Plan de trabajo de construcción moral del hospital (tres artículos)
Nuestro hospital se guía por la teoría y el importante pensamiento de la "Tres Representaciones", implementa plenamente la Perspectiva Científica sobre el Desarrollo, implementa concienzudamente el espíritu del XVII Congreso Nacional del Partido Comunista de China y se adhiere al principio de "tratar tanto los síntomas como las causas fundamentales, el tratamiento integral y tanto el castigo como la prevención", "la política laboral y los requisitos laborales de" educación temprana, prevención temprana, corrección temprana y gestión estricta ". En combinación con los requisitos específicos del "Año de Promoción de la Ética de la Salud" y las actividades "Preguntas de Integridad" llevadas a cabo por la Oficina Municipal, promoveremos aún más la implementación efectiva del sistema de construcción de ética profesional y la mejora adicional del largo plazo. mecanismo, con el fin de lograr una sociedad armoniosa y "fortalecer la marca y consolidar la civilización". Proporcionar una buena garantía política para los objetivos de "resultados unitarios y promover el desarrollo sostenible de nuestro hospital". El plan de trabajo para la construcción de la ética profesional en XX ahora se formula de la siguiente manera:
Primero, fortalecer la educación y la gestión de los cuadros y mejorar la capacidad de resistir la corrupción y prevenir el cambio. Estudiar e implementar seriamente el espíritu del XVII Congreso Nacional del Partido Comunista de China. Debemos considerar la promoción de los Ocho Bienes como un requisito básico para los miembros y cuadros del Partido y aplicarla a lo largo de todo el proceso de estudio, educación y trabajo ideológico y político de los cuadros en todos los niveles. Educar y orientar a los cuadros de todos los niveles para que promuevan conscientemente tendencias nuevas y saludables, resistan tendencias no saludables y participen activamente en diversas actividades de construcción moral. Velar por el buen avance de la construcción de estilo del centro. 2. Llevar a cabo seriamente educación anticorrupción, integridad y autodisciplina. Continuar estudiando, acatando, implementando y salvaguardando los Estatutos del Partido como medio importante para fortalecer la educación de los miembros del Partido, fortalecer los principios del Partido y mejorar el espíritu del Partido. Integrar la anticorrupción, la integridad y la autodisciplina en la educación y gestión diaria de los ideales y creencias de los miembros del partido, los principios del espíritu del partido y la conciencia de los miembros del partido. Junto con actividades como la creación de una sociedad armoniosa, la educación se brinda a través de clases de partido, informes, casos, etc.
El segundo es mejorar el mecanismo de trabajo, investigar la corrupción desde la fuente e implementar concienzudamente los requisitos laborales de "el líder superior tiene la responsabilidad general y los miembros del equipo tienen" un puesto y dos responsabilidades ", en de acuerdo con el contenido de la "Carta de responsabilidad para la construcción del estilo del sistema de salud" y los requisitos, y aclarar las tareas y responsabilidades relevantes de los miembros del equipo. Al mismo tiempo, la rama del partido firmó una "Carta de responsabilidad para la construcción del estilo" para desglosar la objetivos y tareas de la "Carta de Responsabilidad" para mejorar aún más los resultados de la prevención del soborno comercial y un mecanismo a largo plazo para resistir el soborno comercial. Sobre la base de la estricta implementación del sistema existente, fortalecer aún más la educación, supervisión y gestión de los principales. departamentos, puestos clave y personal clave, y formar una resistencia consciente a las tendencias poco saludables en el campo de la compra y venta de productos farmacéuticos y los servicios médicos. Esforzarse por crear una relación armoniosa entre médico y paciente. Año de gestión" y centrarse en los requisitos generales de "ajuste, enriquecimiento, rectificación y mejora" para mejorar eficazmente el servicio y la calidad médica. Comunicarse con los pacientes, resolver disputas de manera oportuna, implementar el trabajo de crear un hospital armonioso, además fortalecer la publicidad de la información y garantizar el tratamiento específico de las enfermedades, el uso racional de los medicamentos, los exámenes razonables y los cobros razonables.
