Grupo Educativo Huatang

Los servicios de información al cliente se utilizan en los campos laborales de la industria terciaria, como servicios gubernamentales, comunicaciones, finanzas, comercio electrónico, automóviles, logística, etc. Su industria más común y básica es el call center, que es un nuevo modelo de industria de subcontratación de servicios. Existe una gran demanda de profesionales de centros de llamadas en China, pero actualmente hay muy pocas escuelas nacionales que capaciten a profesionales de centros de llamadas. Esta es una especialización bien desarrollada.

En Beijing, hay un grupo educativo que se dedica a la construcción profesional de centros de llamadas llamado Huatang Education. Después de escuchar la introducción del curso y el plan de construcción, fueron muy profesionales y avanzados.