3 artículos de muestra sobre regulaciones de gestión del entorno de oficina
Las regulaciones de gestión del entorno de oficina están formuladas para fortalecer la gestión del entorno de oficina y el orden de la oficina, hacer cumplir estrictamente la disciplina y el orden de la oficina, mantener la imagen de la empresa del grupo y crear una oficina civilizada y armoniosa. atmósfera. ¿Cuáles son los contenidos de las normas de gestión del entorno de oficina? A continuación se detallan los detalles de gestión, consúltelos.
Reglamento de Gestión del Entorno de Oficina 1
1. Finalidad
Con el fin de crear un ambiente de oficina limpio y confortable, crear una buena imagen corporativa y estandarizar la oficina. Proceso de gestión del saneamiento ambiental, estas regulaciones están especialmente formuladas.
II.Ámbito de aplicación
El presente reglamento se aplica a la gestión sanitaria de todas las áreas de oficinas de la empresa y al uso y mantenimiento de los equipos de oficina.
3. Requisitos de mantenimiento de las áreas de oficinas personales
1. Cada empleado debe asegurarse siempre de que su escritorio esté limpio, ordenado y libre de desorden, y que no haya objetos personales ajenos al trabajo. se colocan allí, solo los artículos necesarios se deben colocar en el escritorio, otros artículos se deben colocar en los cajones personales, los artículos que no se necesitan temporalmente se deben colocar nuevamente en el gabinete y los artículos no utilizados se deben retirar a tiempo. Documentos de oficina y facturas: Los documentos de oficina, facturas, etc. deben clasificarse en carpetas y archivadores y colocarse ordenadamente en la esquina superior izquierda del escritorio. Los pequeños útiles de oficina como bolígrafos, reglas, borradores, grapadoras, iniciadores, etc. deben colocarse al costado del escritorio de donde sacarlos y colocarlos en su lugar original después de su uso.
2. Posiciones especiales El personal (como los gerentes de almacén) debe asegurarse de que los bienes en sus áreas de trabajo (como los almacenes) estén dispuestos de manera ordenada y que no haya desperdicio.
3. Los productos, residuos de embalaje, materiales experimentales, etc. no se pueden apilar sobre el escritorio. Deben almacenarse o limpiarse a tiempo.
4. Si es necesario colocar archivadores, escritorios, computadoras y otras instalaciones de oficina en la oficina, deben ser estandarizados, razonables, ordenados y mantenerse limpios en todo momento.
5. Los empleados que utilizan archivadores, cajas fuertes, etc. deben mantener limpia la apariencia de los archivadores y cajas fuertes; los documentos y materiales internos deben estar ordenados, los materiales antiguos, los documentos antiguos, los artículos antiguos, etc. No debe colocarse en la parte superior. Elimine el desorden y mantenga la belleza general.
6. Cuando los empleados abandonan sus escritorios y no utilizan equipos informáticos durante un período prolongado, deben bloquear y apagar la pantalla para ahorrar electricidad.
IV. Mantenimiento de áreas de oficinas públicas
1. Cada mañana, antes de ir a trabajar, el personal del departamento limpiará los pisos de todas las áreas de oficinas una vez; una semana, los asientos deben estar ordenados y la basura en el bote de basura debe limpiarse una vez a la semana;
2. Los empleados deben prestar atención a mantener la higiene ambiental en pisos, paredes y otras áreas públicas. No deben tirar basura, escupir o publicar indiscriminadamente y limpiar la suciedad de manera oportuna.
3. Los empleados que utilizan la sala de conferencias deben cuidar bien las instalaciones de la sala de conferencias y mantenerla limpia. Después de la reunión, deben devolver los asientos a sus posiciones originales y colocarlos prolijamente y limpios. recoger oportunamente la basura generada por la reunión, apagar los aparatos eléctricos, suministro de energía de iluminación.
