Una breve discusión sobre cómo reducir las disputas médicas en mi país
Para reducir la aparición de disputas médicas, las instituciones médicas deben hacer lo siguiente:
Las instituciones médicas deben fortalecer la transparencia de la atención médica ambulatoria. Mejorar la comunicación entre la atención sanitaria, los pacientes y los medios de comunicación es una forma y un medio de aumentar la transparencia. Es necesario aclarar a los pacientes las normas de cobro por diagnóstico y tratamiento, las condiciones profesionales y técnicas de cada departamento, la hora, lugar, horario, precauciones, horario, número de contacto, etc. de las visitas de los expertos.
Estricta gestión de normas y reglamentos para pacientes ambulatorios. Las actividades médicas se llevan a cabo de manera ordenada bajo el control de diversas reglas y regulaciones, como desinfección y aislamiento, especificaciones operativas, redacción de registros médicos y lenguaje civilizado. , no solo puede ser escrito o formal, sino que también requiere que todo el personal médico de la clínica ambulatoria lo implemente seriamente. Las normas y reglamentos son la garantía de la seguridad médica.
Mejorar la calidad de la atención médica ambulatoria es la clave para prevenir conflictos. El objetivo final de la actividad médica es tratar las enfermedades y proteger la salud. El departamento de pacientes ambulatorios del hospital ha alcanzado estándares de gestión internacionales al implementar calidad ISO9001, seguridad y salud ocupacional 18001 y medio ambiente 14001, mejorando continuamente la calidad de todos los empleados, mejorando los niveles técnicos y reduciendo la incidencia de disputas médicas.
Defender servicios médicos considerados es el mejor puente para comunicarse con los pacientes. El personal médico es tanto personal profesional como técnico y personal de servicio. Consideran a los pacientes como nuestros "padres", toman la iniciativa de cuidar a los pacientes, escuchan pacientemente sus narrativas y responden cuidadosamente a diversas preguntas planteadas por los pacientes, haciendo que los pacientes se sientan seguros, cálidos y dignos de confianza, acortando la distancia entre enfermeras y pacientes, evitando confrontación y reducción de disputas.
Para reducir la aparición de disputas médicas, los pacientes ciertamente tienen ciertas responsabilidades: en el proceso médico habitual, deben escuchar con paciencia y atención las opiniones del médico, exigir que los médicos completen los registros médicos relevantes con claridad; y es mejor que los pacientes tengan Haga copias de sus propios registros médicos y conserven varios documentos de cobro (los documentos requieren que el hospital indique elementos de cobro específicos y, si es necesario, puede consultar la oficina de precios local para conocer los estándares de cobro del hospital); Intente ir a un hospital habitual para recibir tratamiento.
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