¿Cómo reembolsar el teléfono móvil en la clase online de Tu Hua?

El proceso operativo para el reembolso del teléfono móvil del curso en línea de Tu Hua es el siguiente:

1. Primero, debe llamar al número de atención al cliente del curso en línea de Tu Hua, comunicarse con el personal de atención al cliente e informarle. del curso que necesitas reembolsar y el método de compra.

2. El personal de atención al cliente le pedirá que proporcione algunos datos personales. Después de la verificación de identidad, le informarán del procedimiento de reembolso.

3. De acuerdo con las instrucciones del personal de servicio al cliente, debe enviar una solicitud de reembolso a Tuhua Online Classroom y proporcionar los materiales de respaldo relevantes (como el número de pedido, la captura de pantalla del pago, etc.).

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4. Después de confirmar su solicitud de reembolso y los materiales de respaldo, el personal de servicio al cliente lo ayudará a manejar el reembolso.

5. Tenga en cuenta que, de acuerdo con las políticas y regulaciones pertinentes, puede llevar algún tiempo revisar y procesar su solicitud de reembolso. Para obtener información más precisa, consulte al personal de atención al cliente.