4. El recepcionista es responsable del mantenimiento diario y la organización del entorno de la recepción. Preste atención al uso de dispensadores de agua, vertido de botes de basura, etc., y mantenga limpio el entorno de la recepción. y ordenado en todo momento.
5. Todas las plantas verdes grandes en el área de oficinas son mantenidas y podadas regularmente por el departamento administrativo cada semana. Las plantas verdes pequeñas compradas por la propia empresa son limpiadas y mantenidas por los empleados del departamento más cercano una vez por semana. . Trabajar.
6. Está estrictamente prohibido fumar en cualquier otra área de la empresa, excepto en la oficina del director general. Los infractores recibirán una multa de 100 yuanes por vez.
5. Supervisión, recompensas y castigos
1. La oficina de la empresa realiza inspecciones del saneamiento ambiental de la oficina de vez en cuando para los problemas de saneamiento ambiental descubiertos, los departamentos responsables. Primero se le persuadió para que hiciera rectificaciones oportunas. La segunda solicitud fue ordenar la rectificación y notificar a su superior directo, y sancionar al responsable del departamento responsable con la limpieza del área de la oficina durante una semana. El personal del departamento será multado con 10 yuanes por persona por tercera vez y 50 yuanes por persona cada vez por tercera vez o más
2. El personal de la oficina de la empresa debe dar el ejemplo y aceptar la supervisión de todos los colegas. Si se encuentra alguna infracción, pueden informar a Comentarios del gerente de la oficina de la empresa y del subdirector (general).
Al mismo tiempo, la oficina de la empresa acepta comentarios y quejas de los empleados sobre problemas de mantenimiento del saneamiento ambiental de otros miembros del personal.
VI. Consulte el anexo para conocer el cronograma de tareas de saneamiento.
7. Principios del mantenimiento del entorno de oficina
El personal administrativo debe formular un cronograma de tareas de saneamiento cada semana. según la situación actual de la empresa y la dotación de personal. El horario de trabajo se basa en el horario de trabajo de la semana actual.
Artículo 1. Todo empleado tiene la obligación y responsabilidad de supervisarse mutuamente y de mantener limpio y ordenado la oficina y el baño de la oficina.
Artículo 2 Todo empleado debe cumplir incondicionalmente las siguientes normas:
Al abandonar el escritorio, la silla debe ser empujada hacia el escritorio;
Al abandonar el posición de oficina La computadora debe apagarse por completo si excede la media hora. Los documentos relevantes deben colocarse de forma ordenada;
El escritorio debe estar colocado de forma ordenada y todo tipo de artículos personales no relacionados con el trabajo no deben desecharse ni apilarse a voluntad;
Documentos desechados y el papel usado debe colocarse en el lugar designado y debe limpiarse una vez a la semana o cada medio mes;
Las computadoras personales equipadas por la empresa deben limpiarse periódicamente del polvo para mantenerlas limpias y ordenadas;
Se debe seguir el horario de higiene diario. Sistema de supervisión de rotación, es decir, los empleados que están de servicio ese día están sujetos a supervisión de salud por parte del departamento administrativo (en adelante, supervisores de salud).
Artículo 3 Los empleados de turno deberán llegar a la empresa con 10 minutos de antelación para limpiar y secar la oficina y el baño. Después del trabajo, se insta a todos los colegas del departamento a ordenar el escritorio y ordenar los asientos. No se permite que la basura del día permanezca durante la noche, y la canasta de basura debe vaciarse conscientemente cuando esté llena.
Artículo 4: Los supervisores de saneamiento deben realizar inspecciones rigurosas después del trabajo de limpieza de los compañeros de servicio y exigirles que vuelvan a trabajar si se determina que no están calificados.
Artículo 5 Los empleados en servicio deben aceptar incondicionalmente la supervisión e inspección de los supervisores de salud y no pueden eludir o rechazar la inspección y supervisión de los supervisores de salud por ningún motivo. Después de completar cada trabajo de saneamiento, solicite proactivamente una inspección por parte del supervisor de saneamiento y firme el cronograma de tareas.
