El 13º Plan Quinquenal de Desarrollo del Hospital
El XIII Plan Quinquenal de Desarrollo del Hospital
Con el fin de implementar concienzudamente el espíritu del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China y las diversas directrices y políticas para el reforma de los hospitales públicos nacionales, implementar plenamente la perspectiva científica sobre el desarrollo, adherirnos a los principios centrados en el paciente y en la calidad, nos centramos en la calidad médica, la calidad del servicio y la seguridad médica, promovemos continuamente la estandarización, la construcción científica y estandarizada. del hospital, crear constantemente una nueva situación en el trabajo del hospital y esforzarse por lograr un desarrollo a gran escala del hospital, plan de desarrollo especialmente formulado "Decimotercer Plan Quinquenal".
1. Ideología rectora
Guiados por la perspectiva científica sobre el desarrollo, profundizar la reforma de los hospitales públicos, tomar como punto de partida la construcción de una sociedad armoniosa, y lograr el nivel B de tercer nivel. Apuntando al nivel técnico del hospital, nos adherimos al principio general de "servicio honesto y orientado a las personas y hacer que el hospital sea mejor y más fuerte", y destacamos las cuatro prioridades estratégicas de "promover el hospital con ciencia y tecnología, establecer el hospital con talentos, construir el hospital con calidad y fortalecer el hospital con gestión" para promover el desarrollo simultáneo de la atención médica, la docencia y la investigación científica, el establecimiento de un sistema de servicios médicos que sea compatible con el sistema económico de mercado, el progreso social y tecnológico, y las necesidades médicas y la asequibilidad económica de las masas, para brindarles servicios de atención médica de alta calidad, convenientes y económicos y hacer contribuciones positivas al desarrollo saludable de las empresas de salud de Juye. .
2. Requisitos generales
1. Posicionamiento funcional del hospital
Posicionamiento objetivo: Basado en Juye, frente a áreas desarrolladas, con "hospitales secundarios que se refieren a terceros -nivel de gestión" como una oportunidad para aspirar a convertirse en un hospital de "terciario B".
Posicionamiento en el mercado: garantizar la atención médica básica y cubrir servicios de necesidades especiales.
Orientación al servicio: orientado a las personas, centrándose en proteger la salud de las personas.
Posicionamiento técnico: Las personas tienen experiencia, los departamentos tienen características, los hospitales tienen prioridades, desarrollo integral y paulatinamente se realizan proyectos técnicos en hospitales terciarios.
2. Ideas de desarrollo
Según los "Estándares de evaluación y reglas de implementación de hospitales terciarios" de la Comisión Nacional de Salud y Planificación Familiar, de acuerdo con los principios de "escala, refinamiento y solidez apropiados , operación estable, colaboración horizontal, se implementa la idea general de "desarrollo continuo" y se implementa la estrategia de "marca" de "crear hospitales famosos, construir departamentos famosos y establecer médicos famosos". Centrándonos en los servicios médicos básicos y servicios médicos especiales en el condado de Juye con una población de 1,01 millones y sus alrededores, nos esforzamos por mantener a los pacientes locales dentro del condado y ampliar gradualmente el radio de servicio para irradiar a las áreas circundantes. Adherirse al enfoque centrado en el paciente y al cultivo del talento como base, mantener y desarrollar las características de las especialidades clave originales, promover y construir una serie de nuevas especialidades clave y tecnologías de tratamiento específicas de enfermedades, integrar la estructura disciplinaria, centrarse en la construcción de connotaciones y esforzarse por mejorar la investigación médica y científica, el nivel de enseñanza, fortalecer el estado de derecho y la ética, y mejorar integralmente los diez gustos de talento, tecnología, investigación científica, enseñanza, gestión, calidad, servicio, cultura, ecología e información.
3. Política de funcionamiento del hospital
1. Adherirse a la política de "dos propósitos" de "servir a la salud del pueblo y servir a la construcción de modernización socialista". Adherirse al propósito de administrar el hospital para servir de todo corazón a la salud del pueblo.
