Guión de discurso de gasolinera
Los discursos tratan principalmente de expresar opiniones y opiniones. Se preparan con antelación para el discurso. En el estudio, el trabajo y la vida, necesitamos utilizar guiones de voz en muchas situaciones. Entonces, ¿cómo se escriben generalmente los guiones de voz? Los siguientes son 4 discursos sobre gasolineras que he recopilado cuidadosamente. Puede aprender de ellos y consultarlos. Espero que le resulten útiles. Discurso en la gasolinera Parte 1
Estimados líderes:
¡Hola!
Me siento honrado de participar en esta competencia de reserva. Soy un gerente de servicio ordinario de una gasolinera común y también soy el último y más original gerente de servicio de PetroChina. Tengo la suerte de hacerlo gracias a Lixin Gas. Estación finalmente Después de la renovación, aproveché el período en que la gasolinera estuvo cerrada para hacer una pasantía en la gasolinera Sanming xx. Sólo entonces me di cuenta de que estaba desactualizado y ni siquiera era tan bueno como un ordinario. gasolinera en xx. Sabía que tenía mucho que aprender.
Entendí mucho durante mi etapa en la gasolinera xx y tuve mucho que aprender. Después de escuchar las palabras del gerente de la gasolinera xx, me di cuenta de que mi experiencia no es suficiente para convertirme en un gerente de gasolinera calificado. Quizás sea porque soy demasiado joven y mi experiencia y mi experiencia en respuesta a emergencias están lejos de ser suficientes. Pregunto sinceramente. La empresa puede brindarme la oportunidad de aprender, trabajar con cada gerente exitoso de gasolinera y aprender su ética de gestión. Tal vez algún día vuelva y entonces tendré la confianza de que puedo ser un gerente de gasolinera calificado.
Según tengo entendido, un gerente de gasolinera calificado puede manejar asuntos grandes y pequeños en la gasolinera, manejarlos de manera razonable y manejar bien las quejas de los clientes. Capaz de completar diversos indicadores de la empresa, incluyendo seguridad, productos petroleros y negocios no petroleros. El gerente de la estación de servicio transmitirá el espíritu de PetroChina a todos los empleados que aman PetroChina, llevará a cabo periódicamente educación y capacitación sobre seguridad en la estación de servicio y métodos de manejo de incidentes de emergencia, visitará a los clientes con regularidad, permitirá que sus clientes leales le hagan publicidad, conversará con ellos a menudo y Vaya a Comprenda la situación familiar de sus empleados y su estado de ánimo en el trabajo. No permita que los empleados vayan a trabajar de mal humor. Responda a las políticas de la empresa, descubra talentos y subvencione a los empleados necesitados.
En estos días en PetroChina, poco a poco he pasado de ser un niño ingenuo a una persona madura. Sé que todavía no puedo ser un gerente de gasolinera calificado, pero trabajaré duro. En un futuro próximo, volveré y competiré por puestos de trabajo nuevamente con resultados y confianza.
Mi discurso ha terminado, ¡gracias a todos! Gasolinera Discurso 2
Estimados líderes y jueces:
¡Hola!
Estimados líderes, como participantes activos en este concurso de empleo, espero tener éxito en esta competencia. Sin embargo, nunca rehuiré el fracaso. No importa cuál sea el resultado final, seré una persona íntegra, trabajaré concienzudamente y haré contribuciones positivas al desarrollo de nuestra *** gasolinera. A lo largo de los años, he trabajado duro y, mientras atravesaba altibajos, También obtuve muchos frutos. A través de esfuerzos continuos, estudiando, pasé de ser un joven frágil a un trabajador de gasolinera experimentado y motivado. Hoy, me gustaría agradecer a todos los líderes aquí por darme la oportunidad de dar una oportunidad. Informe de discurso para el concurso de gerentes de gasolineras. Lo aprovecharé. Esta es una oportunidad para hacer su propia contribución a la prosperidad y el desarrollo futuro de la gasolinera. Vengo de primera línea y he trabajado en gasolineras durante muchos años. En los últimos años, he trabajado como repostador de gasolineras, contador de gasolineras y otros puestos. Hoy, la gasolinera a la que me postulo es la. Subdirector de estación de servicio de Bazhou. Puedo postularme para el puesto. Este puesto tiene principalmente las siguientes ventajas.