Artículo 6: Los empleados de turno tienen derecho a instruir y exigir a todo empleado que mantenga limpio y ordenado el ambiente de la oficina y el baño.
Artículo 7. Siempre que exista feriado nacional estatutario o cuando sea necesario recibir invitados importantes, la organización administrativa deberá realizar una limpieza general por parte de todos los empleados con un día de anticipación.
Los supervisores sanitarios no pueden incurrir en malas prácticas para beneficio personal e inspeccionar apresuradamente el trabajo de los empleados de turno con excusas o formularios. Cuando el líder superior descubrió que el ambiente sanitario de la oficina estaba desordenado y otras condiciones
La primera vez advirtió al supervisor de salud que supervisara la rectificación de manera oportuna, la segunda vez notificó al departamento para criticar la falta de calificación. departamento de salud y se deducirá una multa de 10 yuanes por persona del personal del departamento. Los supervisores recibirán una multa de 20 yuanes y los superiores del departamento recibirán una multa de 30 yuanes. Por tercera vez, el personal del departamento recibirá una multa de 30 yuanes por persona. Se le impondrá una multa de 50 yuanes, los superiores de departamento recibirán una multa de 100 yuanes y las críticas se notificarán al mismo tiempo.
Reglamento de Gestión del Ambiente de Oficina 2
1. Propósito de la Implementación
Con el fin de estandarizar el orden de trabajo en el área de oficinas y crear un ambiente ordenado, limpio, silencioso y hermoso entorno de oficina. Estas regulaciones están especialmente formuladas para mejorar la alfabetización personal de los empleados sobre la oficina.
2. Ámbito de aplicación
El ámbito de aplicación de esta normativa cubre todas las áreas de oficina y todos los empleados de la empresa.
3. Requisitos específicos
(1) Entorno del área pública:
1. El área de trabajo debe mantenerse tranquila, reuniéndose en grupos para charlar y hacer Está estrictamente prohibido hacer ruidos fuertes.
2. Mantener el área pública limpia y libre de escombros, restos de papel y basura.
3. Los cestos de basura deben limpiarse oportunamente sin que se desborden;
4. La recepción administrativa supervisa la limpieza del entorno de la oficina por parte del personal de limpieza y mantiene el entorno de la oficina limpio y ordenado.
5. Está prohibido fumar en el área de oficinas.
6. Las plantas verdes en el área de oficinas están colocadas de manera ordenada, hermosas y en buen estado.
7. El papel secundario reutilizable debe colocarse en la caja de reciclaje designada.
(2) Área de oficina personal:
1. Escritorio: Mantenga limpia la superficie del escritorio, excepto los documentos que se utilizan actualmente, la computadora, la taza, el teléfono, el portalápices y la bandeja de archivos (; gabinete) ), no se permiten otros artículos de oficina de uso común: grapadoras, líquido corrector, notas adhesivas, papel para notas, borradores, calculadoras, se pueden concentrar en un área determinada del cajón del escritorio;
2. Los cables de computadora, cables de red, cables telefónicos y otros recorridos de equipos eléctricos y de oficina en la oficina deben estar atados y colocados de manera ordenada, ordenada y sin desorden.
3. Organice y clasifique los documentos de oficina y colóquelos ordenadamente en archivadores.
4. Los bolígrafos, tinta, borradores, reglas y otros artículos de oficina se colocan cuidadosamente en el costado del escritorio o en un cajón.
5. La computadora host, la impresora (copiadora), el monitor, el dispensador de agua, etc. deben mantenerse libres de polvo y manchas.
6. Los elementos en el cajón del escritorio deben mantenerse. Ser un lugar prolijamente organizado y clasificado.
7. No se permite colocar ropa, bolsos, maletines y otros artículos personales sobre el escritorio o las ranuras para tarjetas.