3. Ampliar los canales de supervisión de los medicamentos y promover la divulgación de los asuntos académicos1. y mejorar el centralismo democrático, respetando al mismo tiempo el principio de deliberación colectiva, los "tres temas importantes y uno" son decididos colectivamente por el equipo, respetando plenamente la posición dominante de los empleados y los representantes de los empleados en la divulgación de los asuntos académicos. 2. Implementar estrictamente el sistema de adquisiciones gubernamentales centralizadas. El grupo de trabajo de adquisiciones gubernamentales de hospitales, bajo el liderazgo del grupo de liderazgo de adquisiciones gubernamentales de hospitales, sigue las instrucciones de las agencias de adquisiciones gubernamentales a nivel de distrito y oficina. 3. Promover aún más la divulgación de los asuntos del partido sobre la base de la implementación estricta del sistema de reportar información importante dentro del partido, solicitar instrucciones sobre asuntos importantes e informar el trabajo de los miembros del partido y los cuadros dirigentes. El reclutamiento competitivo de algunos medios. cuadros de nivel es una exploración útil para mejorar aún más el trabajo de selección y empleo.
El cuarto es centrarse en la construcción de una cultura gubernamental limpia, promover el desarrollo armonioso y sostenible del hospital y prestar más atención. al papel de la cultura de gobierno limpio en la construcción del estilo de partido y del gobierno limpio y su papel, combinado con las características de la industria y de nuestro hospital, dan pleno juego al papel a largo plazo, permeable y generalizado de la cultura de gobierno limpio. e integrar la cultura de gobierno limpio en los negocios y el trabajo de los empleados del hospital a través de diversas formas como Internet, periódicos hospitalarios, periódicos de pizarra y actividades culturales en las actividades administrativas y la vida laboral, debemos fortalecer la conciencia jurídica integral y la ética profesional. educación de concientización, mejorar la conciencia de todos los empleados en la lucha contra la corrupción y la defensa de la integridad, crear relaciones armoniosas entre los cuadros y las masas, el partido y las masas, y las relaciones médico-paciente, y promover el desarrollo de relaciones armoniosas y sostenibles en el hospital.
Nuestro instituto utilizará el sindicato, la sección del partido, la sección de la liga juvenil, etc. Organice a los empleados para que aprendan de las hazañas avanzadas de Wang Wanqing, ex director de cirugía en el condado de Maqu, provincia de Gansu, Yang Shanzhou, un cuadro jubilado de la provincia de Yunnan, y las historias de vida de Bethune y Nightingale, y eduque a los empleados para que sean leales a sus deberes, ser honesto y autodisciplinado, ejercer la abogacía, respetar la ética médica y ser respetado por los trabajadores de la salud.
Cuarto, solicitar opiniones e implementar concienzudamente el plan de manejo. 1. Convocar un simposio de supervisores sociales, absorber las opiniones de las masas, comunicar con franqueza, aprender con humildad, resumir cuidadosamente, buscar la verdad en los hechos, afirmar los logros, señalar las deficiencias, limpiar y rectificar las altas acusaciones, las acusaciones arbitrarias y privadas; cargos, cargos personales, etc. , escribir cartas de compromiso y avisos a la sociedad, y establecer libros de opinión, buzones de sugerencias y líneas directas de denuncia para la supervisión pública. Si se determina que la investigación del informe es cierta, el personal relevante será tratado con seriedad de acuerdo con las regulaciones pertinentes, se seguirán divulgando los asuntos hospitalarios, las finanzas, la atención médica, la atención médica del departamento, los precios de los medicamentos y los compromisos de servicio. y los honorarios y tratamientos médicos se cobrarán en estricta conformidad con las normas pertinentes de los superiores. Tratamiento acorde a la enfermedad, tratamiento razonable, uso racional de los medicamentos, examen razonable, prohibición de recetas, eliminación de cargos encubiertos y arbitrarios, reducción de la carga para los pacientes, reducción de los gastos médicos, satisfacción de las necesidades médicas de los pacientes y esforzarse por lograr "tres buenos y uno satisfactorio". 