Número de teléfono de atención al cliente de pantalla inteligente de Huawei Enterprise
Número de teléfono oficial de Huawei
Los usuarios de Huawei pueden llamar al número de teléfono oficial de sus respectivos servicios según las diferentes necesidades. Los siguientes son los números de teléfono oficiales de Huawei.
1. Línea directa de servicio al consumidor: 800-830-8300.
2. Línea directa de soporte técnico: 400-830-830.
3. Línea directa de atención al cliente del centro comercial Huawei: 400-088-6888.
4. Línea directa de servicio posventa de Huawei (7*24 horas): 400-830-8300/800-830-8300.
5. Línea directa exclusiva de Porsche Design: 400-930-9300.
6. Número de teléfono de atención al cliente de Huawei: 950800.
Huawei Technologies Co., Ltd. fue fundada en 1987 y tiene su sede en el distrito de Longgang, ciudad de Shenzhen, provincia de Guangdong. Huawei es el proveedor de soluciones de tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) líder en el mundo. Se centra en el campo de las TIC y se adhiere a operaciones estables, innovación continua y cooperación abierta.
Ha creado ventajas de soluciones de extremo a extremo en los campos de operadores de telecomunicaciones, empresas, terminales y computación en la nube, y ha proporcionado soluciones, productos y servicios de TIC competitivos a clientes de operadores, clientes empresariales y servicios de consumidores. , y está comprometido a hacer realidad la futura sociedad de la información y construir un mundo mejor y completamente conectado.
Proceso postventa de atención al cliente de Huawei:
El primer paso es llamar al teléfono de atención.
400-830-8300;
El segundo paso es acudir al Centro de atención al cliente de Huawei para su inspección y confirmación y emitir un informe de prueba.
(Factura original, host del producto y accesorios completos en la caja del teléfono móvil).
El tercer paso es después de emitir el pedido de prueba.
(Guarde la factura original, el informe de prueba, el host del producto y los accesorios completos en la caja del teléfono móvil. El teléfono móvil y el informe de prueba están sellados juntos, no los abra).
Cuarto Paso 1: Reemplazar con una máquina nueva.
(Lleve la factura original, el informe de prueba, el host del producto y los accesorios completos en la caja del teléfono móvil y devuélvalo al lugar original de compra para reemplazar el nuevo teléfono).
Huawei La línea directa de servicio al cliente posventa está atendida las 24 horas del día. Servicio
La línea directa de servicio y mantenimiento manual de Huawei las 24 horas es: Línea directa de servicio de terminal nacional: 950800, Línea directa VIP de terminal de Huawei: 950801, Línea directa de centro comercial de Huawei: 950805 .
En la conferencia Huawei nova6, He Gang, presidente de la línea de productos de telefonía móvil para empresas de consumo de Huawei, anunció que la línea directa de servicio de terminales de Huawei ha lanzado un nuevo número.
Los nuevos números de la línea directa de servicio de terminal de Huawei comienzan con 950, seguido de 800, 801 y 805, que corresponden a la línea directa de servicio de terminal nacional, la línea directa VIP de terminal de Huawei y la línea directa del centro comercial de Huawei, respectivamente. Los funcionarios declararon que la línea directa de servicio de terminal de Huawei está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y se lanzó oficialmente el 6 de diciembre de 2019. La línea directa de servicio original 4008308300 se utilizará simultáneamente.
Regulaciones de garantía del host de Huawei:
1. Host de productos básicos (confirme al comprar, excepto los productos que no son aptos para devolución), a partir de las 0:00 del día siguiente. la fecha de recepción de logística, dentro de los 7 días (siete días después de 168 horas) Si el producto está en buenas condiciones, el embalaje y los accesorios del producto están completos, la apariencia del teléfono móvil está intacta y no hay daños humanos u otros problemas, podrás disfrutar de la "devolución sin motivo de 7 días".
2 A partir del segundo día después de la recepción, si hay una falla de rendimiento que no es causada por daño humano dentro de los 7 días, según los resultados de las pruebas de los puntos de venta autorizados de Huawei, puede elegir. devolver o reemplazar el producto del mismo modelo y especificaciones, o proporcionar servicios de reparación gratuitos.
3. A partir del segundo día después de la fecha de recepción, si se produce una falla de rendimiento no causada por daños humanos entre el día 8 y 15, según los resultados de las pruebas realizadas en los puntos de venta autorizados de Huawei, usted podrá optar por sustituir la máquina del mismo modelo y especificaciones o repararla.
4. Si la computadora host sufre una falla de rendimiento no artificial dentro de un año a partir de la fecha de recepción del producto, los consumidores pueden disfrutar de servicios de reparación gratuitos en los puntos de servicio posventa autorizados de Huawei.
5. Los productos con desgaste o rayones en su apariencia no serán elegibles para el servicio de devolución o cambio.
Número de teléfono de posventa de Huawei TV Servicio manual las 24 horas
Número de teléfono de reparación de Huawei TV, línea directa de atención al consumidor 950800.
