¿Por qué los call center necesitan estudiantes universitarios?
El personal del centro de llamadas se refiere al personal de tiempo completo que es responsable de brindar a los clientes servicios telefónicos convenientes, rápidos y de alta calidad, mejorar la satisfacción del cliente, promover el funcionamiento normal y eficiente del departamento de relaciones con el cliente y mejorar la competitividad de la empresa. Por lo tanto, existen ciertos requisitos para las calificaciones académicas.
Este trabajo incluye:
1.
2. Registrar y transmitir datos de clientes, requisitos de servicio, quejas y otra información.
3. Responder las preguntas de los clientes y proporcionar diversos servicios de seguimiento.
4. Nuevas visitas, comentarios, etc.
El puesto requiere excelentes habilidades orales y escritas en japonés, se prefiere dominio bilingüe de inglés, el caso es incierto, capaz de trabajar en turnos de noche, serio y responsable, paciente y meticuloso, y espíritu de equipo.