¿Cuál es la línea directa del alcalde de Nanning?
Siempre que los ciudadanos de Nanning marquen 12345, pueden obtener los servicios y asistencia correspondientes de varios departamentos gubernamentales.
El establecimiento del Centro de Llamadas de Servicio Público del Gobierno Municipal de Nanning, un centro de servicios urbanos integral que ayuda a los departamentos gubernamentales a comunicarse directamente con los ciudadanos, se considerará como el siguiente paso en los servicios públicos gubernamentales después de la Sistema de rescate de emergencia con varillaje de emergencia Otro “modelo de Nanning” en el campo.
El call center de servicio público gubernamental tiene dos tipos: agentes gubernamentales y agentes contestadores encomendados. Los agentes gubernamentales están compuestos por personal de los departamentos gubernamentales pertinentes y responden preguntas durante no menos de 7 horas al día. Para los departamentos que no pueden enviar personal por motivos de personal, confíe a los agentes de respuesta que respondan las llamadas grabadas y las reenvíen a varios departamentos funcionales para su procesamiento.
El personal encargado de contestar el teléfono está compuesto por agentes profesionales relevantes contratados por el Centro de Enlace y la Oficina de Cartas y Llamadas, después de haber sido capacitados y aprobados por varios departamentos gubernamentales, son responsables de contestar, registrar, comunicación, consultas encomendadas y otros trabajos.