Resumen del trabajo personal de la sala de preparación del hospital.
Resumen se refiere a la revisión, inspección, análisis y evaluación de grupos sociales, empresas, unidades e individuos después de la finalización de un determinado período, un determinado proyecto o un determinado trabajar para confirmar materiales escritos sobre los logros, la experiencia adquirida, la identificación de brechas, las lecciones aprendidas y algunos entendimientos regulares. Para mejorar nuestras habilidades de expresión escrita, es mejor actuar de inmediato y escribir un resumen. ¿Cómo centrarse en el resumen? El siguiente es un resumen de mi trabajo personal en la sala de preparación del hospital, recopilado para usted, solo como referencia, espero que le sea útil.
Ha pasado el resumen de trabajo personal de la sala de preparación del hospital 1 20xx. Si echamos la vista atrás, el año pasado fue un año de gran desarrollo para los hospitales de medicina tradicional china. También fue un año de rápidos avances en la sala de preparación. Bajo la guía y el liderazgo correctos de los líderes del hospital y los líderes del departamento de farmacia, nos mantendremos al día y nos esforzaremos por lograr los objetivos de desarrollo de gran avance establecidos a principios de año. Todo el personal en la sala de preparación trabajó en conjunto y trabajó duro para superar el objetivo de ingresos anual establecido a principios de año.
1. Hay X empleados en la sala de preparación, incluidos X personal, X agentes de personal, X trabajadores temporales y X empleados jubilados. El área de construcción existente de la sala de preparación es mayor a x metros cuadrados y el área de purificación es de x metros cuadrados la sala de preparación tiene Yeso;
2. En 20xx, la sala de preparación implementó el espíritu del hospital, fortaleció la gestión interna y buscó beneficios de la dirección. En 20xx, la sala de preparación completó unos ingresos comerciales de X millones de yuanes, un aumento de X millones de yuanes en comparación con el mismo período del año pasado. Un incremento interanual del x%. Entre ellos, la sala de medicina patentada china gana X millones de yuanes, la farmacia de medicina tradicional china gana X millones de yuanes, la farmacia de medicina occidental gana X millones de yuanes, el procesamiento de medicina tradicional china gana X yuanes y el ungüento gana X yuanes.
3. Todos los empleados en la sala de preparación estudian seriamente, aprenden y debaten activamente sobre nuevas tecnologías y nuevos proyectos, y los aplican en el trabajo. Ren y Ren son los principales responsables de solicitar proyectos de investigación científica en la sala de preparación de 20xx. Publicar x artículos. La persona X fue al Hospital de Medicina Tradicional China de la Provincia X para realizar más estudios. En el último año de trabajo no ha habido errores en la sala de preparación.
4. En el trabajo docente, todo el personal de la sala de preparación de lecciones es serio y responsable. Gestione estrictamente a los pasantes y responda cuidadosamente las preguntas que surjan durante la pasantía, obteniendo elogios unánimes de los pasantes.
5. Realizar actividades de gestión hospitalaria, establecer normas y reglamentos y fortalecer la gestión. Esta primavera, bajo el liderazgo de Jin, visité los hospitales de medicina tradicional china de Tai'an y Weifang para sentar una base sólida para las actividades del año de gestión hospitalaria. Combiné las buenas experiencias que aprendí con mi propia práctica laboral, reglas y regulaciones establecidas. fortaleció la gestión y formuló Estableció una serie de sistemas de trabajo y bonificaciones por desempeño, que reflejaban más recompensas por más trabajo, recompensas por el trabajo duro y castigos por la pereza, y remuneración según el trabajo, lo que movilizó plenamente el entusiasmo de los camaradas y los convirtió en a mí. Comience conmigo, respete conscientemente varias reglas y regulaciones, comience con cada palabra y hecho e implemente los estándares de establecimiento y gestión de acuerdo con los estándares.
6. La sala de preparación informó variedades X en 20xx, y los materiales han sido revisados por la Oficina de Registro de la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU., esforzándose por aprobar la revisión antes del Año Nuevo Lunar. En la segunda mitad del año, los expertos seleccionaron 8 variedades. Con el esfuerzo de todo el personal en la sala de preparación, las normas han sido enviadas al Instituto Nacional de Inspección de Medicamentos y posteriormente serán reportadas a la Administración Provincial de Medicamentos y Alimentos.