2. Si bien pedimos activamente al gobierno que aumente la inversión y el apoyo, también debemos basarnos en la autosuficiencia y seguir el camino de la supervivencia, el desarrollo y la mejora.
3. Utilizar la perspectiva científica sobre el desarrollo para guiar todo el trabajo del hospital, adaptarse a los cambios en las necesidades de salud y ampliar las responsabilidades sociales del hospital.
4. Centrarse en mejorar la calidad médica, construir la marca del hospital, establecer la credibilidad del hospital y hacerlo mejor y más fuerte.
5. Buscar beneficios de la gestión, implementar una gestión científica integral de las personas, las finanzas y los materiales del hospital, aprovechar el potencial interno, reducir los costos operativos, reducir la carga del paciente y lograr alta calidad, eficiencia y bajo consumo. Servicios cómodos, prácticos y confortables.
4. Modelo de negocio
Modelo de negocio: desarrollo coordinado de responsabilidad social y beneficios económicos, implementación del sistema de responsabilidad del decano y gestión de departamentos y departamentos en dos niveles.
Medidas comerciales: diseño de procesos razonables, comportamiento de servicio estandarizado, gobernar el hospital de acuerdo con la ley y administrar el hospital con ética, formando gradualmente un "sistema de gestión riguroso, estándares de trabajo estrictos, especificaciones operativas estrictas, y evaluación y evaluación estrictas. El sistema de "Seis Estrictos" incluye una estricta disciplina laboral y severas recompensas y castigos.
Enfoque empresarial: foco en la gestión, el talento, la innovación, la calidad, el servicio y el medio ambiente. Construir un hospital de aprendizaje, innovador, armonioso, tecnológico y económico.
3. Metas y tareas
1. Metas principales
Durante el período del “Decimotercer Plan Quinquenal”, esforzarse por lograr un “diseño general razonable, optimizado asignación de recursos y construcción de disciplina” Es un "hospital terciario B" que integra tratamiento médico, prevención, enseñanza, investigación científica, rehabilitación y otras funciones con tecnología médica excelente y líder, instalaciones de apoyo a la investigación científica y la enseñanza, y servicios médicos satisfactorios.
2. Principales tareas
1. Profundizar en la reforma hospitalaria.
De acuerdo con el espíritu del documento "Dictamenes Orientadores sobre la Reforma Piloto Integral de los Hospitales Públicos Urbanos" (Guobanfa (2015) No. 38) emitido por la Oficina General del Consejo de Estado, llevamos a cabo activamente reforma de los hospitales públicos.
⑴ Fortalecer la evaluación del desempeño, resaltar indicadores como la carga de trabajo laboral, la calidad del servicio, las normas de comportamiento, las capacidades técnicas, la ética médica y la satisfacción, y vincular los resultados de la evaluación con la contratación laboral del personal, la promoción de títulos profesionales y el salario personal.
⑵ Fortalecer la calidad médica, fortalecer la seguridad médica, desempeñar activamente el papel de terceros y aliviar los conflictos médico-paciente.
⑶ Establecer gradualmente un sistema jerárquico de diagnóstico y tratamiento, fortalecer la capacitación de los médicos generales y construir un modelo jerárquico de diagnóstico y tratamiento con primer diagnóstico a nivel de base, derivación bidireccional, tratamiento agudo y crónico, y vinculación entre arriba y abajo.
⑷ Establezca una clínica ambulatoria integral multidisciplinaria y realice gradualmente funciones como diagnóstico y tratamiento de citas, tratamiento médico programado, monitoreo en tiempo real del flujo de pacientes ambulatorios, tratamiento médico fuera de las horas pico, intercambio gratuito. de los resultados de los exámenes y liquidación instantánea de los honorarios del seguro médico.
⑸ Mejorar gradualmente la gestión de medicamentos, controlar la proporción de medicamentos por debajo del 35%, controlar estrictamente el uso irrazonable de consumibles de alto valor, establecer indicadores de generación de ingresos para los departamentos y los salarios del personal no deben estar vinculados a los ingresos. .
