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La historia del desarrollo de Northern Bookstore

Desde 1998, Northern Bookstore ha desarrollado operaciones en cadena y ahora cuenta con 16 cadenas de tiendas operadas directamente con un área comercial total de más de 40.000 metros cuadrados. Sólo la superficie comercial de la tienda insignia renovada y ampliada ha alcanzado más de 18.000 metros cuadrados. Opera cerca de 500.000 tipos de libros y productos audiovisuales, y casi 10.000 tipos de suministros culturales. Mediante adquisiciones unificadas, logística unificada, estándares unificados, marcas unificadas y actividades de promoción unificadas, se ha ampliado la participación de mercado, se han reducido los costos de gestión, se ha ajustado la estructura de variedades y se ha mejorado la eficiencia de las operaciones de la cadena de librerías. En 2003, el modelo de comercio electrónico B-TO-C se estableció como la vanguardia del desarrollo comercial y ha ido desarrollándose de manera constante desde entonces.

Northern Bookstore fue la primera en la industria en aprobar la certificación del sistema de gestión de calidad ISO9001-2000 en junio de 2001-2014, estandarizando los mecanismos de gestión y garantía de calidad de la empresa y logrando servicios humanizados de alta calidad que satisfacen a los clientes. . La Librería del Norte, con certificación ISO, ofrece a los lectores una nueva experiencia de compra de libros con un concepto humanizado. El área audiovisual, el área de papelería, el área de libros para niños y otras áreas especiales se han convertido en partes importantes de la librería humanizada con su encanto único. Además, la iniciativa empresarial con el tema "Cultura, Ocio, Entretenimiento y Recreación" ofrece a los lectores una variedad de funciones de servicio: club de miembros VIP, cafetería, mundo de entretenimiento para padres e hijos, área de pruebas de autoservicio, multifuncional salón de eventos, etc A través de la interacción con los lectores, les brindamos un entorno de compra de libros elegante y brillante y servicios humanizados de alto nivel, permitiéndoles disfrutar de la vida mientras compran libros.