2. Fortalecer el seguimiento de los medicamentos, formular proporciones de medicamentos para cada departamento, incorporar indicadores de control de ingresos por medicamentos en la gestión de objetivos del departamento, esforzarse por reducir los gastos médicos y aumentar la supervisión y publicidad de la calidad médica. Un sistema de lista de un día, un sistema de notificación de pacientes, fortaleciendo la supervisión de los precios de los servicios médicos y de los medicamentos, controlando estrictamente el abuso de antibióticos y otras drogas, controlando estrictamente varios antibióticos y vasodilatadores con buenas tendencias en el hospital e implementando la aprobación. sistema del decano encargado. 3. Estricta disciplina laboral y diversas normas y reglamentos, y aplicar concienzudamente las "Cinco Prohibiciones Estrictas" promulgadas por los superiores. El personal administrativo y médico de turno no puede abandonar sus puestos sin autorización, y no se le permite beber, jugar a las cartas, o abandonar sus puestos para realizar asuntos privados. De lunes a viernes, a todo el personal de la clase no se le permite beber alcohol al mediodía ni chatear, charlar, jugar juegos en línea, etc. Una vez descubierto, será severamente investigado y castigado de acuerdo con las normas pertinentes de los superiores. 4. Sistema estricto de asistencia y evaluación del desempeño de los empleados, que impondrá sanciones financieras a quienes lleguen tarde al trabajo y se vayan temprano; prestará atención a los límites de tiempo de trabajo, se centrará en la eficiencia del trabajo, eliminará la procrastinación y vinculará el pago por desempeño individual. Si la tarea no se completa a tiempo o la tarea no se completa a tiempo, el salario por desempeño correspondiente se deducirá o deducirá de acuerdo con las reglas pertinentes de evaluación del desempeño después de la evaluación.
5. Centrado en el paciente y establecer nuevas tendencias en la industria. 1. Combinado con las actividades de ser pionero y luchar por la excelencia, abogamos por la dedicación, la honestidad y la confiabilidad, la equidad y la justicia, el servicio a las personas, la dedicación a la ética profesional social y convertirnos en un trabajador médico y de salud respetado. Al mismo tiempo, prestamos atención a la formación de talentos y la construcción de departamentos, y nos esforzamos por mejorar la visibilidad del hospital. Aprovechar al máximo el comercio del mercado, los domingos 5÷1, 5÷4, el Festival de Qingming, el Festival del Bote del Dragón y otros festivales tradicionales revolucionarios para realizar actividades de consulta clínica gratuitas en las calles de nuestros hospitales y ciudades comerciales, y esforzarse por movilizar el entusiasmo de todos. empleados al servicio del pueblo. 2. Nuestro hospital se adherirá al principio de que el paciente es lo primero, profundizará los servicios humanizados y garantizará que haya personas que acepten la admisión, personas que se encarguen de los procedimientos y personas que recojan y presten los servicios después del alta. Consideramos "una cálida recepción, una consulta atenta, una conversación con el paciente, un trabajo meticuloso, una ayuda activa y una entrega cordial" como los estándares de servicio del personal médico de nuestro hospital. Estamos obligados a "saludar" al venir al hospital y "explicar" antes. cirugía, "disculpas" después de la cirugía, Hay siete servicios que incluyen "gracias" después de la cooperación, "comodidad" para los pacientes y "felicitaciones" por la llegada de las vacaciones. Incluirlo en la evaluación de fin de año, esforzarse por mejorar la calidad ideológica de los miembros y cuadros del Partido y aumentar el principio, la sistematicidad, la previsibilidad y la creatividad de todos los empleados en su trabajo. Se realizan más de 2 encuestas de satisfacción del paciente a lo largo del año y la tasa de satisfacción general supera el 98%. 3. Fortalecer aún más la gestión de seguridad y realizar un monitoreo integral de ventanas, departamentos y tramos de carreteras importantes. Sobre la base del año pasado, continuaremos invirtiendo una cierta cantidad de mano de obra, recursos materiales y recursos financieros para mejorar la seguridad pública y la apariencia de los hospitales.