⑹ Fortalecer los proyectos de fortalecimiento de fundaciones y el trabajo de asistencia de contraparte, y firmar activamente acuerdos de asistencia con hospitales secundarios del condado, como el Hospital del Condado de Medicina Tradicional China, el Hospital Beicheng, etc.
⑺ Realizar gradualmente proyectos técnicos en hospitales terciarios e implementar activamente un modelo único de gestión de enfermedades y vías clínicas, de modo que haya al menos 100 enfermedades únicas y las vías clínicas representen el 30% de los registros médicos de alta.
⑻ Mejorar aún más el modelo de venta de medicamentos a precio cero y eliminar el mecanismo de uso de medicamentos para complementar la atención médica.
⑼ Fortalecer la construcción de la estandarización de la información hospitalaria y alcanzar gradualmente el estándar de información hospitalaria de séptimo nivel.
⑽ Fortalecer la construcción de sistemas de telemedicina y fortalecer la consulta remota, la educación y otras funciones de servicios.
2. Labor médica
⑴ Fortalecer la construcción de disciplinas claves y alcanzar el nivel técnico profesional de los hospitales “Triple B”.
⑵Establecer un centro médico para obtener ventajas únicas. Como centros de tratamiento de tumores, centros médicos de rehabilitación, centros de emergencia, centros de tratamiento del dolor, etc.
⑶ Mejorar el nivel técnico empresarial y el contenido tecnológico de la tecnología clínica y médica.
⑷ Aumentar gradualmente la asignación de mano de obra técnica y básicamente cumplir con los requisitos de los estándares "Tres B".
⑸ Mejore la calidad médica y la eficiencia laboral, y todos los indicadores alcanzarán el estándar "tres B".
⑹Mejorar la calidad de la atención de enfermería y hacer que se desarrolle simultáneamente con la atención médica.
⑺Ampliar el espacio de desarrollo de los departamentos de tecnología médica y clínica y establecer laboratorios clave con el departamento de laboratorio como centro.
⑻ Garantizar la seguridad médica y evitar accidentes médicos mayores de los que somos los principales responsables.
3. Investigación científica y docencia
⑴ Mejorar el nivel de la investigación científica centrada en la prevención y el tratamiento de enfermedades frecuentes, comunes y difíciles.
⑵El número de temas y resultados de investigaciones científicas ha aumentado significativamente. Durante el período del "Decimotercer Plan Quinquenal", esforzarse por obtener la aprobación de proyectos: ≥1 a nivel provincial y ministerial, ≥10 a nivel departamental y municipal, y cada especialidad clave debe tener más de 1 tema de investigación científica. Logros de investigación científica: ≥1 a nivel provincial y ministerial, ≥15 a nivel departamental y municipal. Publicar ≥60 artículos académicos cada año.
⑶ Establecer activamente hospitales no afiliados directamente a la facultad de medicina, establecer un equipo de profesores clínicos a tiempo parcial con títulos de maestría o superiores y médicos jefes adjuntos como columna vertebral, y esforzarse por llevar a cabo la enseñanza teórica y Tareas de prácticas clínicas para estudiantes universitarios de último año.
(4) Prestar mucha atención a la educación continua y emprender múltiples proyectos de educación continua con créditos de Clase I a nivel provincial y municipal.
⑸ Fortalecer la educación en el trabajo y mejorar la calidad general de los empleados.
4. Formación de equipos de talentos
⑴ Establecer un mecanismo de cultivo y un mecanismo de incentivos para talentos destacados. Damos gran importancia a la construcción de líderes temáticos y tenemos planes para seleccionar, capacitar e presentar líderes temáticos clave, reservar líderes temáticos clave y talentos profesionales y técnicos de primer nivel.
⑵ Fortalecer la construcción del escalafón de talento y optimizar la estructura educativa del personal.
Después de cinco años de arduo trabajo, el nivel de talento y la estructura de títulos profesionales del personal administrativo, profesional y técnico se han vuelto más razonables, y el nivel académico de todo tipo de personal ha alcanzado los requisitos del estándar "Triple B" para asegurar el desarrollo sostenible. del hospital.