1. Ventajas competitivas personales
(1) Fuertes habilidades de comunicación
Tengo fuertes habilidades de comunicación En el trabajo diario, tenemos la premisa de atender a nuevos usuarios. Bueno, debemos reunir a una gran cantidad de usuarios perdidos lo antes posible. Personalmente, confío en mis buenas habilidades de comunicación y capacidad de trabajo para comunicarme bien con los clientes, pero me aseguro de que no se pierdan.
(2) Buenas relaciones interpersonales
Hasta ahora, he estado trabajando durante ** años. A lo largo de los años, he desarrollado muchos clientes con mis buenas relaciones interpersonales.
Al igual que algunas empresas e instituciones de nuestra *** ciudad, la mayoría de ellas se han convertido en usuarios designados para repostar combustible en las gasolineras, incluidas *** empresas, *** granjas forestales, etc. Sus líderes también han llegado a un consenso conmigo. Esté preparado para ayudar a nuestra gasolinera con esfuerzos de publicidad y promoción. Además, existen grandes cantidades de aceite utilizado por usuarios no habituales. Por ejemplo, la unidad de construcción de la segunda y tercera fase del Proyecto de Generación de Energía Eólica Xishan se ha convertido en un comprador designado de petróleo de nuestra gasolinera después de varias visitas mías.
(3) Educación en seguridad
Soy muy consciente de la importancia del trabajo de seguridad en las gasolineras con el fin de mejorar el rendimiento de seguridad para que los clientes puedan venir a nuestra gasolinera a repostar. Con confianza, tiene mucha experiencia laboral en el trabajo de gestión de seguridad de las estaciones de servicio, lo que puede garantizar que el trabajo de seguridad de las estaciones de servicio esté implementado y satisfaga a los líderes y clientes.
2. Medidas de trabajo después de una competencia exitosa
Líderes, si esta vez logro postularme para el puesto de gerente de estación de servicio de ***, realizaré el siguiente trabajo en ** gasolinera .
(1) Estabilizar a los clientes y aumentar las ventas
En la actualidad, la competencia entre gasolineras de la misma industria es feroz. Las ventajas de otras gasolineras en los precios del petróleo y los métodos de promoción. un impacto directo en nuestras ventas, debilitando nuestro mercado y quitando clientes a mi sitio web. Actualmente nos enfrentamos a una competencia feroz, por lo que debemos hacer lo siguiente:
1. Implementar cinco medidas de conveniencia, promover los servicios de té de belleza y crear una relación de té sólida entre empleados y clientes.
2. Establezca un sistema de membresía de usuarios. Los miembros a largo plazo quieren recibir prioridad cuando los recursos son escasos. 3. Emitir tarjetas de contacto de rescate para ayudar con reparaciones de vehículos, repuestos y lubricantes para resolver las dificultades de los usuarios.
4. Aprovechar los recursos, proporcionar buenos servicios cuando PetroChina esté agotado y hacer un buen trabajo en publicidad para ganarse a los usuarios.
5. Comprenda la situación comercial de la otra parte, comprenda con precisión el ritmo de ventas de la otra parte y sea consciente de ello.
6. Establecer archivos de vídeo de clientes para integrar personas y vehículos. Confiando en las ventajas de hardware de la estación Rongmei, puede llevar a cabo servicios diversificados, servicios especiales y servicios familiares dentro de la autoridad otorgada por la empresa, les brindaremos servicios de alta calidad en la máxima medida, incluidos servicios de lavado de automóviles. agregando agua y revisando neumáticos Basándonos en la investigación de mercado, el contacto telefónico, mediante visitas puerta a puerta y otros métodos, podemos actualizar la información del cliente de manera oportuna, responder a las necesidades de los clientes de manera oportuna y manejar las quejas de los clientes. de manera oportuna para formar una relación cercana, sólida, amigable y armoniosa con el cliente. Visité a los principales clientes, especialmente la flota de transporte de la mina de carbón Caipo, Xinxin Mining Company, una empresa de logística, un jefe de transporte de vegetales fuera de temporada y maquinaria minera de gran tamaño. Estos usuarios deberían reunirse lo antes posible para garantizar que no se pierda el mercado y aumentar las ventas.
