¿Se pueden reembolsar los billetes de tren?
1. ¿Se puede reembolsar el billete después de sacar el tren de alta velocidad?
Siempre que salga el tren de alta velocidad, se puede reembolsar el billete retirado. El billete sólo se puede reembolsar en la taquilla de la estación de tren (traiga su DNI, pase y billete en papel), los billetes no se pueden reembolsar en el punto de venta.
2. Gastos de gestión pertinentes para los reembolsos:
1. Si el día del reembolso es superior a 15 días (sin incluir 15 días) desde el día de salida del tren, se aplicarán los gastos de gestión. ser renunciado.
2. Por más de 2 días dentro de 15 días, se descontará el 5% del billete en concepto de gastos de gestión.
3. Dentro de las 48 horas y más de 24 horas se descontará el 10% del billete en concepto de gastos de gestión.
4. Para reembolsos dentro de las 24 horas, se descontará el 20% del billete en concepto de gastos de gestión.
5. Una vez que sale el tren, el billete no se puede reembolsar y sólo se puede cambiar a otro tren dentro de las 24 horas siguientes al tren adquirido.