5. Construcción de infraestructura
⑴ Prepárese activamente para construir un nuevo campus hospitalario. De acuerdo con las necesidades de desarrollo del hospital, se seleccionó un nuevo sitio para construir el nuevo hospital, entre Qilin Avenue y Qingnian Road, y al oeste de Sunan Commercial City. Cubre un área de 173,8 acres. La primera fase del proyecto está diseñada para incluir edificios funcionales, como un edificio de sala integral, un edificio de clínica ambulatoria, un edificio de tecnología médica, un edificio de investigación y enseñanza científica y un edificio de logística. El área de construcción diseñada es de 127.000 metros cuadrados y hay 1.200 camas abiertas. La segunda fase del proyecto está diseñada para incluir un edificio de sala de sistema de medicina interna con un área de construcción de 60.000 metros cuadrados y 600 camas abiertas. Una vez finalizados todos los proyectos, el área total de construcción será de aproximadamente 190.000 metros cuadrados, con un total de 1.800 camas abiertas. Hacer que la escala y el diseño del hospital sean más adecuados para las necesidades de los centros médicos modernos, garantizar procesos convenientes, funciones completas, un diseño razonable y reservar espacio para el desarrollo.
⑵Introduzca equipos médicos de alta calidad, nuevos y de vanguardia, compre DR, Pat CT, sistema de línea de ensamblaje de análisis de sangre multifunción de pantalla plana digital grande, etc., para mejorar la tasa de utilización y la tasa de integridad de equipo médico.
6. Establecer y mejorar un sistema moderno de gestión financiera. Implementar gradualmente modelos de gestión como la gestión integral del presupuesto, la contabilidad de costos de proyectos de servicios médicos, la contabilidad de costos de enfermedades, la contabilidad de costos de consultas y días de cama, etc., para proporcionar una base científica para la toma de decisiones de liderazgo. Fortalecer la gestión de precios de los servicios médicos, esforzarse por reducir los costos operativos, aumentar los ingresos y reducir los gastos, y esforzarse por lograr ingresos comerciales de 500 a 600 millones de yuanes.
7. Mejorar el sistema general de servicios logísticos. Para garantizar una producción segura, garantizar el funcionamiento normal del agua, la electricidad y la calefacción del hospital y el suministro de materiales logísticos, algunos departamentos implementarán gradualmente una gestión socializada.
8. Fortalecer aún más la construcción de informatización hospitalaria. Mejorar el sistema de registros médicos para pacientes ambulatorios, el sistema de anestesia quirúrgica, las citas para pacientes ambulatorios, el sistema de detección de flujo en tiempo real de pacientes ambulatorios, el sistema de red de ECG, el sistema de infusión para pacientes ambulatorios, las rondas de salas móviles y otros sistemas de gestión de información para realizar básicamente un hospital basado en información.
9. Promocionar sólidamente la actividad “Proyecto Demostrador de Servicio de Calidad de Enfermería”. Lograr gradualmente una cobertura total de salas de servicios de enfermería de alta calidad. Fortalecer la gestión de la práctica jurídica de las enfermeras, lograr una tasa de empleo del 100% con certificados, una relación cama-enfermera ≥1:0,4 y una relación entre el número total de enfermeras en el hospital y el número real de camas abiertas ≥1 :0.6. Fortalecer la formación de enfermeras especialistas La tasa de formación de enfermeras especialistas en quirófanos, urgencias, salas de suministros y UCI es ≥20%, y la tasa de formación de enfermeras en puestos es superior al 95%. Ampliar las áreas de servicio e implementar revisitas y servicios de atención continua para pacientes dados de alta.
10. Fortalecer la gestión de infecciones hospitalarias. Implementar profundamente leyes y regulaciones como las "Medidas para el Manejo de Infecciones Hospitalarias", establecer y mejorar sistemas de gestión y diversas reglas y regulaciones, fortalecer el monitoreo en tiempo real de las infecciones hospitalarias, prevenir y controlar eficazmente las infecciones hospitalarias, mejorar la calidad médica y garantizar la seguridad médica.
