¿Cómo calcular el CPD del centro de llamadas?

El método de cálculo del cpd del centro de llamadas se implementa mediante el algoritmo de agrupación de topología de red multicapa.

1. Los investigadores de redes multicapa utilizan gráficos para simular redes de una sola capa y obtienen matrices de adyacencia simétricas A. Luego utilizan gráficos multicapa para modelar redes multicapa, que son un conjunto de valores ponderados. Matriz de adyacencia de un gráfico de una sola capa, incluidas las relaciones dentro de la capa y las interacciones entre capas.

2. Las redes basadas en similitudes pueden utilizar varias conexiones y métricas para definir los pesos entre bordes en redes multicapa. Sin aplicar el concepto de bordes conducidos, los bordes generalmente se construyen en función de la similitud ω entre nodos, formando las llamadas redes basadas en similitud.

3. Incrustación de nodos Extraer información significativa de redes complejas requiere mucho espacio informático y de almacenamiento.

4. Agrupación basada en gráfico persistente. Los investigadores propusieron un método de agrupación de redes multicapa. Los investigadores se propusieron agrupar redes multicapa en un entorno no supervisado desde la perspectiva de las similitudes de forma de los datos registrados a diferentes resoluciones.

Las redes multicapa se utilizan ampliamente en muchos campos de investigación debido a su alta practicidad en el modelado de sistemas interdependientes.

Sin embargo, la agrupación de redes multicapa, especialmente la agrupación que utiliza información interactiva de alto orden, aún está en su infancia. Por el contrario, las conexiones de alto nivel suelen ser la clave para las aplicaciones de red multicapa.

En un artículo reciente publicado por PNAS, los investigadores introdujeron el concepto de análisis de datos topológicos en el estudio de redes multicapa complejas y propusieron un método topológico para la agrupación de redes, al que llamaron For multi-layer network clustering. (CPD).

CPD considera sistemáticamente diferentes características de alto orden de las interacciones de los nodos dentro y entre capas de red e integra información de los nodos vecinos.

Los investigadores ilustran la eficacia del CPD aplicándolo a un nuevo problema de importancia social: en el contexto de las reclamaciones de seguros del hogar, las casas se dividen en zonas para revelar los riesgos inducidos por el tiempo y el clima.