8. El piso del área de la oficina personal está limpio y libre de restos de papel y escombros.
9. Los botes de basura deben colocarse dentro o en medio de la cubierta.
(3) Apariencia y comportamiento personal:
1. Cumplir con el código de vestimenta de la empresa y vestir de manera ordenada y elegante; .
2. Durante el trabajo, debes mantener una buena perspectiva mental y sentarte erguido.
3. No se permite el uso privado ni la conversación por teléfono de la oficina durante el horario laboral; hablar por teléfono debe ser conciso y breve.
4. Cuando las personas abandonen sus asientos, deberán volver a colocar sus sillas en su lugar.
5. Limpia tu escritorio después de salir del trabajo y mantén los objetos sobre el escritorio limpios y ordenados.
6. Al salir del trabajo, debe asegurarse de que la computadora, el monitor, la iluminación, etc. en su área de oficina respectiva estén apagados antes de salir;
7. No arroje hojas de té ni residuos en el fregadero; no deje colillas de cigarrillos ni vierta té, agua, etc. en las macetas verdes del área de la oficina a voluntad;
8. comer en el área de la oficina durante el horario laboral y no se le permite comer refrigerios en el área de la oficina;
9. Durante las comidas, las mesas deben mantenerse limpias después de las comidas y la basura debe tirarse en la escalera de incendios. Está estrictamente prohibido tirar basura. Las paredes alrededor de los pasillos deben mantenerse limpias y ordenadas.
10. Preste atención a la seguridad y antirrobo durante las horas de comida o después de salir del trabajo, y cierre la puerta cuando no haya nadie en la recepción o en el área de oficinas públicas.
Este sistema entrará en vigor a partir de la fecha de su emisión, siendo el departamento administrativo de la empresa el responsable de su interpretación.
Xiamen XXXX Co., Ltd.
20xx.6.18
Reglamento de gestión del entorno de oficina 3
1. Reglamento de gestión de oficina p>
Capítulo 1 Principios Generales
Artículo 1 Con el fin de fortalecer la gestión empresarial y mantener una buena imagen de la empresa, este código está especialmente formulado para aclarar requisitos, estandarizar el comportamiento y crear una buena imagen corporativa. ambiente cultural.
Capítulo 2 Reglas detalladas
Artículo 2 Estándares de servicio:
1. Apariencia: Los empleados de la empresa deben tener una apariencia ordenada y generosa
2. Servicio con una sonrisa: Al recibir consultas y solicitudes de personas dentro y fuera de la empresa, debe explicarle a la otra parte, responder con una sonrisa y no ofender a la otra parte.
3; Frases: Utilice palabras y tonos estandarizados en cualquier situación. Sea amable y tenga un volumen moderado. No se permiten ruidos fuertes.
4. Recepción: Si los invitados ingresan al lugar de trabajo, se les debe disuadir cortésmente y allí; haya alguien en la oficina para recibirlos durante el horario laboral;
5. Contestación telefónica: Conteste el teléfono de manera oportuna. Generalmente, el timbre no debe exceder de tres veces si la persona que llama no puede contestar la llamada. el miembro del personal más cercano debe tomar la iniciativa de contestar la llamada. Mantenga un registro de las llamadas importantes. Está estrictamente prohibido ocupar el teléfono de la empresa durante demasiado tiempo.
Artículo 3 Orden de oficina
1. Durante el horario laboral, los empleados no deben salir ni faltar al trabajo sin ningún motivo, y no deben charlar, comer bocadillos ni hacer ruidos fuertes para garantizar una Ambiente de oficina tranquilo y ordenado.
2. Los intercambios de trabajo entre empleados deben realizarse en áreas designadas (oficinas, salas de conferencias) o mediante llamadas telefónicas internas de la empresa. Si las conversaciones deben realizarse en áreas de trabajo personales, el tiempo generalmente no debe exceder de tres. minutos (excepto en circunstancias especiales).