11. Fortalecer la construcción partidaria y el trabajo grupal de masas. Aclarar los objetivos y tareas de la construcción ideológica, la construcción organizacional, la construcción de estilos de trabajo, la construcción anticorrupción y la construcción de sistemas, adherirse al sistema de aprendizaje y al sistema de "tres reuniones y una lección" fortalecer la construcción de la civilización espiritual y las actividades de "servicio voluntario"; y mantener el título honorífico de "Unidad Civilizada" de "nivel provincial"; fortalecer la construcción de la ética médica y la ética médica, mejorar la ética profesional del personal médico, fortalecer la construcción de una cultura hospitalaria, construir un hospital armonioso y seguro y garantizar la salud; desarrollo sano y armonioso del hospital.
12. Fortalecer la gestión del trabajo sindical. Dar pleno juego a las cuatro funciones del sindicato: mantenimiento, participación, sugerencia y educación, y el papel del sindicato como puente y vínculo entre los empleados. Llevar a cabo activamente actividades como hacer públicos los asuntos académicos, el sistema de congresos del personal, solicitar sugerencias racionales y “luchar por la excelencia” para fortalecer aún más la gestión democrática.
13. Fortalecer la gestión de la planificación familiar. Fortalecer aún más la gestión de las salas de obstetricia y ginecología y de ecografía B para prevenir la interrupción selectiva del embarazo y la identificación del sexo del feto. Mejorar continuamente diversas normas y reglamentos de planificación familiar y firmar cartas de responsabilidad y garantías personales de la población objetivo en todos los niveles para garantizar el buen desarrollo del trabajo de planificación familiar en nuestro hospital.
14. Fortalecer la gestión integral y crear un hospital seguro. Lleve a cabo activamente capacitación y simulacros de extinción de incendios, fortalezca la gestión y el mantenimiento diarios de instalaciones y equipos importantes para la seguridad de la producción y realice inspecciones periódicas de salas de control de incendios, recipientes a presión, estaciones de oxígeno, almacenes de mercancías peligrosas, equipos médicos, salas de distribución de energía y ascensores. , agua, Realizar inspecciones de seguridad en departamentos e instalaciones importantes, como equipos eléctricos y de gas, drogas inflamables y explosivas, narcóticos e instalaciones de extinción de incendios, e identificar rápidamente los peligros de seguridad para garantizar el establecimiento sin problemas de un hospital seguro.
15. Mejorar progresivamente las prestaciones sociales de los empleados hospitalarios.
16. Mejorar la satisfacción general del hospital y establecer una buena reputación social.
Octubre 2015
Medidas y pasos para la implementación del 13.º Plan Quinquenal
Con el fin de garantizar la implementación fluida del 13.º Plan Quinquenal. , especial Formular las siguientes medidas y pasos de implementación:
1. Profundizar la reforma de los hospitales públicos Implementar estrictamente el espíritu de Guobanfa (2015) No. 38 y los requisitos de los superiores para garantizar la implementación fluida de los hospitales públicos. reforma hospitalaria.
2. Ajustar y asignar razonablemente los recursos médicos y fortalecer aún más la construcción de connotaciones
1. Establecer departamentos de manera racional para garantizar el normal desarrollo del trabajo médico de acuerdo con el recurso de salud. plan de desarrollo del condado de Juye, se han establecido entre 25 y 33 departamentos clínicos, incluidos entre 7 y 10 departamentos de tecnología médica; se han establecido entre 3 y 5 disciplinas clave, incluida 1 a nivel provincial y 2 a 4 o más a nivel municipal; -8 especialidades clave.
2. Mejora. Y mejorar departamentos especiales como tratamiento de trauma, prevención y tratamiento de tumores, diagnóstico y tratamiento de enfermedades crónicas, diagnóstico y tratamiento mínimamente invasivo, imágenes, pruebas, rehabilitación, etc. y realizar ajustes, mejoras y desarrollos oportunos en función de la situación real del hospital y las necesidades de los pacientes.
