Esta unidad está planeando establecer un departamento de marketing. ¿Cómo dar el primer paso, cómo planificar?

Las principales responsabilidades del Departamento de Marketing incluyen quince aspectos.

01. Desarrollar el plan de objetivos de marketing anual.

02. Establecer y mejorar los sistemas de recopilación, procesamiento, comunicación y confidencialidad de la información de marketing.

03. Encuesta sobre psicología y comportamiento de compra del consumidor.

04. Recopilar, organizar y analizar el rendimiento, precio y métodos de promoción de productos de marcas competitivas.

05. Análisis de estrategias publicitarias y métodos de competencia de marcas competidoras.

06. Realizar previsiones de ventas y proponer análisis de mercado futuros, direcciones y planes de desarrollo.

07. Desarrollar estrategias de planificación de productos.

08.Establecer precio del producto.

09. Planificación del lanzamiento de nuevos productos.

10. Desarrollar un plan de acceso e implementar objetivos en cada etapa.

11. Planificación y organización de actividades promocionales.

12. Seleccionar y gestionar razonablemente los medios y agencias publicitarias.

13. Desarrollar e implementar actividades de marketing, publicidad y relaciones públicas.

14. Implementar planificación de marca y construcción de imagen de marca.

15. Responsable de la coordinación de producción y ventas.

El departamento de marketing tiene diferentes prioridades en las distintas etapas del producto.

1. Durante el período de introducción del producto, las responsabilidades del departamento de marketing incluyen: investigar la psicología y el comportamiento de compra del consumidor; formular planes de lanzamiento de productos y establecer objetivos de implementación para cada etapa; Desarrollar estrategias de planificación de productos.

2. Durante el período de crecimiento del producto, las responsabilidades del departamento de marketing se centran en: establecer y mejorar el sistema de recopilación, procesamiento, comunicación y confidencialidad de la información de marketing; la coordinación de la producción y comercialización.

3. Durante el periodo de madurez del producto, las responsabilidades del departamento de marketing se centran en: analizar las estrategias publicitarias y los métodos de competencia de las marcas competidoras. Para la previsión de ventas, proponga análisis de mercado futuro, dirección y planificación del desarrollo. Desarrollar la estrategia de planificación de productos. Desarrollar una estrategia publicitaria. Implementar planificación de marca.

2. Responsabilidades del Director de Marketing

El Director de Marketing es plenamente responsable de la gestión comercial y de personal del Departamento de Marketing. Sus responsabilidades específicas son:

. 01, planificación integral, Organizar y gestionar el trabajo del departamento de marketing.

02. Formular estrategia de marketing anual y plan de marketing.

03. Coordinar la cooperación entre este departamento y otros departamentos.

04. Desarrollar las especificaciones de trabajo, código de conducta y sistema de recompensas para el departamento de marketing.

05. Orientar, inspeccionar y controlar la ejecución de los trabajos de este departamento.

06. Cooperar con el departamento de recursos humanos para capacitar, evaluar y desplegar personal de marketing.

07. Desarrollar planes y presupuestos de marketing y supervisar su implementación.

08. Desarrollar planes de relaciones públicas y promoción y supervisar su implementación, y planificar planes de marketing anuales, trimestrales, mensuales y especiales.

09. Desarrollar estrategias publicitarias, incluyendo planes publicitarios anuales, trimestrales y mensuales para campañas específicas.

10. Predecir y analizar científicamente el mercado y realizar preparativos para el desarrollo, la producción y el lanzamiento del producto.

11. Desarrollar un plan de investigación de mercados y supervisar su implementación.

12. Desarrollar planes y presupuestos de lanzamiento de nuevos productos y supervisar su implementación.

13. Desarrollar procedimientos de presentación de informes y auditoría de gastos diversos.

En tercer lugar, las responsabilidades del director de investigación de mercado

01 son responsables de la formulación e implementación del plan de investigación de mercado.

02. Establecer y mejorar un sistema de información de marketing, y formular un sistema para la recopilación, clasificación, análisis, comunicación y confidencialidad de la información interna e inteligencia de mercados.

03. Proporcionar información de apoyo a la toma de decisiones para este departamento y otros departamentos.

04. Asistir al gerente de marketing a formular diversos planes de marketing.

05. Organizar encuestas macroambientales e industriales.

06. Organizar la investigación del entorno de marketing interno.

07. Organizar encuestas a consumidores y usuarios.

08. Investigación del canal de distribución.

09. Recopilar información de mercado de fabricantes competidores y políticas industriales e información emitida por gobiernos en todos los niveles, grupos industriales y asociaciones.

10. Hacer sugerencias para el desarrollo de nuevos productos.

Cuatro. Responsabilidades del Gerente de Planificación de Negocios del Departamento de Marketing

01 Desarrollar diversos planes de configuración de rutas.

02. Responsable de ordenar y clasificar la información de productos competitivos.

03. Desarrollar plan de distribución de productos.

04. Desarrollar políticas de acceso y formación, incentivos y control.

05. Analizar y evaluar periódicamente las visitas.

06. Comunicar el plan de ventas mensual con el departamento de ventas de manera oportuna y organizar la producción de manera razonable.

07. Controlar productos terminados, estilo de empaque y cantidad de inventario.

08. Controlar la logística y los planes de promoción oportunos.

Verbo (abreviatura de verbo) Responsabilidades del director de planificación de producto del departamento de marketing

01. Determinar el año del producto y el plan de lectura de acuerdo con el plan de desarrollo empresarial.

02. Responsable del desarrollo del producto, y trabajo con RD, producción, compras, finanzas y otros departamentos para planificar la operación comercial del producto.

Responsable de la planificación integral del producto, incluyendo planificación de precios, planificación de packaging, planificación de canales y planificación de extensiones.