7. La sala de preparación está en la vía rápida de desarrollo este año. Los principales factores que restringen el desarrollo de la sala de preparación son:
(1) El área de la sala de preparación es insuficiente, el área disponible de la sala de preparación es demasiado pequeña y muchos equipos no pueden ser instalado.
(2) El equipo es antiguo e insuficiente; la sala de preparación actualmente carece de muchos equipos; la mezcla carece de autoclave y las pastillas carecen de tamices de polvo y máquinas tamizadoras de pastillas. Además, muchos equipos están envejeciendo, a excepción de un conjunto de equipos cápsula, la mayoría de los equipos han pasado su período de retiro y los accesorios para algunos equipos ya no están disponibles.
(3) La clave es desarrollar talentos en la sala de preparación. El desarrollo de la sala de preparación en esta etapa requiere talentos altamente capacitados y de alta calidad para poder desarrollar la sala de preparación rápidamente en la siguiente; Paso, la sala de preparación necesita X estudiantes de posgrado, preferiblemente estudiando preparaciones de medicina tradicional china.
Ideas de trabajo en 20xx:
1. Con el fuerte apoyo y liderazgo de los líderes hospitalarios, fortalecer la gestión, enriquecer el contenido del servicio, cultivar la buena ética médica y el estilo médico, y establecer la imagen. del personal farmacéutico, mejorar la reputación del hospital, asegurar preparaciones completas, asegurar la calidad de las preparaciones, continuar desarrollando el mercado, buscar beneficios del mercado y maximizar las ganancias.
2. Construir una marca de preparación y establecer y mejorar el mecanismo de control de calidad.
En 20xx, la sala de preparación se centró en construir una marca de preparación, fortalecer la responsabilidad del personal de aceptación de preparaciones, establecer el concepto de "la vida primero, la calidad primero", servir a las personas con integridad y servir a la primera línea clínica con la integridad como máxima prioridad. .
3. Acelere la solicitud de preparación, solicite el número de aprobación lo antes posible, amplíe la reproducción y cultive nuevos puntos de crecimiento económico. En 20xx se solicitaron X variedades de nuevos preparados, de las cuales X variedades se informaron a la Administración de Alimentos y Medicamentos provinciales. Las variedades restantes se informarán a la Administración de Alimentos y Medicamentos lo antes posible en 20xx para intentar obtener su aprobación.
4.20xx La sala de preparación de materia prima farmacéutica se esfuerza por comprar por separado para ahorrar costos. Debido al contenido requerido de materias primas de preparación, los requisitos de apariencia de las piezas preparadas no son altos. En 20xx, se compraron piezas de hierbas medicinales chinas en la sala de preparación por más de X yuanes. Si el precio bajara un x%, se podrían ahorrar X millones de yuanes.
Resumen del trabajo personal de la sala de preparación hospitalaria 2 Es un gran honor para todos nuestros estudiantes de xx Pharmaceutical Chain Management venir a xx Pharmaceutical Chain Management Co., Ltd. en 20xx y tener el honor de convertirse en pasantes. de esta empresa. Mirando hacia atrás en las prácticas de dos semanas, con el apoyo y la ayuda del gerente de la tienda y los maestros de medicina tradicional china, nos exigimos estrictamente y completamos bien nuestro trabajo de acuerdo con los requisitos del gerente de la tienda. Aquí, me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento al gerente de la tienda y a todos los maestros de la medicina tradicional china, y agradecer a xx Pharmaceutical Chain Store Co., Ltd. por brindarnos la oportunidad de exhibir. A través de este período de trabajo y estudio, entendí la importancia de integrar la teoría con la práctica. Al mismo tiempo, aprendí sobre los departamentos generales de las cadenas de farmacias, incluido el departamento de compras, el departamento de prevención de pérdidas, el departamento de operaciones, el departamento de administración, el departamento de finanzas, el departamento de servicios de información y el departamento de personal. La parte operativa es una cadena de tiendas, compuesta principalmente por gerentes de tienda, personal de ventas, cajeros y contables. El informe de la pasantía de dos semanas se resume a continuación:
1 Disposición del tiempo de la pasantía y número de personas
En primer lugar, sin alterar las operaciones normales, la sede dividió los 36. nuestros estudiantes estudian y trabajan en 13 tiendas, el período de prácticas es del xx al xx. Al mismo tiempo, adoptamos un sistema de trabajo de dos turnos en términos de tiempo, que no solo mantiene una asignación de tiempo razonable, sino que también nos permite adaptarnos lentamente al entorno de trabajo y al mismo tiempo nos permite tener mejores tiempo y energía para estudiar y discutir.