Tisuo
Con el fin de estandarizar el comportamiento de los servicios médicos, mejorar la calidad y eficiencia de los servicios médicos y esforzarse por brindar servicios médicos y de salud eficientes, de alta calidad y convenientes a la gente. , según la Oficina Municipal de Salud en xx Este plan se formula en base a los requisitos generales de la construcción de ética de la salud de la ciudad y se guía por el importante pensamiento de "Tres Representaciones".
Primero, fortalecer el liderazgo, fortalecer la autodisciplina de la industria, fortalecer el liderazgo organizacional para la construcción de estilo, ajustar a los miembros del grupo líder de construcción de estilo, implementar medidas y asignar responsabilidades a las personas, con el decano como el líder del equipo y el vicepresidente como miembro. Los jefes de varios departamentos funcionales son miembros. Supervisar y evaluar la construcción del estilo de trabajo. Los directores (jefes de enfermería) de cada departamento implementan un puesto y tienen responsabilidades duales, y son responsables de la construcción del estilo del departamento de pregrado. Firme una carta de responsabilidad sobre el estilo de trabajo. Evaluar, evaluar y proporcionar retroalimentación periódicamente sobre la calidad médica del personal médico, el uso de medicamentos estandarizados, inspecciones razonables, control de costos, etc. Mejorar aún más las reglas y regulaciones relevantes y los métodos de evaluación de la ética profesional, realizar inspecciones y evaluaciones periódicas, recompensar a los buenos y castigar a los malos, fortalecer la gestión de la autodisciplina de la industria y fortalecer la supervisión de puestos clave. La evaluación de la ética profesional está directamente vinculada a las bonificaciones personales.
En segundo lugar, fortalecer la publicidad y la educación y mejorar la ética profesional. Llevamos a cabo enérgicamente educación sobre ideales, creencias, propósitos, disciplina profesional y ética profesional en todo el hospital, y nos esforzamos por mejorar el nivel de ética profesional de todos los trabajadores médicos y de salud. Continuar implementando el sistema de créditos para la educación continua en ética profesional, establecer casos de ética médica para el personal médico y fortalecer la gestión de la ética médica.
(1) Fortalecer la disciplina profesional y la educación en responsabilidad profesional. Organizar al personal médico para estudiar en profundidad las "Normas y medidas de implementación de ética médica" y el "Código de conducta para el personal del sistema de salud", y llevar a cabo una serie de actividades como debates sobre ética profesional y concursos de servicios de calidad para mejorar aún más la calidad del personal médico. Conciencia y sentido de responsabilidad para servir a los pacientes de todo corazón.
(2) Fortalecer la educación jurídica y disciplinaria. Organizar al personal médico para que estudie el derecho penal, el derecho de los médicos en ejercicio, los reglamentos de gestión de instituciones médicas, los reglamentos de manejo de accidentes médicos, la ley de prevención y control de enfermedades infecciosas y otras leyes y reglamentos de salud para mejorar aún más la conciencia del personal médico sobre el cumplimiento de la ley, la integridad y la auto-protección. disciplina.
(3) Fortalecer la educación de modelos positivos y negativos, construir una sólida línea de defensa ideológica y moral, llevar adelante el espíritu de Bethune y guiar al personal médico para establecer una visión del mundo, una visión de la vida y unos valores correctos. llevar a cabo con seriedad educación de advertencia, aprender de registros espejo, analizar casos modelo, ver videos de audio y video de casos de corrupción, etc. , para que la mayoría del personal médico pueda aprender una lección y fortalecer su fuerza moral vinculante.
En tercer lugar, fortalecer la construcción de la cultura hospitalaria y construir una relación médico-paciente armoniosa.