(2) Fortalecer el servicio y la gestión estricta
En la feroz competencia del mercado actual, la introducción oportuna de conceptos de marketing modernos, orientación a las personas, mayor conciencia, servicios de alta calidad y servicio civilizado. por empleados de gasolineras Usar lenguaje, saludar y despedir cortésmente, estandarizar servicios, escribir reglas de evaluación diaria, organizar evaluaciones de servicios de una sola persona todos los días, cambiar el sistema de trabajo de 24 horas a un sistema de trabajo de 8 horas, implementar un sistema de trabajo a largo plazo sistema de obligaciones para los webmasters y garantizar una tasa de ocupación del sitio del 85%. La distribución secundaria de salarios, la implementación de un nuevo método para aumentar los salarios petroleros y los puntos de evaluación, mejora el entusiasmo laboral de todos los empleados de la estación y rompe el antiguo sistema de distribución de comer en una olla grande.
(3) Centrarse en servicios estandarizados y generar efectos de marca
Las gasolineras son la ventana de imagen externa de Sinopec La calidad de los servicios estandarizados afecta directamente la imagen de toda la empresa. Por este motivo, los servicios estandarizados son muy importantes para la imagen de la gasolinera. Hacer un buen trabajo en servicios estandarizados equivale a aprovechar los beneficios de la marca. Para estandarizar los servicios, debemos comenzar desde los detalles, desde la vestimenta, la apariencia de la estación, la apariencia de la estación y los términos de servicio. La competencia por el discurso del gerente de la estación de servicio requiere que cada empleado recuerde "presentar, preguntar, abrir, agregar, cubrir". , limpiarse y cantar." ", envíe" ocho palabras y pueda desglosar cada paso de los procedimientos operativos y operar estrictamente de acuerdo con las reglas. Estandarice el comportamiento de los empleados y, al mismo tiempo, exija que los empleados alcancen tres "puntos", sean más entusiastas con los usuarios, brinden servicios atentos y pacientes, brinden a los clientes un buen ambiente y buen humor, y déjenlos sentir como si estuvieran en casa. Calidez, que comprendan verdaderamente que gastar dinero en las gasolineras Sinopec no es sólo comprar productos petrolíferos, sino también comprar servicios.
Deje que los conductores quieran regresar cuando se vayan y no quieran irse cuando vengan. Asegúrese de que la tasa de retorno del conductor sea 100 y la tasa de recarga del tanque de combustible sea 100.
Mirando hacia el pasado, todavía puedo recordar los años de arduo trabajo y sinceridad. Aunque la sociedad está cambiando y el mecanismo está cambiando, mi corazón de infinita lealtad hacia la empresa nunca ha cambiado. Independientemente de si esta contratación fue exitosa o no, no me arrepiento y estoy dispuesto a ser un miembro permanente de la empresa. Discurso en la gasolinera, parte 3
Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos! Me gustaría agradecer a los líderes de la empresa por brindarme esta oportunidad de participar en el concurso de gerentes de gasolineras. De cara al brillante futuro de Sinopec, estoy lleno de confianza y energía. Mi fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad me impulsan a hacerlo. sube valientemente al podio.
La gasolinera a la que solicité fue la gasolinera Chengxi. Tenía confianza para afrontar la competencia. Durante los altibajos de trabajar en la gasolinera Sinopec durante más de diez años, era la posición sagrada de. la gasolinera que me moldeó. Aprendí mucho de la experiencia empresarial y de gestión. En estos más de diez años de trabajo, he podido ser trabajador, concienzudo y responsable. Siempre hago lo mejor que puedo para hacer el trabajo asignado por la dirección y nunca eludo la responsabilidad sin razón. Se lleva bien con sus colegas y ha recibido elogios de muchos clientes por su excelente servicio. En el puesto de gerente de la gasolinera Chengxi, puedo cooperar con el gerente de la estación para hacer todo el trabajo en la estación. Llenar los libros de contabilidad ha pasado de ser irregular a estandarizarse, implementar estrictamente el sistema de gestión de fondos y estar entre los mejores. en muchas inspecciones. Desempeñó un muy buen papel al dar la bienvenida a la inspección de la empresa provincial en marzo de este año y fue bien recibido por el equipo de inspección. También he participado muchas veces en diversos estudios, formaciones y concursos organizados por mi empresa superior. Con el fin de mejorar la propia calidad y nivel profesional, y aprovechar al máximo el tiempo libre para aprender continuamente diversos conocimientos y habilidades profesionales. Esto sentará una base sólida para un mejor trabajo en el futuro. Varios años de trabajo en la estación de servicio de Chengxi me familiarizaron con el trabajo general y el negocio específico de la estación, y también forjé amistades profundas y establecí buenas relaciones con mis vecinos, lo que será muy beneficioso para mí en mi trabajo futuro.
