aficiones. 3. No digas que tienes aficiones vulgares y poco halagadoras. 4. Es mejor no decir que se limita a leer, escuchar música y navegar por Internet, de lo contrario el entrevistador puede sospechar que el solicitante se retira. 5. Lo mejor es tener algunos pasatiempos al aire libre para "embellecer" tu imagen.
Pregunta 4: "¿A quién admiras más?"
Pensamiento: 1. La persona que más admiras puede reflejar hasta cierto punto la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante, que es también la razón principal por la que el entrevistador hace esta pregunta. 2. No es apropiado decir que no admiras a nadie. 3. Es inapropiado adorarte a ti mismo. 4. Es inapropiado adorar a una persona ilusoria o desconocida. 5. Es inapropiado adorar a alguien que tiene una imagen negativa evidente. 6. Todas las personas que admiras deben estar relacionadas con el trabajo que estás solicitando. 7. Lo mejor es contar qué cualidades e ideas de las personas que admiras te han contagiado e inspirado.
Pregunta 5: "¿Cuál es tu lema?"
Pensamiento: 1. El lema puede reflejar hasta cierto punto la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante, que es la razón principal por la que el entrevistador hace esta pregunta. 2. No conviene decir aquellos lemas de los médicos que provocan malas asociaciones. 3. No es apropiado decir máximas demasiado abstractas. 4. El lema no debe ser demasiado largo. 5. Tu lema debería reflejar mejor algunas de tus excelentes cualidades. 6. Respuesta de referencia: "Busca sólo métodos para el éxito, no excusas para el fracaso"
Pregunta 6: "Habla de tus defectos"
Pensamiento: 1. Di que no tienes ninguno Contras no del todo bien. 2. No es apropiado describir esas ventajas obvias como desventajas. 3. No procede mencionar deficiencias que afecten gravemente a la solicitud de empleo. 4. No es apropiado hablar de deficiencias que incomodan e incomodan a las personas. 5. Puede nombrar algunas deficiencias que son "irrelevantes" para el trabajo que está solicitando, o incluso algunas deficiencias que parecen ser deficiencias desde una perspectiva laboral pero que en realidad son ventajas.
Pregunta 7: "Cuéntame sobre una experiencia de fracaso tuya"
Pensamiento: 1. No es apropiado decir que no tienes experiencia de fracaso. 2. Sería inapropiado describir estos aparentes éxitos como fracasos. 3. No es apropiado hablar de experiencias fallidas que afectaron seriamente su solicitud de empleo. 4. El resultado de la experiencia debe ser el fracaso. 5. Cabe señalar que antes del fracaso, tenía confianza y hacía lo mejor que podía. 6. Explique que el fracaso sólo se debe a razones objetivas externas. 7. Después del fracaso, rápidamente me animé y afronté el trabajo futuro con mayor ilusión.
Pregunta 8: "¿Por qué eligió nuestra empresa?"
Pensamiento: 1. El entrevistador intenta comprender sus motivaciones, deseos y actitud hacia el trabajo. 2. Se recomienda responder desde tres perspectivas: industria, empresa y puesto. 3. Respuesta de referencia: "Soy muy optimista acerca de su industria. Creo que su empresa concede gran importancia a los talentos y este trabajo es muy adecuado para mí. Creo que puedo hacerlo bien".
Pregunta 9: "¿Estás en ¿Cuáles son las dificultades previsibles en este trabajo? ”
Pensamiento: 1. No es recomendable indicar directamente las dificultades específicas, de lo contrario la otra parte puede sospechar que el solicitante no es bueno . 2. Puede probar tácticas indirectas y decirle al solicitante su actitud ante las dificultades: "Es normal e inevitable tener algunas dificultades en el trabajo, pero siempre y cuando tenga perseverancia, un buen espíritu de cooperación y haga preparativos completos y exhaustivos con anticipación". , Cualquier dificultad se puede superar."
Pregunta 10: "¿Cómo trabajarías si te contratara?"
