¿Qué habilidades se necesitan para vender ropa?
Para las ventas de ropa, no parece difícil permitir que los clientes que originalmente querían comprar ropa compren una prenda, siempre que la ropa sea lo suficientemente satisfactoria, pero puede permitir que un cliente se la lleve 3. hasta 4 prendas es una habilidad muy fuerte.
¿Cómo podemos aumentar la tasa de compra conjunta de los clientes y realizar pedidos grandes en todo momento? Eche un vistazo a estos 3 consejos prácticos a continuación.
1 La “ley tres y siete” de la ortografía de los grandes negocios
¿Qué tipo de habilidades para hablar son fáciles de conseguir grandes negocios?
La respuesta es: 30% habilidades de venta de productos, 70% "habilidades no comerciales", esta es la regla treinta y siete del éxito.
Casi todos los pedidos grandes no se generan a través de la recomendación de productos en sí. Solo a través de ventas estilo chat podemos tener la oportunidad de lograr pedidos grandes.
Muchas guías de compras pensarán, he intentado recomendar más ropa al cliente, pero ¿por qué no está dispuesto a aceptarlo? Eso es porque no sabes chatear. Pongamos un ejemplo.
“La belleza ha elegido un estilo tan moderno. Debe estar en una profesión de la moda, ¿verdad? ¿Eres un diseñador que envidio?”
“Wow, eso es cierto. Me pregunto si te vistes tan bien. Está tan a la moda y la ropa que eliges está tan a la moda. Los diseñadores suelen ser geniales, pero los diseñadores también trabajan muy duro. Me pregunto qué otros pasatiempos tienes. Vaya, escalar montañas es muy interesante. Vale, puede aliviar el estrés laboral y también es muy bueno para el cuerpo. Por cierto, tenemos una prenda que está a la moda y es adecuada para deportes al aire libre. "
A través de algo como esto, el chat generará más necesidades de los clientes y más recomendaciones serán efectivas.
Así que pruébalo: ¡el 70% habla de "no ventas" y el 30% habla del producto en sí!
2 Aumenta el número de artículos que se prueban los clientes
El número medio de artículos que se prueba un cliente afectará directamente a tu tasa de asociación.
Una vez vi una encuesta como esta, preguntando: ¿Cuántos clientes recibiste en el último día y cuántos se probaron ropa? Entre estos clientes que se probaron ropa, ¡un total de mierda se la probaron! Se vendieron varios artículos, varios clientes y se vendieron varios artículos.
Dos vendedores de la misma marca respondieron a esta pregunta.
La primera (llamémosle A) respondió que tenía 4 clientes que se probaron 7 piezas en el último día, y 2 clientes hicieron una transacción; la segunda persona (llamada B) respondió que ella; Tenía 4 clientes probándose 12 piezas en un día reciente y 2 clientes hicieron una venta.
Entonces, el número de clientes de prueba y de transacciones de estos dos vendedores es el mismo.
El número de transacciones de A es 4, mientras que el número de transacciones de B es 7. En otras palabras, en este día, la tasa de conexión de A es 2 y la tasa de conexión de B es 3,5.
Si la media de artículos que te pruebas entre los clientes que recibes es 3, es casi imposible que la tasa de conexión supere el 1,8. En más del 90% de los casos, cuantos más artículos te pruebes, mayor será la tasa de conexión. El número de piezas a probar es directamente proporcional a la tasa de vinculación.
Por lo tanto, si desea aumentar su tasa de conexión y el precio unitario para el cliente, el primer paso y el más simple es aumentar la cantidad de artículos que anima a los clientes a probarse y, naturalmente, su tasa de conexión aumentará significativamente.
3 De múltiples selecciones a múltiples selecciones
¿Cómo hacer un pedido grande? El principio básico es animar a los clientes a probar más.
Pero, ¿los clientes comprarán más si prueban más? No necesariamente, así que debes hacerlo, ¡desde elegir uno entre muchos hasta elegir muchos entre muchos!
Después de que un cliente entró a la tienda, se enamoró de un traje. Después de probárselo, sintió que le quedaba bien, pero parecía que todavía faltaba algo. Entonces, el guía de compras eligió otro traje. Después de probárselo, el cliente sintió que tenía ventajas y desventajas en comparación con el anterior. Luego pasé a probarme otros estilos de trajes.
¡Esta especie de probarse siempre los productos que los clientes demandan inicialmente al entrar en la tienda es el típico “elige uno entre muchos”! Este método no sólo dificultará la generación de pedidos grandes, sino que incluso aumentará las dudas de los clientes y facilitará la ejecución de los pedidos.
Entonces, ¿cómo “seleccionar múltiples”?
La respuesta es animar a los clientes a probarse diferentes estilos y diferentes categorías de productos. Sólo guiando a los clientes para que hagan esto a través de ocasiones, escenas de la vida, etc., podrán tener la posibilidad de realizar grandes pedidos.
Por lo tanto, al realizar un pedido grande, no solo necesita probar más, sino también probar más estilos o categorías diferentes. Solo a través de múltiples pruebas con el cliente puede este encontrar la sensación de emoción y pensar. desde el corazón Sólo cuando tienes varias prendas al mismo tiempo puedes crear una relación conjunta.