En 2019, la llegada de la pantalla inteligente de Huawei, una “nueva especie inteligente”, inyectó vitalidad a la industria de las pantallas grandes.
Yu Chengdong, director ejecutivo del negocio de consumo de Huawei, dijo en la conferencia de prensa que "las pantallas inteligentes de Huawei son una nueva actualización de los dispositivos de pantalla grande en la era de la inteligencia en todos los escenarios".
El 28 de abril de 2022, Huawei introdujo potencia informática en la pantalla inteligente VPro, que obtuvo la certificación dual de audio y video Vivid, creando una experiencia súper sensorial. Es una pantalla inteligente integral con audio emblemático. y experiencia de video y súper entretenimiento.
El 19 de septiembre de 2019, Huawei lanzó su primer producto de pantalla grande, "Huawei Smart Screen", en Alemania. En la definición de producto de Huawei, las pantallas inteligentes no son simplemente un "producto básico", sino que indican que el ecosistema IoT de Huawei dará un paso más.
El 25 de noviembre de 2019, en la Huawei MatePad y en la conferencia de lanzamiento de nuevos productos de escenario completo, se lanzó oficialmente Huawei Smart Screen V75. V75 utiliza una fuente de luz de punto cuántico de color puro como luz de fondo para lograr una visualización de gama a todo color; el chip inteligente Honghu y las funciones inteligentes de audio y video mejoran integralmente la calidad de la imagen.
El 6 de marzo de 2020, Huawei Smart Life declaró que Huawei Smart Screen V65 Monarch Edition había comenzado la preventa y admite funciones de videollamadas multicanal.
El 8 de abril de 2020, se celebró con éxito la conferencia en línea de nuevos productos de primavera de Huawei. En la conferencia se lanzó grandiosamente la pantalla inteligente Huawei X65, equipada con 24 millones de ojos de IA ultra gran angular y equipada con Huawei. El nuevo chip insignia Honghu de desarrollo propio de HiSilicon utiliza la pantalla 65_4KOLED personalizada conjuntamente de LG para crear nuevas funciones interactivas inteligentes y crear una experiencia de audio y video de primer nivel.
El 21 de diciembre de 2020, se llevó a cabo la conferencia de lanzamiento de nuevos productos inteligentes y de pantallas inteligentes para toda la casa de Huawei y se lanzó la serie Huawei Smart Screen S, centrándose en las tendencias jóvenes.
La línea directa de atención al cliente de Huawei brinda servicio manual las 24 horas
La línea directa de atención al cliente de Huawei brinda servicio manual las 24 horas: 950800, 950805 y 950801.
Los productos comerciales de consumo de Huawei cubren completamente teléfonos móviles, terminales móviles de banda ancha, nubes de terminales, etc., confiando en sus ventajas de red global y capacidades operativas globales, se compromete a llevar la última tecnología a los consumidores y permitir que mundo a Las personas de todo el mundo disfrutan de la alegría del progreso tecnológico, practican sus palabras y hacen realidad sus sueños.
Huawei Technologies Co., Ltd. fue fundada en 1987 y tiene su sede en el distrito de Longgang, ciudad de Shenzhen, provincia de Guangdong. Los artículos comerciales generales son: conmutadores controlados por programas, equipos de transmisión, equipos de comunicación de datos, equipos multimedia de banda ancha, fuentes de alimentación, equipos de comunicación inalámbrica, productos microelectrónicos, software, ingeniería de integración de sistemas, computadoras y equipos de soporte, equipos terminales y productos de información de comunicación relacionados. centros de datos Infraestructura de sala de ordenadores y productos de soporte.
Presentación a los accionistas de Huawei
Huawei es una empresa privada que pertenece al 100% a sus empleados. La junta de accionistas es la autoridad de la empresa y está formada por dos accionistas, el sindicato y Ren Zhengfei. La institución a través de la cual los sindicatos desempeñan las responsabilidades de los accionistas y ejercen sus derechos es la conferencia de representantes de los empleados accionistas.
La reunión de representantes de los empleados accionistas está compuesta por representantes de todos los empleados accionistas y ejerce los derechos relevantes en nombre de todos los empleados accionistas. Ren Zhengfei posee acciones de la empresa como accionista individual de la empresa. Al mismo tiempo, Ren Zhengfei también participa en el plan de propiedad de acciones de los empleados. Al 31 de diciembre de 2014, la inversión total de Ren Zhengfei equivalía aproximadamente al 1,4% del capital social total de la empresa.
¿Dónde puedo encontrar servicio postventa si se rompe la pantalla inteligente de Huawei?
Si la pantalla inteligente de Huawei necesita reparación, puede informarla para su reparación a través de la cuenta oficial de Huawei/sitio web oficial/aplicación de servicio/canal de línea directa 950800