Si tengo éxito en el concurso, haré lo siguiente en serio:
En primer lugar, hay que resaltar la palabra "estricto" en términos de disciplina laboral. El director de una gasolinera debe tomar la iniciativa en el cumplimiento de las normas de disciplina laboral de la sociedad anónima y evitar resueltamente la aparición y propagación de "tres infracciones" en nuestra gasolinera.
En segundo lugar, incluya la palabra "Xian" en las especificaciones operativas y el lenguaje corporal. El poder del ejemplo es infinito. Si el gerente hace un trabajo descuidado, los empleados naturalmente se confundirán. Por lo tanto, es mejor presumir y presumir. Debemos enseñar con palabras y hechos y hacerles saber a los empleados cada una de nuestras palabras y palabras. Los hechos representan la imagen de Sinopec, los movimientos corporales estandarizados y las habilidades de servicio de alta calidad son símbolos de la marca y una extensión de la calidad del producto. Así que decidí empezar desde mí, desde la estación Chengxi.
En tercer lugar, conviene destacar la palabra "nuevo" en el desarrollo empresarial. Por ejemplo, ahora PetroChina ha entrado en nuestro campo. Como dice el refrán: "Conoce al enemigo y nunca serás derrotado". eligen consumir allí. Qué tipo de medidas de marketing se han tomado, etc., para adoptar las estrategias correspondientes. Por lo tanto, en mi trabajo futuro, debo ser pragmático e innovador, seguir adelante con determinación y hacer todo lo posible para dar gloria al "sol naciente" y a la "marca".
En cuarto lugar, “vivir” en la forma de las operaciones comerciales. Es necesario cambiar "estar sentado en los negocios" por "hacer negocios" y ser capaz de pensar mucho y soportar las dificultades. Por ejemplo, buscar clientes potenciales, lanzar un negocio de entrega, etc.
En quinto lugar, ser “brillante” en términos de apariencia de la estación y saneamiento ambiental. Mantener las ventanas limpias e impecables, mantener la estación higiénica y limpia, colocar los artículos de manera ordenada y ordenada y crear un ambiente de consumo cómodo también es un aspecto importante para que los gerentes de las estaciones de servicio mejoren el efecto de su marca y promuevan la cultura corporativa. También representa la imagen general de una empresa, manteniendo en todo momento una apariencia limpia y cómoda, convirtiéndola en un hermoso paisaje más.
En sexto lugar, la palabra "amor" puede reflejarse en el trabajo y la vida de los empleados.
Por muy capaz que sea un general, es imposible terminar una batalla. El trabajo lo hacen todos y las tareas se completan colectivamente. Debemos respetar a nuestros empleados, tomar la iniciativa de cuidar su trabajo, su estudio, su pensamiento y su vida. y comunicarse más con ellos de forma orgánica. Combine "rigor y amabilidad".
En séptimo lugar, hay que ser “detallistas” en el ahorro energético y la reducción del consumo. Los detalles determinan el ahorro energético y los detalles determinan la eficacia. Nuestra estación utiliza el almacenamiento original de la piscina y el agua de lluvia del dosel para lavar los trapeadores, descargar los inodoros y lavarse las manos para ahorrar agua. Hay menos vehículos en medio de la noche durante el turno de noche, por lo que se deben apagar algunas luces y electricidad; . Para reducir el consumo de productos derivados del petróleo, debemos empezar de cero y asegurarnos de que las partículas regresen al almacén. Insistimos en realizar concursos de conservación con el tema "ahorrar un kilovatio hora de electricidad, una gota de agua, una gota de petróleo".