(1) Cultivar el pensamiento humanista y mejorar la calidad humanística. A través de diversas formas de actividades, los conceptos de servicio "centrado en el paciente" y "todo para los pacientes, todo para los pacientes, todo para los pacientes" se integran en los servicios médicos clínicos, esforzándose por construir una marca cultural hospitalaria y cultivar el espíritu hospitalario. Guíe activamente a los empleados para que establezcan conscientemente cinco conciencias de servicio: servicio proactivo, servicio familiar, servicio honesto, servicio humanitario y el paciente primero. 5438 0. Fortalecer la construcción del frente cultural del hospital, operar ventanillas publicitarias y periódicos de pizarra y habilitar salas de lectura. , enriquecer la vida espiritual y cultural de los empleados y unir los corazones de las personas con una cultura civilizada, saludable y progresista. 2. Publicitar e informar vigorosamente los hechos avanzados de figuras típicas a través de informes especiales, conferencias, etc., y promover la noble ética médica.
(2) Llevar a cabo servicios humanizados, crear una atmósfera humanista, crear activamente condiciones, purificar y embellecer el entorno médico, promover activamente el conocimiento científico popular como el tratamiento médico, la higiene y la salud, desarrollar "clínicas de atención y salas que benefician a las personas", y continuar siendo un hospital cooperativo que beneficie a la gente y promueva el espíritu de los trabajadores médicos para salvar vidas y curar a los heridos.
(3) Proporcionar servicios honestos y construir una relación médico-paciente armoniosa. Continuar implementando estrictamente el sistema de "seis divulgaciones" de información de servicios médicos, como el sistema de lista de costos de medicamentos para pacientes ambulatorios, la lista de costos de hospitalización de un día, la divulgación de estándares de gastos médicos generales, la divulgación de precios generales de medicamentos, la divulgación de el costo promedio diario de las camas para pacientes hospitalizados y la divulgación de los gastos médicos per cápita para pacientes ambulatorios. Fortalecer la supervisión e inspección de los cargos por servicios médicos para garantizar cargos estandarizados, razonables y honestos, y mejorar aún más el sistema de comunicación médico-paciente y el sistema de notificación médica. Estandarizar el contenido y la forma de comunicación médico-paciente, mejorar la conciencia comunicativa y mejorar las habilidades comunicativas. Durante el proceso de diagnóstico y tratamiento, los pacientes deben tener "cinco entendimientos" sobre los estándares de cobro por diagnóstico y tratamiento, precios de los medicamentos, su propia condición, qué tipo de elementos de examen se requieren y sus propios médicos, y respetar y salvaguardar plenamente la salud del paciente. derecho a saber. Mejoraremos el sistema de quejas y reportes, el mecanismo para manejar disputas médico-paciente y el sistema de rendición de cuentas, e investigaremos y manejaremos cuidadosamente cada queja e informe del público para asegurar que cada caso sea investigado e implementado. Todo hace eco. Siguiendo el sistema de contacto médico-paciente y el sistema de revisitas para pacientes dados de alta, la tasa de revisitas de pacientes dados de alta alcanzó el 60% y se organizaron y celebraron cuatro simposios para supervisores de estilos de trabajo.
Fortalecer la comunicación con la sociedad y los pacientes, y esforzarse por construir una relación médico-paciente armoniosa.
