Las habilidades de comunicación médico-paciente incluyen

Las habilidades de comunicación médico-paciente son las siguientes.

Un fundamento: integridad, respeto, simpatía, paciencia;

Dos habilidades: escuchar, que significa escuchar más a los pacientes o familiares, que significa hablar con los pacientes o familiares; más Diga algunas palabras;

Tres maestros: dominar la condición del paciente, el tratamiento y los resultados del examen; dominar el uso de los gastos médicos del paciente;

Cuatro atenciones: prestar atención al estado emocional del paciente; prestar atención al nivel de educación y los sentimientos sobre la comunicación; prestar atención a la comprensión del paciente sobre la enfermedad y las expectativas de comunicación; prestar atención a las propias reacciones emocionales y; aprender el autocontrol.

Cinco evitaciones: evitar obligar a los pacientes a aceptar los hechos de manera oportuna; evitar el uso de palabras y tonos que puedan estimular fácilmente las emociones de los pacientes; evitar el uso excesivo de palabras profesionales que sean difíciles de entender para los pacientes; cambiar las opiniones de los pacientes; evitar las emociones del paciente con depresión.

Seis vías: comunicación dirigida orientada a la prevención, comunicación de intercambio, comunicación colectiva, comunicación escrita, comunicación coordinada y unificada y comunicación de comparación física.