Pensamiento: 1. Si el solicitante no tiene conocimientos suficientes sobre el puesto al que se postula, es mejor no indicar directamente las formas específicas en que se realizará el trabajo. 2. Puede intentar responder con tácticas indirectas, como "Primero escuche las instrucciones y requisitos del líder, luego familiarícese con la situación relevante, luego formule un plan de trabajo reciente y preséntelo al líder para su aprobación, y finalmente ejecútelo". el trabajo según lo planeado."
Pregunta 11: "¿Qué harías si tú y tu superior no estuvieran de acuerdo?"
Pensamiento: 1. Generalmente, puedes responder "Daré a mis superiores las explicaciones y recordatorios necesarios. En este caso, obedeceré las opiniones de mis superiores". 2. Si eres entrevistado por el gerente general y hay otro gerente en el puesto. está solicitando y El gerente no estaba presente en ese momento. Puede responder de esta manera: "Para cuestiones que no sean de principios, obedeceré las opiniones de mis superiores. Para cuestiones importantes que involucren los intereses de la empresa, espero informarlas. a mis superiores."
Pregunta 12: "¿Por qué deberíamos contratarlo?"
Pensamiento: 1. Es mejor que el solicitante responda desde la perspectiva de la unidad de reclutamiento. 2. Las unidades de reclutamiento generalmente contratarán candidatos que estén básicamente calificados, interesados en este grupo y que tengan suficiente confianza. 3. Por ejemplo, "Cumplo con los requisitos de contratación de su empresa. Con mis habilidades actuales, un alto sentido de responsabilidad y una buena adaptabilidad y capacidad de aprendizaje, estoy completamente calificado para este trabajo. Realmente espero servir a su empresa. Si usted Si el La empresa me brinda esta oportunidad, ¡definitivamente me convertiré en la columna vertebral de su empresa!"
Pregunta 13: "¿Qué puede hacer por nosotros?"
Pensamiento: 1, básicamente "inversión "Está bien". 2. Antes de responder a esta pregunta, es mejor que el solicitante comprenda "preventivamente" el papel que la unidad de contratación espera que desempeñe este puesto. 3. Los solicitantes pueden responder a esta pregunta en función de su propio conocimiento y sus propias ventajas en el ámbito profesional.
Pregunta 14: "Eres un recién graduado con poca experiencia. ¿Cómo puedes estar calificado para este trabajo?"
Pensamiento: 1. Si la unidad de contratación hace esta pregunta a los candidatos recién graduados, significa que a la unidad de contratación realmente no le importa la "experiencia". La clave es cómo responden los candidatos. 2. La respuesta a esta pregunta debería reflejar mejor la sinceridad, el ingenio, la valentía y la dedicación del solicitante. 3. Por ejemplo, "Como recién graduado, carezco de experiencia laboral, por lo que he aprovechado varias oportunidades para trabajar a tiempo parcial en esta industria durante mis estudios. También descubrí que el trabajo real es mucho más rico y complejo". que los libros, pero tengo un fuerte sentido de responsabilidad, adaptabilidad y capacidad de aprendizaje, y soy muy diligente, por lo que puedo completar con éxito todo el trabajo de mi trabajo a tiempo parcial. También me beneficio mucho de la experiencia adquirida en él. Tenga la seguridad de que mis estudios escolares y mi experiencia laboral a tiempo parcial me califican para este puesto".
Pregunta 15: "¿Con qué tipo de jefe quieres trabajar?"
Pensamiento: 1. A través de la evaluación del superior por parte del solicitante, la "esperanza" puede determinar la conciencia del solicitante sobre sus requisitos personales. Esto es tanto una trampa como la última oportunidad. 2. Es mejor evitar esperanzas específicas para los superiores y hablar más sobre sus propios requisitos.
3. Por ejemplo, "Como recién llegado, debo pedirme que me familiarice con el entorno y me adapte a él lo antes posible, en lugar de tener requisitos para el entorno, siempre que pueda utilizar mis puntos fuertes".
Pregunta 16: “Dejaste la empresa anterior ¿Cuál es el motivo?”