En octavo lugar, en términos de seguridad y gestión, manejaré correctamente la palabra "concurrente". La seguridad es un arco y el marketing es una flecha. Sólo cuando el arco es fuerte la flecha puede llegar lejos; el trabajo de seguridad es la garantía de todo trabajo y debe ser infalible, de lo contrario no se perderá nada. Los empleados no sólo deben saber que 99 1 = 100, sino que también deben conocer la profunda connotación de 100-1 = 0. En el trabajo de seguridad, implementaré el sistema de responsabilidad de producción de seguridad en todos los niveles, impartiré educación sobre seguridad, mejoraré las instalaciones de seguridad, implementaré medidas de seguridad y haré un trabajo sólido en el trabajo básico diario. Que la seguridad y las operaciones avancen siempre hacia los objetivos comerciales de la empresa.
Si la competencia tiene éxito, siempre seguiré la regla de "los clientes son oro, los empleados son la base y la cultura es la raíz". Decidido a utilizar el encanto de la personalidad para unir a las personas, confiar en un comportamiento ejemplar para impulsar a las personas, ser proactivo y entusiasta en el trabajo, estar dedicado a la responsabilidad, respetar a los líderes, cuidar a los empleados, esforzarse por mejorar su propia calidad y esforzarse por formar un equipo. con un estilo sólido, alto servicio y alta calidad para servir la contribución empresarial al desarrollo.
Creo que con la delicadeza, la perseverancia y la perseverancia en la superación personal únicas de una mujer, la gestión de las gasolineras definitivamente mejorará e innovará.
¡Gracias a todos! Discurso en la gasolinera, parte 4
Estimados líderes, jueces y colegas:
¡Hola a todos! El título de mi discurso de hoy es La maravilla de las razas ordinarias.
Todos aquí tenemos la misma vida que una persona de PetroChina como yo. Esta vida es muy común. Sólo después de haberla experimentado juntos conocemos las dificultades que implica. Lo hemos experimentado podemos conocer la alegría que hay en ello. Sólo cuando hemos experimentado este tipo de felicidad juntos podemos conocer su maravilla.
Hace veinte años, estaba feliz o preocupado por la vida de Iron Man Wang Jinxi en la serie de televisión. Hace diez años, entré a la gasolinera con el sueño de la vida y me convertí en miembro oficial. de la compañía petrolera china Hoy interpreto los avances del "vendedor de hierro" Liu Liming y busco constantemente mis propias lagunas. Liu Liming es un espejo. Su espíritu refleja la dedicación desinteresada de los petroleros de Xinjiang y la gloriosa imagen de las compañías petroleras de China. Liu Liming es ordinario. Engendra entusiasmo en la paz. Engendra grandeza y esplendor en lo ordinario. Ha compuesto un himno de la nueva era.
Si prestas atención, descubrirás que también existe algo maravilloso en lo cotidiano que nos rodea. Hoy os cuento la historia de la gasolinera Balikun Kwesu. Había un empleado en la estación llamado Chai Xiaoping cuando escuchó que Xiaojing, una niña de 12 años de la aldea de Nanwan, ciudad de Kuisu, sufría de diabetes pediátrica y decidió abandonar el tratamiento debido a su familia pobre, se apresuró. al hospital. Sacó 100 yuanes y se los envió al desesperado padre, y lo consoló: sé fuerte y nunca te rindas ante las dificultades de la vida. Después de escuchar esto, quedé profundamente conmocionado, así que convoqué al personal de la estación, seguí el ejemplo de Chai Xiaoping de estar dispuesto a ayudar y doné dinero a Wei Xiaojing, a pesar de que los pocos cientos de yuanes del personal de la estación solo ayudaron a Xiaojing. condición grave es una gota en el balde, pero tales actos de bondad unen los corazones de los empleados y purifican nuestras almas, a veces impetuosas. Nos hacemos felices mientras ayudamos a los demás y utilizamos nuestro profundo amor para construir la armonía del nuevo campo socialista. Chai Xiaoping es normal, pero cultiva la excelencia con amor.
Hablemos de Dong Guichun, una trabajadora avanzada en nuestra estación. Como empleada ordinaria de una gasolinera, trabaja con los pies en la tierra y contribuye en la oscuridad. Empieza por sí misma y hace todo poco a poco. bit Desde el principio, trate cada detalle en el trabajo y la vida con sinceridad y tolerancia.