En segundo lugar, comprensión y aprendizaje durante la etapa de prácticas
En los primeros días de trabajo. Me adapté al entorno laboral aquí lo más rápido posible y poco a poco me integré en este grupo. Bajo el cuidado del gerente de la tienda, entendí verdaderamente los requisitos y tareas de los distintos sistemas de trabajo de la tienda, entendí las tareas y responsabilidades de cada miembro del personal y sus procesos de trabajo, mejoré continuamente mi conocimiento y nivel profesional y enriquecí el mío propio. experiencia. Durante este período aprendí principalmente sobre los medicamentos, su clasificación, usos y cómo tomarlos. Aunque existen muchos tipos de medicamentos, todos están ordenados según categorías, incluidas inyecciones, cápsulas, tabletas, pastillas para gotear, etc. , y luego según antibióticos, cardiovasculares, respiratorios, digestivos, tópicos, de venta libre, de planificación familiar, dispositivos médicos, otros. Por supuesto, tomar medicamentos es la técnica más sencilla e importante. Al tomar medicamentos, personas de diferentes edades, géneros y niveles toman medicamentos diferentes. Los niños y las mujeres embarazadas deben tener especial cuidado al tomar medicamentos.
En segundo lugar, al tomar medicamentos, debe aceptar cortésmente la consulta del paciente, comprender su condición física y explicarle en detalle la naturaleza, función, propósito, uso y precauciones del medicamento, y también Respetar la opinión subjetiva del paciente. Diferentes drogas tienen diferentes ubicaciones y entornos. Pero algunos medicamentos son diferentes. Por ejemplo, algunos medicamentos solo se pueden mantener frescos a una temperatura determinada, por lo que deben almacenarse en un refrigerador con temperatura y humedad ajustadas. Y los medicamentos volátiles no se pueden colocar junto con otros medicamentos. Lo más importante es que los medicamentos con altos márgenes brutos y elevadas ganancias deben ubicarse en lugares privilegiados de los lineales. Por último, los medicamentos deben mantenerse limpios todos los días. Nos permite tener paciencia, darnos cuenta de que debemos ser serios, responsables y cuidadosos al realizar cualquier trabajo, manejar bien cada negocio y comprender la importancia de la relación entre cada profesión de farmacia y farmacia.
3. Fortalecer el autoestudio y mejorar el conocimiento y la comprensión profesional
A través de estas dos semanas de estudio, no solo aprendimos muchos conocimientos que no se encuentran en los libros, sino que también enriquecimos nuestros conocimientos. experiencia y experiencia adquirida acumulada. Pero todavía nos hace darnos cuenta de que aún nos faltan conocimientos, habilidades y experiencia y que no debemos enamorarnos en el trabajo. Deberíamos ser más dedicados y seguir estudiando mucho. El conocimiento contenido en los libros está lejos de ser suficiente. La combinación de teoría y práctica puede permitirnos comprender mejor el conocimiento, convertirlo en realidad y servir al público. Y durante el proceso de pasantía, también somos parte del trabajo y debemos cumplir con las normas y reglamentos de la farmacia, a diferencia de la escuela.
Si tienes dudas sobre cómo hacer las cosas en la tienda, haz lo que quieras. Lo importante es mantener una actitud seria y de aprendizaje. Al mismo tiempo, el trabajo requiere no sólo conocimientos y habilidades profesionales cualificados, sino también una alta calidad y ética profesionales. Por último, entiendo que no es lo mismo las farmacias de cadena que las farmacias hospitalarias. Los farmacéuticos de las farmacias hospitalarias solo necesitan farmacéuticos para recetar medicamentos, y la mayoría de los clientes de nuestras cadenas de farmacias son no profesionales que saben poco sobre medicamentos. Por lo tanto, al recoger y tomar medicamentos, tenga cuidado y sea responsable con cada cliente.