04. Asistir al departamento de planificación de publicidad y promoción en la planificación de publicidad y promoción de productos.

Verbos Intransitivos Responsabilidades del Director de Planificación Publicitaria del Departamento de Marketing

01. Desarrollar planes de gastos publicitarios anuales, trimestrales y mensuales.

02. Responsable de la planificación e implementación de los diversos productos y actividades de relaciones públicas de la empresa.

03. Elegir correctamente la empresa publicitario.

04. Supervisar el trabajo de las agencias de publicidad y producción.

05. Formular estrategias publicitarias para productos en diferentes periodos.

06. Seguimiento y estadísticas de publicidad, y mantenimiento de la comunicación comercial con el supervisor de producción e investigación.

07. Evaluar oportunamente la efectividad de las actividades de publicidad y relaciones públicas.

Siete. Responsabilidades del Director de Planificación Promocional del Departamento de Marketing

01. Realizar promociones anuales, trimestrales, mensuales y vacacionales de acuerdo al plan general de la empresa.

02. Responsable de formular diversos planes de promoción y supervisar la implementación y evaluación de efectividad de los diversos planes de promoción.

03. Orientar y supervisar la formulación e implementación de planes de promoción de marketing en cada región, formular los procedimientos de solicitud y aprobación de fondos de promoción de marketing y supervisar los procedimientos.

04. Diseño, producción y gestión de distribución de productos promocionales.

05. Análisis y estadísticas de ventas regionales y propuesta de planes de promoción.

06. Desarrollar diversos presupuestos para diferentes actividades promocionales en diferentes períodos, y controlar el uso de los fondos promocionales de acuerdo con el presupuesto.

8. Responsabilidades del supervisor de promoción y producción del departamento de marketing.

01. Desarrollar un plan de promoción anual.

02. Responsable del diseño artístico y producción de mostradores y tiendas especializadas en un centro comercial, así como del diseño y producción de POP.

03. Responsable de formular diversos planes de promoción.

04. Fomentar la presupuestación y control de los costes de producción.

05. Responsable de la implementación de diversos planes promocionales, supervisar la ejecución de los planes y evaluar las ventas.

Nueve. Responsabilidades del contador del departamento de marketing

01 Establecer una ruta fija para las visitas a la calle.

02. Visitar directamente a los clientes minoristas.

03. Complete el trabajo de exhibición comercial y administre de manera efectiva las ubicaciones de exhibición, las ubicaciones espaciales y las exhibiciones terrestres.

04. Publicar, colgar y exhibir dispositivos de asistencia en puntos de compra válidos.

05. Cultivar que las tiendas minoristas tengan una actitud positiva hacia las exhibiciones comerciales y una mayor comprensión de la distribución en profundidad.

06. Comprender y obtener activamente información diversa sobre los competidores, utilizar activamente canales efectivos para retroalimentar información relevante y hacer sugerencias.

07. Establecer buenas relaciones con los clientes, mantener una actitud amigable y establecer una imagen profesional de la empresa.

Utilizar los fondos promocionales de forma activa y eficaz, operar de la forma más económica y mantener una alta eficiencia.

09. Elaborar y presentar diversos informes en forma completa, precisa y oportuna.

10. Bajo la dirección de representantes de marketing, gestionar el personal de promoción.

X. Cooperación entre el Departamento de Marketing y el Departamento de Ventas

El Departamento de Marketing debe proporcionar los siguientes planes al Departamento de Ventas y realizar las explicaciones, la formación y los debates necesarios:

01. Plan promocional.

02. Planificación y organización de actividades de promoción/relaciones públicas. Consultar y comunicar el estado de activación del mercado final.

03.Plan de lanzamiento POP. Programa de distribución de regalos promocionales/PR.

04. Fijación de objetivos de ventas anuales, trimestrales y mensuales.

05. Cuota de mercado de producto y plan de promoción de marca.

El departamento comercial deberá proporcionar al departamento de marketing las siguientes tareas:

01.

02. Conteo de productos.

03, distribución popular.

04, desarrollo de red, cobertura.

05. Venta de terminales.

06. Comentarios sobre información de promoción del terminal.

07, ventas regionales.

08. Retroalimentación de información sobre el mercado de marcas competitivas.

09. Comentarios de los clientes.

El departamento de ventas no solo debe completar el plan de ventas mensual, sino también proporcionar comentarios sobre la información del mercado y los productos de la competencia para que el departamento de marketing pueda predecir las tendencias futuras de la demanda del mercado basándose en indicadores cambiantes en diferentes períodos, formular la producción. Planes para el próximo mes y ajuste para el próximo trimestre.

A la hora de completar la entrega efectiva de los productos a los terminales de venta, el departamento comercial debe cooperar con el departamento de marketing para lograr una promoción efectiva, de modo que los consumidores no solo vean el producto, sino que también tengan deseos de comprar. Por tanto, la promoción de terminales de venta, como la colocación de productos, la coordinación de actividades promocionales y la coordinación de POP, están dentro del alcance del trabajo de talento del departamento comercial, y son también uno de los vínculos que mayor comunicación requieren con el departamento de marketing.

El recuento de productos es el trabajo más básico de un representante comercial. Su calidad afecta directamente las ventas del producto al final y también afecta la reputación del producto en la mente de los consumidores. Por lo que no es sólo una cuestión de ventas, está relacionada con la imagen de marca y también implica la gestión del departamento de marketing. Entonces debe haber comunicación en este sentido.

En definitiva, el departamento de ventas involucra las marcas más punteras del mercado y los factores de desarrollo a largo plazo de la empresa. El departamento de ventas debe comunicarse normalmente con el personal de marketing.