Pensando: 1. Lo más importante es que el solicitante debe convencer a la unidad de contratación de que el "motivo de salida" que tenía el solicitante en la unidad anterior no existe en esta unidad de contratación. 2. Evite escribir el "motivo de la renuncia" en términos demasiado detallados y específicos. 3. No incluya sentimientos subjetivos negativos, como "demasiada suerte", "relaciones interpersonales complejas", "la gestión es demasiado caótica", "la empresa no valora los talentos", "la empresa rechaza a nuestros empleados", etc. 4. Pero no se puede esquivar ni evitar, como "quiero cambiar el entorno" o "motivos personales". 5. No pueden estar involucrados sus rasgos de carácter negativos, como la deshonestidad, la pereza, la falta de responsabilidad, la inquietud, etc. 6. Trate de que las razones explicadas agreguen brillo a la imagen personal del solicitante. Renuncié porque la empresa quebró. Llevo más de tres años trabajando en la empresa y tengo una relación profunda con él. Desde el año pasado, debido a cambios repentinos en las condiciones del mercado, la situación de la empresa ha ido de mal en peor. Lamento este paso, pero todavía tengo que enfrentarme al monitor y encontrar un escenario para volver a mostrar mis habilidades. "No hay una sola respuesta para la misma pregunta de la entrevista, y la misma respuesta no es válida en ninguna situación de la entrevista. La clave es que una vez que el solicitante haya dominado las reglas, debe comprender la situación específica de la entrevista, calcular conscientemente Descubra el trasfondo psicológico de la pregunta del entrevistador y luego recurra a sus propias Preferencias
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Detalles de la entrevista
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Siete habilidades clave para entrevistas con empresas famosas
Encontrar un trabajo ideal es el mayor deseo de los graduados universitarios, y entrar en esas grandes empresas reconocidas es El sueño de la mayoría de los graduados. Cómo afrontar las entrevistas en estas empresas se ha convertido en el tema que más preocupa a los graduados.
Las entrevistas en estas empresas famosas suelen tener ciertos procedimientos y de ninguna manera son casuales. Por lo tanto, debe ser "invencible" para obtener información relevante antes de la entrevista. Existen varios métodos que se suelen utilizar para obtener información: 1. Aprovechar al máximo las relaciones interpersonales y comunicarse con las personas mayores que han ingresado a la empresa en los últimos años. , y predecir la dirección de las preguntas de la entrevista; 2. Pregunte sobre la información de la empresa, comprenda en profundidad las características de la cultura corporativa de la empresa y contacte. Según la situación actual, prediga las preguntas de la prueba usted mismo 3. Utilice los recursos de la red e inicie sesión en la empresa; sitio web y consultar información relevante y preguntas de la entrevista. A juzgar por la situación actual, la forma más común y efectiva es esperar que los graduados consulten información relevante.
Las preguntas de la entrevista suelen estar estrechamente relacionadas con la cultura corporativa de cada empresa. y las preocupaciones clave podemos resumirlas de la siguiente manera:
*Lealtad: frente al cambio de empleo, las empresas tienden a valorar la lealtad de los estudiantes. En particular, algunas grandes empresas estatales prestan más atención. a la lealtad de los empleados En una reciente contratación por parte del Grupo Konka, el entrevistador hizo la pregunta: "Por favor, analice qué es más importante para la empresa, las habilidades profesionales o la lealtad".
*Habilidad práctica: prestando atención a. " máquina de aprendizaje". . Las pasantías, los trabajos a tiempo parcial y las experiencias de tutoría durante la escuela son buenas oportunidades para acumular experiencia social y las empresas deben valorarlas.
*Espíritu de equipo: las empresas grandes y reconocidas a menudo Por ejemplo, el responsable del departamento de recursos humanos de Lenovo Group dijo que la empresa da la bienvenida especialmente a candidatos con espíritu de equipo.
*Espíritu de innovación: Para. Las grandes empresas, sin innovación continua, pierden su vitalidad. Por lo tanto, también es importante examinar si los candidatos tienen espíritu innovador. Por ejemplo, Lenovo Group concede gran importancia al espíritu innovador y la capacidad de los solicitantes durante las entrevistas. >* Grado de reconocimiento de la cultura corporativa: durante el proceso de contratación, las empresas a menudo considerarán si los empleados pueden identificarse y adaptarse a los valores y la cultura corporativa de la empresa, lo que determinará si los empleados pueden servir bien a la empresa. Sony considera si los empleados pueden adaptarse a la cultura japonesa, especialmente la cultura corporativa de Sony, durante el proceso de contratación. El contenido clave de la evaluación al contratar, General Electric también analiza si a los estudiantes les gustan y están de acuerdo con los valores de GE, es decir, "insistir en la integridad y el enfoque". en el desempeño y el deseo de cambio”.