3. Implementar incansablemente la estrategia de los "Tres" (médicos famosos, departamentos famosos, hospitales famosos). En primer lugar, dar importancia a la innovación (incluida la innovación en conceptos, conocimientos, tecnología, sistemas, etc.), implementar el proyecto "médico famoso" y acelerar la formación e introducción de un gran número de profesionales prácticos que dominen la medicina moderna. El conocimiento y las habilidades proporcionan una base sólida para el desarrollo y la aplicación de nuevas tecnologías y nuevos proyectos, mejorando así la competitividad central. El segundo es adherirse a la dirección de desarrollo de "especialización, precisión, especialización e innovación" y acelerar la "fama". Construcción de "especialidades" Apuntar a nuevas tecnologías y nuevos métodos con alto contenido científico y tecnológico, baja inversión, resultados rápidos, altos retornos y características distintivas para crear especialidades distintivas en la región, aumentar la visibilidad lo antes posible y establecer marcas especializadas. El tercero es aprovechar la oportunidad para promover la modernización de los hospitales. En el proceso de construcción, fortaleceremos la gestión básica, prestaremos atención a las actualizaciones de equipos, optimizaremos la calidad del servicio, embelleceremos el entorno general y aceleraremos la construcción de "hospitales famosos" de acuerdo con. los estándares "Triple B".
4. Consideración integral del número y la enfermedad de los pacientes ingresados, la tasa de utilización de camas, la tasa de rotación y el estado de la investigación científica, y aumentar la dotación de personal para cumplir básicamente con los requisitos de la. Estándares "Tres B"
5. Fortalecer la construcción disciplinaria de los departamentos de tecnología médica clínica y promover la investigación científica. Los médicos se han convertido en "eruditos" y los departamentos de tecnología médica han evolucionado gradualmente desde la asistencia de diagnóstico puramente técnico hasta la integración de; diagnóstico, tratamiento e investigación científica.
6. Fortalecer la conciencia de la investigación científica del personal médico y fortalecer el liderazgo de la ciencia y la tecnología. Basados en el concepto de ciencia y tecnología que promueven el trabajo clínico, solicitamos activamente el trabajo científico. proyectos de investigación, implementar fondos de apoyo para la investigación científica y establecer fondos especiales para fomentar y apoyar la investigación científica que esté estrechamente integrada con la práctica clínica y se centre en la prevención y el tratamiento de enfermedades frecuentes, enfermedades comunes y enfermedades difíciles. llevará la investigación científica de nuestro hospital a un nuevo nivel.
7. Construirá una fuerza laboral de alta calidad De acuerdo con la construcción del escalón de talentos y la construcción del departamento, introduciremos alta calidad y alta calidad. personal de calidad cada año de manera planificada; proporcionar educación continua basada en créditos a diversos técnicos de salud; seleccionar y enviar personal médico potencial para capacitación adicional; realizar más estudios para que los cuadros y empleados del departamento administrativo y de logística participen en la educación académica y la capacitación laboral, y mejorar continuamente la calidad cultural, el nivel teórico y las capacidades profesionales y técnicas para brindar un mejor servicio a los servicios clínicos.
8. Crear activamente hospitales no afiliados directamente a la facultad de medicina, cultivar un equipo central con sólidas capacidades docentes, hacer un buen trabajo en la enseñanza clínica, las pasantías clínicas y la enseñanza de pasantías en las facultades de medicina de nuestro hospital. y enseñanza completa con Tarea de alta calidad.
3. Fortalecer la gestión hospitalaria y mejorar aún más la credibilidad social
1. Aprovechar la reforma hospitalaria como una oportunidad, implementar concienzudamente las leyes, reglamentos y especificaciones técnicas operativas pertinentes, y establecer y mejorar un hospital que sea consistente con la situación real del hospital. Se han implementado varios sistemas de gestión para fortalecer la gestión de proceso completo de la calidad médica y la seguridad médica, y fortalecer ocho sistemas principales de gestión de control de calidad, incluidos registros médicos, farmacia, enfermería e infecciones hospitalarias. , imágenes, pruebas, anestesia y patología.