Cuarto, problemas existentes
Debido a que cada uno de nosotros tiene diferentes puestos y responsabilidades laborales, surgirán algunos problemas durante la pasantía. En primer lugar, los vendedores hablan con la gente y hacen cosas. Su trabajo es principalmente recibir clientes. Debe mantener la calma y la cortesía al tratar con los clientes. No seas descuidado cuando encuentres algo que no entiendes. A veces, algunos clientes hablan un idioma distinto del mandarín con un ligero acento cuando compran medicamentos. Debes prestar atención a no perderte nada para evitar cometer errores. El siguiente es el contador, quien debe distinguir los efectos farmacológicos y las propiedades de los diferentes fármacos. Dominar la clasificación de medicamentos, anotar los medicamentos vencidos y dañados e informar al responsable correspondiente. Y preste atención a la higiene de los pasillos, límpielos a tiempo cuando estén sucios y mantenga limpia la farmacia. Al mismo tiempo, todos deben mantenerse concentrados, tener cuidado con los ladrones y tener cuidado con las personas intencionales.
Sugerencias de verbo (abreviatura de verbo)
A través de estas dos semanas de pasantía y trabajo, tenemos una comprensión general de algunas de las reglas y regulaciones de xx Pharmaceutical Chain Store Co., Ltd., y dominar algunos conocimientos relevantes en la práctica nos permite recordar y aplicar mejor los conocimientos teóricos. Pero debemos hacer algunas sugerencias:
1. Instalar guardias de seguridad en algunas farmacias grandes para evitar el robo de medicamentos.
2. Cuando se descubre que los medicamentos están dañados, deben reemplazarse y reponerse a tiempo.
3. Mantenga siempre los medicamentos limpios e higiénicos.
4. Los líderes deben comunicarse con los empleados de la tienda con frecuencia para comprender sus pensamientos.
Resumen del trabajo personal de la sala de preparación hospitalaria 3. Con la reubicación general del nuevo hospital, el desarrollo de nuestro hospital pasó una nueva página y entró en una nueva etapa. 20xx está a punto de pasar. Mirando hacia atrás en el pasado, desde que se mudó al hospital en octubre, bajo el liderazgo correcto de los líderes del hospital y del departamento, el Centro de Farmacia se ha adherido a la política de "centrarse en la calidad de los medicamentos y mejorar la eficiencia del hospital". Después de trabajar duro y estudiar negocios, todo el centro de preparación de exámenes adoptó una nueva apariencia. El resumen es para mejorar, el resumen es para una mejor planificación, el resumen es para mayores logros. El resumen y el plan de trabajo después del traslado del centro preparatorio al hospital son los siguientes:
Primero, estandarizar la producción y garantizar la calidad de los medicamentos caseros
Desarrollar un conjunto de estándares de gestión de calidad para preparaciones en instituciones médicas 》Sistemas y procesos de gestión. Existen métodos de gestión correspondientes en cuanto a personal, higiene del taller, uso de equipos, materias primas y auxiliares, inventario de productos terminados, etc., lo que ha cambiado la situación anterior de gestión irregular de la preparación y sistemas y especificaciones incompletos. El trabajo de preparación se puede realizar de manera ordenada de acuerdo con los métodos de gestión para garantizar la calidad de los medicamentos caseros.
En segundo lugar, hacer cumplir estrictamente el estilo de trabajo y garantizar una buena disciplina laboral.
Se requiere que cada miembro del personal cumpla estrictamente con las disciplinas laborales, llegue y regrese del trabajo a tiempo y se abstenga de desayunar en el departamento. Principalmente a través de reuniones matutinas semanales, recordatorios cálidos, etc., nuestro objetivo es unificar continuamente nuestro pensamiento y formar una conciencia de equipo. Hasta ahora, el estilo de trabajo ha dado buenos resultados, salvo algunas personas que todavía se encuentran en circunstancias especiales. Este trabajo lleva mucho tiempo.
3. Implementar un sistema de trabajo de "reunión matutina" semanal para resumir y desplegar el trabajo de preparación de manera oportuna.
