¿Cómo restaurar el historial de chat anterior después de desinstalar QQ?

1. Utilice copia de seguridad y restauración: si la función de copia de seguridad automática del historial de chat de QQ está activada, puede obtener el historial de chat restaurando la copia de seguridad después de desinstalar QQ. . Inicie sesión en el QQ recién instalado e ingrese a la opción "Configuración-Historial de chat-Copia de seguridad y restauración del historial de chat". Haga clic en "Restaurar copia de seguridad" y seleccione el archivo de copia de seguridad que desea restaurar. El historial de chat volverá a aparecer una vez completada la restauración.

2. Solicite la restauración al servicio de atención al cliente de Tencent: si los registros de chat son muy importantes, puede solicitar la restauración al servicio de atención al cliente oficial de QQ. Debe proporcionar información de la cuenta, tiempo de pérdida del registro de chat, etc. El personal técnico de Tencent restaurará los registros de chat dentro de un cierto período de tiempo mediante una copia de seguridad de la base de datos y otros métodos.