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*Habilidades de comunicación interpersonal y buenas habilidades de comunicación: por ejemplo, Sony considera las habilidades de comunicación interpersonal como un contenido clave de evaluación, y el gerente del departamento de recursos humanos de BearingPoint Management Consulting Co., Ltd. reveló que BearingPoint concede gran importancia al proceso de contratación de las habilidades comunicativas de los estudiantes, ya que, como futuros consultores, los candidatos deben tener la capacidad de comunicarse y coordinarse con los clientes.
* Actitud de búsqueda de conocimientos y capacidad de aprendizaje hacia nuevos conocimientos y habilidades. : El responsable de una determinada empresa dijo que los recién graduados a menudo no tienen la capacidad de realizar operaciones comerciales directamente y básicamente necesitan recibir una capacitación sistemática, por lo que la capacidad de aprendizaje y la curiosidad deben ser el foco de la inspección. a este principio, y la empresa no presta atención a la brecha entre los recién graduados y los requisitos de la empresa, porque tienen mucha confianza en su sistema de formación, siempre que tengan una gran sed de conocimientos y capacidad de aprendizaje. Destacan por la formación sistemática, por lo que estas dos valoraciones son muy importantes en la entrevista. Además, UTStarcom, L'Oreal, Ernst & Young... todas dicen que las empresas valoran la buena capacidad de aprendizaje y un fuerte deseo de conocimiento. p>
A medida que la competencia en el lugar de trabajo se vuelve cada vez más feroz, las entrevistas se han convertido en una necesidad. En la entrevista, Shanghai General Motors introdujo una nueva idea de entrevista situacional, es decir, basada en el puesto que el solicitante puede ocupar. , se preparará un conjunto de elementos de prueba similares a la situación real del puesto. Las pruebas se organizan en un entorno de trabajo simulado de la vida real y se requieren para abordar varios problemas posibles para probar su calidad psicológica y observar la capacidad de liderazgo del puesto. Los candidatos Shanghai GM también han extendido la simulación de escenarios a la selección de trabajadores técnicos, por ejemplo, a través de ejercicios de ensamblaje de engranajes, la agilidad, el conocimiento de la calidad, el orden operativo, los hábitos de comportamiento, etc., del solicitante. Quieres trabajar en una empresa famosa, para lograr el valor de tu propia vida, la entrevista es un nivel que debes pasar, para que puedas conocerte a ti mismo y al enemigo, y salir victorioso en cada batalla. siempre que tenga una comprensión clara de sí mismo, un posicionamiento preciso y un conocimiento profundo de la situación de la empresa, definitivamente logrará destacarse en la entrevista
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Para los solicitantes de empleo, lo más importante son los detalles, especialmente al ingresar al proceso de entrevista de personas. Entre las técnicas de entrevista estructurada, existe un método llamado ". mirar, oler y preguntar". Se debe decir que "mirar, oler y preguntar" es instructivo para los solicitantes de empleo. Mirar hacia adelante significa que los entrevistadores deben prestar atención a la solicitud. El físico, la forma de la cara y los movimientos del solicitante; sentido El olfato significa que el entrevistador debe prestar atención al tono, la velocidad de habla y la entonación del solicitante. Estos son pequeños detalles que, si el solicitante los nota, sin duda agregarán peso a su búsqueda de empleo. , significa que estás ansioso o impaciente; si miras a tu alrededor mientras hablas y no miras al entrevistador, significa que no confías lo suficiente en ti mismo, estás inquieto o mientes. Estos análisis psicológicos del comportamiento son utilizados por muchos entrevistadores en el reclutamiento. En la evaluación de personal también hay pequeños detalles que normalmente pasan desapercibidos, por lo que si prestas atención a todos los detalles y haces un buen trabajo, tus ventajas se resaltarán y pronto podrás ganar el puesto ideal.
¡Finalmente, te deseo una solicitud exitosa!