3. Los empleados deben hacer un buen trabajo limpiando sus áreas de trabajo personales antes y después del horario laboral todos los días, manteniendo los elementos ordenados y los escritorios limpios.
4. El equipo dedicado a cada departamento será limpiado periódicamente por el personal designado por el departamento, y las instalaciones públicas de la empresa serán limpiadas y mantenidas periódicamente por la oficina.
5. Cuando se encuentre que el equipo de oficina (incluyendo comunicaciones, iluminación, audio y video, computadoras, etc.) está dañado o no funciona correctamente, los empleados deben reportarlo inmediatamente al departamento administrativo y de recursos humanos para su reparación. el problema se puede resolver de manera oportuna.
Capítulo 3 Responsabilidades
El departamento de inspección y supervisión de este sistema es implementado conjuntamente por la oficina de la empresa. Cualquier persona que viole esta regulación estará sujeta a una deducción salarial de 50 a 100 yuanes. .
2. Alcance
Oficina corporativa
3. Contenidos de la gestión del área de oficinas
3.1 Gestión del saneamiento ambiental del área de oficinas
3.1.1 Como el área de oficinas es donde se llevan a cabo el trabajo y los negocios diarios de la empresa, cada empleado debe mantener conscientemente la higiene ambiental;
3.1.2 Tener cuidado de evitar té, bebidas, alimentos, etc. . de alfombras contaminantes, basura, té y otros desechos deben colocarse en los botes de basura especificados y no deben tirarse ni apilarse al azar.
3.1.3 La información en los archivadores debe estar ordenada. y los documentos vencidos o descartados deben procesarse o destruirse periódicamente para evitar que los artículos ocupen el espacio del archivador;
3.1.4 Cada empleado debe prestar atención a mantener el ambiente limpio y ordenar la oficina personal. área de manera oportuna y mantenga el escritorio limpio y ordenado. Coloque sillas de oficina personales, suministros de oficina y documentos en lugares apropiados todos los días después de salir del trabajo.
3.1.5 El área de oficinas debe estar equipada con contenedores de papel y se deben instalar botes de basura en cada piso y en las áreas públicas principales. La basura debe ser limpiada por el departamento de administración de la propiedad.
3.1.6 Antes de salir del trabajo cada viernes, cada departamento organiza a sus empleados para limpiar los escritorios de oficina y la basura de papel.
3.2 Cada empleado debe desarrollar el hábito de ahorrar agua y cerrar el grifo después de usar agua. Si los equipos de suministro de agua como grifos e inodoros se encuentran dañados o con fugas, deben notificar al personal administrativo y humano. departamento de recursos para repararlo lo antes posible.
3.3 El número de teléfono de la empresa se utiliza exclusivamente para facilitar la comunicación entre la empresa con el exterior y para gestionar asuntos oficiales. Las llamadas telefónicas personales durante el horario laboral no deben exceder los 3 minutos como máximo. Está estrictamente prohibido realizar llamadas telefónicas personales sin autorización en la empresa. Se deben agilizar las llamadas comerciales de larga distancia y se debe acortar al máximo el tiempo de llamada. El volumen debe ser bajo, y tratar de no afectar el trabajo de otros compañeros.
3.4 Ahorre papel y elimine el papel usado
3.4.1 Preste atención al ahorro de papel y desarrolle el hábito de utilizar papel por ambas caras;
2. Hacer pleno uso de la red de área local del departamento para transmitir información relevante y reducir el uso de papel;
3.4.3 Copiar e imprimir documentos y materiales según sea necesario, y minimizar el número de copias redundantes;
3.4.4 Residuos de oficina El papel puede procesarse mediante una trituradora de papel o puede recogerse y venderse en una unidad de recogida de residuos. Los documentos de residuos que impliquen confidencialidad serán procesados de forma centralizada por el departamento administrativo y de recursos humanos.
