El estado de desarrollo de las empresas de relaciones públicas en crisis
Según una encuesta de la industria realizada por la Asociación Internacional de Relaciones Públicas de China, el mercado de relaciones públicas de China (excluidos Hong Kong, Macao y Taiwán) continuó creciendo rápidamente en 2010. Se estima que la facturación anual de toda la industria Se estima que el número de empresas profesionales con una determinada escala comercial y clientes fijos en la industria ronda los 1.000, y el número de empleados de las empresas profesionales de relaciones públicas supera los 50.000.
Más de 80 empresas profesionales de relaciones públicas en todo el país se concentran en Pekín, Shanghái y Guangzhou (Shenzhen). Los tres lugares son ciudades muy importantes. La principal diferencia es que las grandes empresas de suministro de equipos de aviación, como Boeing, establecerán su sede en Beijing, y el enfoque de los servicios requeridos son las relaciones gubernamentales o las actividades estratégicas generales. El centro es más un mercado de moda y bienes de consumo de alta gama; Guangzhou está más cerca de las necesidades diarias de la gente, como P&G, Heinz, Colgate, etc.
Por un lado, las grandes empresas confían en empresas de relaciones públicas para unir fuerzas y, por otro lado, también crean departamentos de medios. Al mismo tiempo, también impulsan los objetivos de publicación a varios departamentos internos. , e incluso establecerlos al evaluar el desempeño se eleva al mismo estado que las ventas.
Hay 120 medios de comunicación tradicionales en China que pueden usarse para publicidad corporativa, concentrados en Beijing y Guangzhou. La mayoría de ellos son diarios completos y periódicos financieros, incluidas varias revistas financieras, una o dos estaciones de televisión y un sitio web de noticias.
Si una empresa quiere ser tomada en serio por estos medios no es algo que se pueda hacer con dinero. Los maestros del hype en estos medios han desarrollado una tendencia a monopolizarse, organizarse y centralizarse. Desde la escritura hasta la publicación y la reimpresión, es un proceso único. Los periodistas que disfrutan de los sobres rojos son sólo actores menores.
¿Por qué se prohíben repetidamente las noticias pagas? Desde una perspectiva empresarial, un anuncio de página completa en un periódico convencional cuesta cientos de miles, pero si se cambia a una "noticia" de unas mil palabras, el precio. No se conseguirá el efecto. Será peor que un anuncio de página completa, lo cual es una gran oferta para las empresas.
Pero para los medios, por un lado, esto daña la imagen imparcial de los medios. Por otro lado, estos "anuncios blandos" también afectarán a los "anuncios duros" y dañarán directamente los intereses económicos. de los medios de comunicación.
Ampliar la publicidad externa y establecer marcas corporativas. Según un informe del Centro de Información de la Red de Internet de China (CNNIC), a finales de diciembre de 2010, el número de usuarios de Internet en mi país alcanzó los 457 millones y el número de usuarios de Internet móviles alcanzó los 303 millones. El costo de la publicidad en línea es relativamente bajo, muy específico y eficiente. El papel de la publicidad en línea se está expandiendo día a día y también juega un papel importante en la promoción de la formación de la reputación corporativa.
Promover la comunicación y la coordinación y reducir los informes negativos: Internet puede ampliar la promoción de la marca corporativa y también puede tener un impacto negativo en la imagen corporativa si una empresa no presta atención al papel comunicativo de Internet. No responderá a algunas noticias negativas sobre la empresa en Internet. Las explicaciones oportunas pueden provocar una grave crisis de relaciones públicas y dañar la imagen externa de la empresa. La información de Internet se difunde rápidamente y cualquier pequeño problema puede convertirse en un tema candente en la opinión pública en un corto período de tiempo. Las empresas siempre deben prestar atención a los cambios en la reputación en línea durante la gestión y operación diarias para evitar algunos pequeños problemas o informes negativos en las operaciones comerciales. de expandirse a problemas importantes o noticias nacionales, elimine rápidamente los informes negativos para evitar que el incidente se expanda.