2. Todos los empleados participan en la gestión de calidad y prestan atención a la gestión de objetivos y a la gestión de procesos. Implementar estrictamente el espíritu de las "Normas de evaluación y reglas de implementación de hospitales terciarios" de la Comisión Nacional de Salud y Planificación Familiar, tomar medidas prácticas y efectivas, aumentar los esfuerzos de gestión y evaluación y fortalecer el control diario de la calidad y la seguridad médicas.
Al mismo tiempo, las actividades de diagnóstico y tratamiento deben llevarse a cabo de acuerdo con los requisitos nacionales pertinentes y las vías clínicas, la gestión de instituciones médicas y las especificaciones técnicas de diagnóstico y tratamiento formuladas por los departamentos provinciales, fortalecer la gestión del uso racional de antibióticos y corregir eficazmente uso irracional de medicamentos, exámenes irrazonables, grandes recetas para pacientes ambulatorios, etc., y esforzarse por controlar La proporción de medicamentos debe ajustarse para lograr un uso racional de los medicamentos y exámenes razonables. Fortalecer la gestión de la sangre, garantizar la seguridad de la sangre y resolver eficazmente el problema del tratamiento médico difícil y costoso para los pacientes.
3. Promover activamente conceptos avanzados de enfermería, cultura de enfermería y modelos de enfermería, y llevar a cabo de manera integral "salas de demostración de enfermería de alta calidad" para garantizar el desarrollo simultáneo de la calidad de la enfermería, el nivel técnico y el tratamiento médico para cumplir con los requisitos. necesidades de los pacientes.
4. Promover activamente el sistema jerárquico de diagnóstico y tratamiento, fortalecer la capacitación de los médicos generales y construir un modelo jerárquico de diagnóstico y tratamiento de primer diagnóstico a nivel de base, derivación bidireccional, tratamiento agudo y crónico. y vínculo entre arriba y abajo.
5. Fortalecer el proyecto de fortalecimiento de fundaciones, establecer activamente relaciones de cooperación con hospitales secundarios del condado e implementar asistencia de contrapartida en términos de mano de obra y tecnología.
6. Simplificar el proceso de tratamiento médico para facilitar a las personas la búsqueda de tratamiento médico. Ajustar las áreas funcionales del hospital de acuerdo con las necesidades de los pacientes promover activamente servicios como clínicas ambulatorias integrales multidisciplinarias, consultas de citas, consultas segmentadas y monitoreo en tiempo real del volumen de pacientes ambulatorios, establecer y mejorar el sistema de reconocimiento de imágenes del hospital; y establecer una estación de servicio integral de "ventanilla única" en la sala de pacientes ambulatorios. Establecer instrucciones claras y claras para cada canal, y los letreros para los departamentos de ventana, como el departamento de emergencias, imágenes, pruebas, carga y dispensación, deben ser más. llamativo, para que cada destinatario del servicio pueda encontrar con éxito el departamento de destino.
IV. Promover sólidamente los servicios de enfermería de alta calidad y mejorar integralmente la calidad de los servicios de enfermería
1. Implementar aún más el "Reglamento de Enfermería", mejorar el sistema de admisión de enfermeras y aclarar las normas. Derechos, obligaciones y deberes de las enfermeras. Normas de práctica para mejorar la conciencia jurídica de las enfermeras sobre cómo ejercer de conformidad con la ley.
2. Fortalecer la construcción del equipo de enfermería. Implementar estándares de dotación de personal de enfermería, fortalecer la dotación de personal de enfermería clínica de primera línea y optimizar la estructura del equipo de enfermería
(1). La proporción entre el número total de enfermeras y camas en el hospital alcanzó 0,6:1, la proporción entre el número total de enfermeras y camas en la sala alcanzó 0,4:1, la proporción entre el número total de enfermeras y camas de UCI alcanzó 2,5- 3:1, la proporción de enfermeras por camas de quirófano en el quirófano alcanzó 3:1, y la proporción de enfermeras por camas en el quirófano alcanzó 3:1 La proporción entre el número total de habitaciones en habitaciones y neonatales. enfermeras y el número de camas ha alcanzado 0,6:1, y la proporción de enfermeras clínicas de primera línea en el hospital es ≥95%; se ha establecido una biblioteca móvil de enfermería, y la cantidad de personas en la biblioteca móvil representa el 16%; del número total de enfermeras en el hospital y se ha logrado la mejora de los recursos humanos de enfermería.