3.5 Seguridad contra incendios
3.5.1 La decoración de la oficina de cada unidad debe informarse al departamento de gestión de activos para su archivo, y se debe prestar atención a la prevención de incendios y robos durante el decoración;
3.5.2 No se permite conectar cables y enchufes temporales en interiores. Si es necesario, un electricista profesional debe manejar el problema. No se permiten estufas eléctricas, otros aparatos eléctricos ni otros aparatos de calefacción eléctrica. para ser utilizado. Cuando no hay nadie en la oficina, se deben cortar los suministros de energía correspondientes para garantizar la seguridad del uso de la electricidad.
3.5.3 No se permite tirar colillas en ningún lugar. Dependiendo de las condiciones específicas, se pueden habilitar áreas para fumadores o ceniceros. Está prohibido fumar en lugares públicos como salas de conferencias y carteles de no fumar. están configurados.
3.5.4 El espacio de oficinas deberá estar equipado con equipo contra incendios de acuerdo con la normativa. Los pasajes de extinción de incendios y los pasillos públicos no deberán estar llenos de escombros y los pasajes deberán mantenerse lisos.
3.5.5 Los departamentos donde se almacena dinero en efectivo y otros artículos importantes deben utilizar cajas fuertes y estar equipados con puertas antirrobo (puertas de hierro) u otros dispositivos de seguridad para garantizar medidas de protección de seguridad confiables y dispositivos de alarma de seguridad. debe comprobarse de manera oportuna para ver si no es válido. Se deben depositar grandes cantidades de efectivo en los bancos en el momento oportuno, según sea necesario.
3.5.6 Cuando cada unidad deposite o retire grandes cantidades de efectivo, deberá disponer de un vehículo y tener más de dos personas viajando con él. Si es necesario, se puede solicitar al departamento de seguridad que envíe personal para acompañarlo. la empresa por seguridad.
3.5.7 Establecer y mejorar el sistema de seguridad para los guardias de puertas, y se debe implementar un servicio de 24 horas si las condiciones lo permiten. El personal de servicio debe cumplir estrictamente con sus deberes, resolver los problemas de manera oportuna e informarlos a los departamentos pertinentes de la empresa o llamar directamente a la policía.
3.6. Ahorro de electricidad
3.6.1 Aire acondicionado
3.6.1.1 En principio, el aire acondicionado central se puede encender de mayo a octubre de cada año. En caso de temperaturas extremadamente altas. Durante otras épocas de clima de alta humedad, se puede encender según corresponda.
3.6.1.2 Cuando un pequeño número de empleados trabajan horas extras durante las vacaciones, en principio, el aire acondicionado central no se encenderá.
3.6.1.3 Cuando cada personal de oficina salga a la calle, deberá apagar el aire acondicionado de su propia habitación.
3.6.1.4 Otros aparatos de aire acondicionado independientes, la temperatura ambiente supera los 25°C. Se puede encender en C. Los aires acondicionados deben apagarse cuando la gente sale.
3.6.2 Iluminación y otros usos de electricidad en la oficina
3.6.2.1 La iluminación y otros usos de electricidad en cada oficina serán administrados por cada oficina. El personal de la oficina debe desarrollar el hábito de ahorrar. electricidad.
3.6.2.2 Cuando haya suficiente luz natural, intentar no utilizar iluminación artificial.
3.6.2.3 Las personas deberán apagar la iluminación y otros aparatos eléctricos al salir, tomar un descanso al mediodía y después de salir del trabajo.
3.7. Cuando alguien visita la empresa, el recepcionista debe identificar al visitante, no permitiéndose la entrada a los agentes de seguros ni a los vendedores. Una vez que la identidad del visitante esté clara, el recepcionista organizará la espera y la reunión. No se permitirá que los clientes ingresen directamente al área de la oficina a menos que existan razones especiales.
También te puede interesar:
1. Normativa de gestión del entorno de oficina
2. Normativa de gestión del área de oficina
3. Gestión del área de oficina Normativa
4. Normativa de gestión de oficina
5. Sistema de gestión diaria de oficina