La "reunión matutina" de cada lunes es un nuevo punto culminante del trabajo desde que el centro preparatorio se trasladó al hospital. A través de la reunión de la mañana, en primer lugar, se puede unificar el pensamiento de todo el equipo de preparación de exámenes y, en segundo lugar, se puede resumir la situación laboral de la semana anterior de manera oportuna y se pueden implementar los arreglos de trabajo para esta semana. Para resolver las malas situaciones laborales de manera oportuna, para que cada preparador de exámenes tenga una comprensión integral del trabajo de esta semana y el trabajo sea más ordenado.
En cuarto lugar, mejorar la calidad de las variedades de preparados y garantizar la seguridad de los medicamentos.
En términos de calidad del control interno, de acuerdo con los estándares de calidad de los medicamentos de fabricación propia, continuamos investigando y explorando nuevas tecnologías para mejorar la calidad del control interno de los medicamentos y aumentar la eficacia de los medicamentos. Para cambiar el sabor y prolongar el tiempo de almacenamiento, se han explorado métodos de recubrimiento con película. Actualmente, existen varias variedades, incluidas las tabletas Shizi Yishen y las tabletas Yinfu Tougu.
En términos de calidad de los envases, debemos seguir innovando, mejorar algunos envases que son incómodos de usar y mirar relativamente hacia atrás, innovar audazmente, diseñar algunos envases relativamente hermosos y fáciles de usar al menor costo y, en general, mejorar el nivel de variedades de preparación de nuestro hospital. Un envase de alta calidad no sólo da seguridad a los pacientes, sino que también les hace sentir que la eficacia se duplica. Los gránulos para la tos y el resfriado de Jinxing diseñados con esta preparación han sido bien recibidos clínicamente. En la actualidad, pronto se lanzarán los nuevos envases de la pomada Jiuwei Shuangbai "Two Tie" y la pomada compuesta Honghua Bogu, y también se mejorarán gradualmente la pomada desintoxicante y estimulante muscular "Three Tie", la pomada compuesta Huangchuan y la pomada Huadu. Para entonces, el envasado de diversos preparados entrará en una nueva etapa.
5. Añadir nuevas variedades para satisfacer las necesidades clínicas y mejorar la eficiencia hospitalaria.
Basándonos en las ideas de desarrollo de medicamentos fabricados en hospitales, a menudo mantenemos comunicación con los médicos y desarrollamos algunas prescripciones clínicas con eficacia precisa en preparaciones hospitalarias. En la actualidad, las nuevas variedades incluyen principalmente: tabletas Cross Yishen, ungüento compuesto de Huangchuan, tabletas Xiaocuo, tabletas analgésicas Yutong, loción compuesta de espino, tabletas de supositorio Sanlongtong, bolsitas de medicina tradicional china, etc. Algunas de estas nuevas variedades se han producido y puesto en uso clínico, y otras se han lanzado una tras otra. Para enriquecer las variedades de preparados hospitalarios y mejorar la eficiencia de los preparados hospitalarios, continuaremos desarrollando nuevas variedades, centrándonos principalmente en formas de dosificación que reflejen las características de la medicina tradicional china.
6. Promover vigorosamente las medicinas caseras y aumentar su uso y popularidad.
Coopere activamente con el nuevo plan de uso de medicamentos de fabricación propia del hospital, y el centro de preparación también ha propuesto políticas de cooperación relevantes. Al imprimir y distribuir el catálogo de medicamentos de elaboración propia a los médicos, estos pueden tener una comprensión integral de los diversos preparados en el hospital. Además, comunicarse con los médicos de manera oportuna para promover los medicamentos caseros.
7. Completar los trabajos de aceptación de reemplazo del centro de preparación del nuevo hospital.
La "Licencia de Preparación de Institución Médica" es la base para establecer la preparación hospitalaria. Se ha cambiado el centro de preparación de un antiguo hospital a un nuevo hospital, y también se ha cambiado el representante legal y el responsable de la sala de preparación. Es necesario cambiar los asuntos de registro de la "Licencia de Preparación de Medicamentos". Este trabajo es relativamente complejo e implica aceptación en el sitio, etc. Este trabajo está actualmente en progreso y el reemplazo estará terminado a finales de año.