(2). Optimizar la estructura del equipo de enfermería. Aumentar la proporción de enfermeras a nivel universitario y superior y reducir la proporción de enfermeras a nivel de escuela secundaria técnica. ≥80% de las enfermeras del hospital tienen un título universitario o superior.
3. Mejorar el nivel de enfermería clínica del hospital. Avanzaremos sólidamente en las actividades del "Proyecto de demostración de servicios de enfermería de calidad", profundizaremos el concepto de servicio "centrado en el paciente" en todos los departamentos, implementaremos de manera integral el modelo de servicio de enfermería holística responsable y brindaremos a los pacientes servicios de enfermería estandarizados a gran escala. Fortalecer la construcción de informatización de la gestión de enfermería y mejorar la eficiencia de los servicios de enfermería. Mejorar los estándares y especificaciones de los servicios de enfermería, mejorar el control de calidad de la enfermería y los sistemas de mejora continua, e implementar gradualmente visitas de retorno y servicios de enfermería continuos para los pacientes dados de alta.
4. Reforzar la formación de enfermeras especialistas y esforzarse por prestar servicios profesionales a los pacientes.
(1). Según las necesidades del trabajo de enfermería clínica especializada, seleccione y envíe los pilares de enfermería a la base de formación de enfermeras especializadas en lotes de forma planificada.
(2).El hospital implementa formación en conocimientos profesionales de enfermería, enfocándose en fortalecer la formación de enfermeras especialistas en campos especiales como cuidados intensivos, primeros auxilios de emergencia, purificación de sangre, tumores, quirófanos, salas de suministros, etc., centrándose en la calidad y eficacia de la formación, Mejorar el nivel profesional y técnico del equipo de enfermería.
(3) De acuerdo con las necesidades del trabajo clínico, establecer equipos de enfermería especializados relevantes, aclarar responsabilidades, brindar capacitación periódica, mejorar gradualmente el sistema de consultas de enfermería, formar un equipo de enfermería especializada con alta calidad profesional y esforzarnos por brindar servicios profesionales de Enfermería.
5. Fortalecer el apoyo logístico y establecer un sistema de apoyo clínico. Los medicamentos se distribuyen uniformemente a los departamentos desde las farmacias. Las órdenes médicas temporales, diversas muestras, informes, etc. son manejados por el sistema de apoyo clínico. volvió a las enfermeras. Dar tiempo a los pacientes.
5. Fortalecer la gestión de infecciones hospitalarias para garantizar la seguridad médica.
1. Fortalecer la gestión y optimizar los procesos de trabajo, introducir software de gestión de control de infecciones y lograr el intercambio de datos con el sistema de gestión hospitalaria. Refinar los estándares de evaluación del control de calidad en comparación con los estándares y fortalecer la supervisión y evaluación.
2. Fortalecer el trabajo de seguimiento y realizar un seguimiento específico basado en un seguimiento integral e integral. Como monitoreo de resistencia bacteriana, monitoreo neonatal específico, monitoreo específico de incisiones quirúrgicas, encuesta de prevalencia, etc., no menos de 2 artículos por año.
3. Fortalecer la construcción de hardware
(1) Llevar a cabo la renovación del diseño del nuevo edificio del hospital de acuerdo con los nuevos requisitos de administración y construcción de los departamentos clave, de modo que departamentos clave como: quirófano, UCI, sala interna de espejos, sala de diálisis, sala de partos, sala neonatal, etc. tienen una distribución razonable que cumple con los requisitos básicos para el manejo de infecciones.
(2) Mejorar aún más las instalaciones de higiene de manos.
(3) Los departamentos clave y las partes clave del manejo de infecciones hospitalarias deben estar equipados con las correspondientes instalaciones de desinfección del aire según las categorías ambientales, de modo que todos los tipos de monitoreo de la higiene ambiental del aire puedan cumplir con los estándares.