IV. Realizar un trabajo especial en profundidad para controlar el soborno comercial en el ámbito de la compra y venta de productos farmacéuticos, y esforzarse por corregir las tendencias nocivas en la compra y venta de productos farmacéuticos y en los servicios médicos. implementar el sistema de responsabilidad del decano, y hacer un buen trabajo en educación ideológica y trabajo de autoexamen y autocorrección, monitoreo especial de enlaces clave y áreas clave, y mantener y mejorar el sistema de gestión de personal clave. (2) Establecer un sistema de revisión de recetas. Para reducir la aparición del uso irracional de medicamentos, se debe implementar un sistema de revisión de recetas, un sistema de publicidad y monitoreo de dosis total de una sola vez de un hospital y un sistema de publicidad y monitoreo de dosis total de una sola vez de un médico basado en un monitoreo dinámico de medicamentos y anormalidades. advertencia temprana. Cada hospital debe crear un departamento especial encargado de evaluar la racionalidad del uso de los medicamentos por parte de los médicos. El método de evaluación incluye cuatro aspectos: en primer lugar, comentar las prescripciones de los médicos sobre el uso irracional de drogas y hacerlas públicas de forma regular; en segundo lugar, realizar visitas a las salas de los farmacéuticos clínicos para informar y proponer las órdenes de los médicos sobre el uso irracional de drogas descubiertas durante las visitas a las salas. El tercero es llevar a cabo un control especial de la calidad de los medicamentos en las recetas de pacientes ambulatorios y los registros médicos de los pacientes hospitalizados; el cuarto es realizar una calificación integral del uso racional de los medicamentos por parte de los médicos, y los resultados de la calificación están vinculados a los salarios de eficiencia; el tercero es implementar una mutua; sistema de reconocimiento de los resultados de las inspecciones entre instituciones médicas para reducir las inspecciones repetidas y reducir la carga para los pacientes. En principio, los exámenes médicos y los exámenes de imágenes médicas realizados por hospitales de nivel superior deben aprobarse si no hay cambios significativos en la condición y el estado médico del paciente; la seguridad está garantizada. No hay más revisión. (4) Continuar promoviendo las licitaciones y adquisiciones centralizadas en beneficio de los pacientes. Mejorar aún más el sistema de adquisición conjunta y centralizada de medicamentos, materiales desechables y dispositivos médicos, implementar la adquisición conjunta y centralizada de medicamentos, materiales desechables y dispositivos médicos, reducir los costos de adquisición hospitalaria y los precios de adquisición, y reducir los precios de medicamentos falsamente altos. (5) Resistir resueltamente al soborno comercial y centrarse en investigar y manejar casos que se niegan a autoexaminarse y corregirse, son de mala naturaleza y tienen circunstancias atroces, así como casos de soborno y delitos ilegales después de la promulgación de la Enmienda de la Ley Penal (6). Al mismo tiempo, exploraremos y trabajaremos activamente en función de las condiciones reales y continuaremos promoviendo la consolidación y el desarrollo de mecanismos de largo plazo para combatir el soborno comercial.
5. Reformar los procesos de servicio hospitalario, mejorar las tasas de enseñanza del servicio médico, acelerar la construcción de informatización hospitalaria, mejorar las funciones del sistema informático, fortalecer la capacitación de los empleados sobre la capacidad de operación de computadoras, esforzarse por ser competentes y rápidos, mejorar la eficiencia del trabajo y realizar ajustes. según las necesidades del paciente Durante el horario de atención se reforzará la guardia de urgencias.
Los verbos intransitivos fortalecen la autodisciplina, la democracia y la conciencia de los costos, y mejoran los niveles de gestión hospitalaria (1) Adherirse al principio de "quién está a cargo, quién es responsable", mejorar aún más la responsabilidad de gestión objetivo del director sistema e implementar un puesto y dos puestos Responsabilidad: gestión hospitalaria y construcción de estilo. Con base en la situación real de la unidad, resumimos cuidadosamente la experiencia, llevamos a cabo el trabajo de manera creativa, promovemos continuamente la innovación del sistema y formamos un mecanismo de trabajo que utiliza sistemas para administrar el poder, sistemas para administrar a las personas y sistemas para hacer las cosas. Fortalecer la supervisión e inspección e implementar estrictamente evaluaciones graduadas de ética profesional. Todos los cuadros dirigentes del hospital deben practicar conscientemente las ocho buenas conductas defendidas por el camarada ***, ser veraces y pragmáticos, trabajar duro, tomar la iniciativa y dar ejemplo y fortalecer eficazmente la construcción del estilo de trabajo. (2) Mantener y mejorar el sistema de divulgación de los servicios médicos y asuntos hospitalarios, mejorar la transparencia de la gestión hospitalaria, los servicios médicos y el diagnóstico y tratamiento, implementar la gestión democrática y aceptar conscientemente la supervisión del público y los empleados.
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