8. Promover la producción, satisfacer las necesidades clínicas y mejorar la eficiencia.
El trabajo más básico del centro de formulación es asegurar la calidad, la práctica clínica y el funcionamiento. Desde que el hospital implementó el nuevo plan de uso de medicamentos caseros, el uso clínico ha mostrado un buen impulso. Con el aumento del uso, la carga de trabajo de producción ha aumentado considerablemente. Para garantizar las necesidades de medicación clínica, el personal de preparación trabaja básicamente a plena capacidad todas las semanas, satisfaciendo básicamente las necesidades clínicas. Hasta ahora, no ha habido escasez de medicación clínica. Según estadísticas incompletas, la cantidad de medicamentos caseros producidos y almacenados desde octubre es de aproximadamente X millones, y el beneficio de producción mensual es de aproximadamente el X% desde el nuevo plan de uso, el volumen de uso en X meses ha sido: X yuanes; Según el uso actual, el volumen de ventas en 20xx alcanzará aproximadamente X millones. Sobre la base del aumento de precio, es posible superar X millones en 20xx. Los medicamentos caseros están mostrando un impulso de desarrollo.
9. Recopilación del plan de trabajo del centro
(1) Sobre la base de “garantizar la calidad, la clínica y el funcionamiento”, completar las nuevas formulaciones de Jiuwei Shuangbai Ointment y Compound Honghua. Envasado de ungüento Bogu, nos esforzamos por completar el nuevo envase de crema Sanjiao Jiedu Musheng, crema compuesta Huangchuan y crema Huadu durante este período. Lleve la calidad general de los medicamentos caseros al siguiente nivel.
(2) Esforzarse por completar el proceso de aceptación para la renovación de la licencia de preparación. Esforzarse por aprovechar la oportunidad de mostrar la situación del centro de preparación (incluida la historia de la sala de preparación, el entorno farmacéutico actual, los tipos de preparaciones, etc.) y distribuirlo a todos los empleados del hospital en forma de "anuncios de servicio público". en la fiesta de Año Nuevo a través de PPT.
Resumen del trabajo personal de la sala de preparación hospitalaria 4 1. Nuestras farmacias minoristas pueden proporcionar tarjetas de membresía gratuitas a los clientes habituales.
Siempre que lleven esta tarjeta a nuestra farmacia para comprar medicamentos u otras cosas, podrán disfrutar de descuentos (especialmente medicamentos sensibles). De esta manera, básicamente tenemos algunos clientes habituales, por lo que tenemos la oportunidad de establecer gradualmente la buena reputación de la empresa. Debes ponerte en el lugar de tus clientes y pensar más en ellos. Estos antiguos clientes suelen tener un largo historial de abuso de drogas y son muy sensibles a los precios de los medicamentos. Acude a nosotros, primero para hacerlo efectivo, luego para buscar ganancias, para darles una sensación de seguridad, para que no se sientan engañados y para hacer de nuestra farmacia su botiquín en casa. Esto parece una gestión poco rentable. De hecho, es "difícil" obtener beneficios a largo plazo ganando confianza y reputación.
2. Para desarrollar nuevos clientes, podemos agregar nuevos clientes de muchas maneras.
(1) Si hay un hospital cerca, podemos visitar a médicos famosos y llegar a un acuerdo con ellos para que algunas de sus recetas sean surtidas en nuestra farmacia. Debido a que los medicamentos son más baratos, podemos hacerlo. ganarse a algunos pacientes potenciales a través de él.
(2) Puedes hacer algo de promoción de la salud, contratar médicos jubilados para que se sienten en el pasillo, brindar consultas de salud al público, medir la presión arterial de forma gratuita y brindar educación sobre la salud a los estudiantes cercanos. A partir de esto, podemos ganar un cierto grado de "fama", y cuando la necesiten, definitivamente pensarán en nosotros primero.
(3) Se puede crear una sección de información sobre salud y belleza en las farmacias para actualizar continuamente el contenido de la información y atraer a más personas para obtener información sobre salud y belleza, promoviendo así las ventas de medicamentos, productos para la salud y productos tradicionales. Medicinas chinas.
(4) A menudo podemos enviar algunos folletos informativos atractivos a los clientes para que confíen más en nosotros a la hora de obtener información. Si es necesario, puede llamarlos después de vender el medicamento, en primer lugar para comprender la eficacia exacta de algunos medicamentos y, en segundo lugar, para tener comunicación psicológica con ellos. La confianza del cliente es la piedra angular de nuestro éxito.