En abril de 20xx, cuando la ciudad de Kuisu estaba en proceso de reconstrucción y ampliación de caminos rurales, abandonó el día del catamarán y trabajó con el jefe de estación para promover el petróleo, encontrar contratistas y promover la credibilidad de PetroChina. Al principio, el contratista la ignoró y ella se quedó fuera. Sin embargo, ella creía firmemente que la sinceridad puede conmover a todos. Pidió a los contratistas que trabajaran una y otra vez, esperó pacientemente, promovió con cuidado y con entusiasmo les proporcionó lo que pudo. Ayúdalos a resolver sus problemas. Una vez fue a ver a un contratista, pero resultó que estaban en una reunión, así que se quedó quieta afuera de la oficina esperando que terminara la reunión. Esperó durante dos horas y luego todavía miró al contratista con una sonrisa brillante. . Finalmente, el contratista quedó conmovido por su perseverancia y entusiasmo por su trabajo, y llegó a un acuerdo con ella para convertirse en uno de los principales clientes de la gasolinera Quesu. El trabajo de Dong Guichun es ordinario, pero ella crea armonía y riqueza en su trabajo. Este tipo de ordinario es maravilloso.
Hablemos de Zhao Lei, un empleado de la estación. Un día de marzo del año pasado, en una noche ventosa y nevada, Zhao Lei, que estaba de servicio, recibió una llamada que decía que el coche de un conductor extranjero circulaba. Sin gasolina a mitad de camino Atrapado en la aldea de Ershili, Zhao Lei no dijo nada después de escuchar esto. Se puso su lata de aceite y montó en una motocicleta en el viento y la nieve para entregar aceite a los conductores de fuera de la ciudad. mordiendo y los copos de nieve bailaban salvajemente. Cuando llegó Zhao Lei, tenía las orejas congeladas y las manos y los pies congelados. Los ojos del conductor extranjero estaban húmedos cuando vio a Zhao Lei "entregando aceite en la nieve". conductor. Su pequeña hija estaba temblando de frío. Las acciones de Zhao Lei hicieron que las personas de otros lugares fueran inolvidables como si hubieran conocido a un pariente. De esta manera, Zhao Lei y la familia de este conductor extranjero se convirtieron en amigos para toda la vida. Mientras este conductor extranjero venga a Barkol, definitivamente irá a Kuisu. Estación para repostar. No sólo vino solo, sino que también trajo a sus amigos. Zhao Lei es normal, pero utiliza su sinceridad para llevar a cabo su trabajo de manera vívida y hacer que su vida ordinaria sea colorida y maravillosa.
Todos somos personas comunes y corrientes, pero debemos tener un corazón agradecido. Con este corazón agradecido sabremos respetar, respetar la vida, respetar el trabajo y respetar la creación.
Cuando disfrutamos de un ambiente limpio todos los días, queremos agradecer a los trabajadores de la limpieza; cuando nos mudamos a una nueva casa, queremos agradecer a los trabajadores de la construcción por nuestra dieta diaria; hermanos agricultores; nosotros Cuando viajamos, debemos agradecer a nuestros amigos conductores; cuando leemos un buen libro, debemos agradecer al autor por su creación; cuando animamos a los demás, debemos agradecer a nuestros clientes... Si sabemos ser; agradecidos, habrá menos discriminación y los trataremos con los mismos ojos. En cada vida, debemos revisar a todos los que nos rodean y respetar cada trabajo ordinario.
Solo con un corazón agradecido puedes comprender mejor tus responsabilidades. En la enorme y cada vez más detallada cadena de la sociedad moderna, cada uno tiene sus propias responsabilidades y su propio valor. Todo el mundo paga por los demás. Cuando agradecemos a los demás por sus amables palabras, de hecho, la primera reacción suele ser qué debemos hacer en el futuro y cómo podemos hacerlo mejor. Esta es una mentalidad de pago muy simple que tiene un gran impacto en el futuro. toda la sociedad. En general, es un círculo muy positivo y virtuoso.
“Aprende de Liu Liming y esfuérzate por ser un empleado como Liu Liming”, esto decimos, y debemos trabajar duro para ello, utilizando la juventud, la sabiduría, el entusiasmo y el trabajo duro para enriquecer nuestras vidas y Hagamos que nuestras carreras sean más emocionantes. En la vida, difundamos nuestros sueños. ¡El espíritu de Liu Liming es un criterio que mide nuestro progreso!
Mi discurso ha terminado, ¡gracias a todos!