3. Añadir más formación empresarial y mejorar las habilidades de marketing farmacéutico.
La formación del conocimiento profesional del personal de ventas y la formación sobre recomendaciones de uso racional de medicamentos es un medio importante para mejorar la calidad y el nivel profesional del personal de ventas. También deberíamos fortalecer la capacitación en esta área, por ejemplo:
(1) Nuestras farmacias minoristas pueden organizar periódicamente capacitación interna en función de su situación real y permitir que los gerentes de tienda u otros empleados destacados se presenten a la experiencia en marketing de medicamentos. en este campo, escriba y resuma algunos clientes con buenos comentarios sobre medicamentos, disfrute de estos recursos en cualquier momento, haga que cada empleado tenga más confianza, recomiende medicamentos profesionales a los clientes, aumente el número de clientes y aumente la confianza de los clientes en nosotros.
(2) Nuestras farmacias minoristas pueden aprovechar al máximo los recursos de marketing de las empresas fabricantes y permitir que las empresas fabricantes de productos ayuden a las farmacias a llevar a cabo la capacitación periódica de sus empleados. He experimentado los beneficios de primera mano. Cuando comencé a trabajar en la farmacia, el personal de ventas de Xiaoer Qingreling y Baobei Jianpi Oral Liquid Factory me presentaron estos dos medicamentos, y yo los recomendé. En otras palabras, después de escuchar la introducción de estos medicamentos, entendí completamente la eficacia exacta de estos medicamentos. Por eso me siento seguro al recomendar estos medicamentos a mis pacientes.
Hay muchos medicamentos con la misma eficacia en el mercado, así como muchos medicamentos con los mismos ingredientes pero de diferentes marcas. ¿Cómo elegir los medicamentos que desea recomendar a sus clientes entre una gran cantidad de medicamentos? No es sólo una cuestión de habilidades de marketing, sino también de nivel empresarial. Cada fabricante conoce su producto mejor que nosotros. La empresa de producción conjunta proporciona a los empleados formación en conocimientos profesionales y habilidades de marketing, lo que no sólo fortalece la conexión y la comunicación con la empresa de producción, sino que también beneficia a la empresa. También es bueno que los fabricantes obtengan apoyo y comprensión de las farmacias a través de la capacitación, fortalezcan la cooperación y comuniquen de manera efectiva la información del producto de la empresa.
En la primera mitad de 20xx, bajo el liderazgo de los líderes del hospital, el decano a cargo y el director del departamento de farmacia, y con el fuerte apoyo y cooperación de todo el personal en la sala de preparación, el hospital adhirió a las "Tres Cosas Buenas" El concepto de "Primera Satisfacción" sentó las bases para el progreso de la sala de preparación de nuestro hospital en el segundo semestre del año. El trabajo del primer semestre del año se resume en:
1. Situación laboral en el primer semestre del año:
1. El número de salas de preparación también ha aumentado año tras año. En el primer semestre de este año, el monto de ventas acumuladas de nuestra sala de preparación fue de 10.000 yuanes.
2. Cooperar activamente con la Administración de Alimentos y Medicamentos y el hospital en la inspección de la sala de preparación de nuestro hospital. Rectificamos activamente los problemas planteados por los líderes superiores y nos esforzamos por mejorar nuestras propias deficiencias.
2. Problemas y dificultades existentes
El taller de preparación es antiguo, algunas habitaciones tienen goteras y el efecto después de la reparación no es bueno, hay deficiencias en el saneamiento ambiental y el personal del departamento; No son muy cuidadosos con el saneamiento y la higiene ambiental. La conciencia sobre el mantenimiento no es fuerte.
Tres. Planes de trabajo y planes para la segunda mitad del año
1. Insista en prestar mucha atención a la calidad de los preparativos, garantice la calidad incluso si el rendimiento aumenta, observe el problema desde la perspectiva del paciente y cumpla. al concepto hospitalario de "tres buenos y uno satisfactorio".
2. Mejorar la conciencia de limpieza de los empleados del departamento en el taller de preparación y asignar responsabilidades a las personas para que limpien sus propias áreas.
En resumen, trabajaremos duro sobre la base de la primera mitad del año, resumiremos los problemas existentes, encontraremos la dirección y los objetivos correctos para la segunda mitad del año y trabajaremos duro para completar mejor diversas tareas.
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